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목차
1. 조원 소개와 일정 및 과정
1) 인사관리 6조 소개
2) 기업 조사 일정 및 과정
2.서론
1) 들어가면서
2) 기업 선정 및 조사 방향
3.본론
1) 기업 소개
① 남양유업의 경영이념
② 남양유업의 비전
③ 남양유업의 인재상
④ 남양유업의 역사
⑤ 남양유업의 경영정책
⑥ 남양유업 천안 신공장
2) 남양유업의 외부 환경
① 경제적 환경
② 남양 유업을 둘러싼 경제적 환경
③ 사회문화적 환경
④ 남양 유업을 둘러싼 사회문화적 환경
⑤ 법률 및 정치, 제도적 환경
⑥ 남양 유업을 둘러싼 법 및 정치 제도적 환경
⑦ 기타 외적 환경
⑧ 남양 유업을 둘러싼 기타 요인
3) 남양유업의 내부 환경
① 채용관리
가. 남양유업의 채용방식의 특징
나. 인재 POOL 제도
② 교육관리
가. 교육훈련의 의의
나. 남양유업의 교육훈련
③ 인사고과
가. 인사고과의 의의
나. 남양유업의 인사고과
④ 복지후생 및 퇴직관리
가. 남양유업의 복지후생
나. 남양유업의 퇴직관리
4) 조직문화와 인적관리
① 조직 문화
② 남양 유업의 기업 이념과 조직문화
③사회적 연계
가. 경영의 가치 창조를 통해 기업의 사회적 책임 구현
나. 소외 계층 지원
다. 환경 친화적 사업 전개
라. 낙농 선진화 지원
마. 민 ․ 관 ․ 기업의 지역발전 기구
바. 참사랑회
5) 노사관계
① 노사관계의 역사
② 남양 유업의 노동조합
6) 남양유업의 비정규직관리
① 비정규직 근로자의 개념
② 비정규직의 현황
③ 비정규직이 늘어나고 있는 이유
④ 남양유업에서 비정규직이 중요한 이유
⑤ 비정규직의 채용
⑥ 비정규직의 종류
⑦정규직과 비정규직 사이의 문제
⑧문제해결을 위한 남양유업 조직 내 관리
4. 결론
1) 기업방문을 통해 느낀 점
2) 바람직한 인적 자원관리의 방향
5. 참고문헌
6. 질문지
1) 인사관리 6조 소개
2) 기업 조사 일정 및 과정
2.서론
1) 들어가면서
2) 기업 선정 및 조사 방향
3.본론
1) 기업 소개
① 남양유업의 경영이념
② 남양유업의 비전
③ 남양유업의 인재상
④ 남양유업의 역사
⑤ 남양유업의 경영정책
⑥ 남양유업 천안 신공장
2) 남양유업의 외부 환경
① 경제적 환경
② 남양 유업을 둘러싼 경제적 환경
③ 사회문화적 환경
④ 남양 유업을 둘러싼 사회문화적 환경
⑤ 법률 및 정치, 제도적 환경
⑥ 남양 유업을 둘러싼 법 및 정치 제도적 환경
⑦ 기타 외적 환경
⑧ 남양 유업을 둘러싼 기타 요인
3) 남양유업의 내부 환경
① 채용관리
가. 남양유업의 채용방식의 특징
나. 인재 POOL 제도
② 교육관리
가. 교육훈련의 의의
나. 남양유업의 교육훈련
③ 인사고과
가. 인사고과의 의의
나. 남양유업의 인사고과
④ 복지후생 및 퇴직관리
가. 남양유업의 복지후생
나. 남양유업의 퇴직관리
4) 조직문화와 인적관리
① 조직 문화
② 남양 유업의 기업 이념과 조직문화
③사회적 연계
가. 경영의 가치 창조를 통해 기업의 사회적 책임 구현
나. 소외 계층 지원
다. 환경 친화적 사업 전개
라. 낙농 선진화 지원
마. 민 ․ 관 ․ 기업의 지역발전 기구
바. 참사랑회
5) 노사관계
① 노사관계의 역사
② 남양 유업의 노동조합
6) 남양유업의 비정규직관리
① 비정규직 근로자의 개념
② 비정규직의 현황
③ 비정규직이 늘어나고 있는 이유
④ 남양유업에서 비정규직이 중요한 이유
⑤ 비정규직의 채용
⑥ 비정규직의 종류
⑦정규직과 비정규직 사이의 문제
⑧문제해결을 위한 남양유업 조직 내 관리
4. 결론
1) 기업방문을 통해 느낀 점
2) 바람직한 인적 자원관리의 방향
5. 참고문헌
6. 질문지
본문내용
폐쇄적 보호 무역에서 개방적 세계 무역으로 나아가는 것이 그 기본적인 계기가 되었다. 우리 기업의 경쟁력을 키우는데 있어 우리 실정에 맞는 노사 관계 제도의 정비와 관계 정립은 국가 경쟁력 강화의 핵심적 과제가 되고 있다.
한국기업의 노사관계에 대한 역사적 접근을 살펴보면 크게 네 부분으로 구분할 수 있다. 일본의 식민체제하에서 시작된 노사관계는 기형적인 경제체제하에서 고용주의 억압적인 노사관계를 구성하였고, 이후 1945년 해방 직후부터 1950년대까지를 정치적 혼란기에서 한국 노사관계의 본질적인 노사 관계가 시작되었지만 기존의 사회 문화적 틀에서 크게 벗어나지 못한 방임적 노사관계로 정의내릴 수 있다. 이후 정부 주도의 경제 개발 계획과 함께 점차 산업화가 진행되면 60년대와 70년대를 경제적 성장기의 억압적 노사관계로 정의 내릴 수 있는 두 번째 시기, 이후 80년대를 넘어서면서 부의 분배를 주장하는 사회적 갈등기의 대립적 노사관계로 나아갔다. 이후 90년대에 들어서 군사 정권이 막을 내리고 문민정부가 들어서면서 민주화시대에 걸 맞는 새로운 노사 협력 관계의 정립이 요구되었다. 1997년 IMF가 도래하면서 전반적인 경제의 침체와 기존의 유교적 가치관에 기초한 연공서열 중심에서 능력, 성과급 중심으로 이동하는 노동 구조의 변화가 빠르게 이루어졌다. 2005년 현재의 노사관계는 이러한 민주적 노사 협력 관계의 연장선상으로 해석할 수 있다. 고용 없는 안정적인 경제 성장의 기조 속에서 서구의 합리적인 사상에 기초한 새로운 노사 관계의 형성이 이루어지고 있으며 이는 많은 갈등을 수반하고 있지만, 이전의 무조건적인 갈등 관계와는 그 양상이 다른 것으로 정의내릴 수 있다.
② 남양 유업의 노동조합
남양유업 노동조합은 총 3개의 지부로 이루어져 있다. 공주지부와 천안지부, 경주지부로 나눠져 있으며 집행부로는 공주지부에 노조위원장님과 사무국장님 천안공장 및 신공장 지부장님 경주지부장님으로 구성되어 있다. 노조 설립 26년째를 맞고 있고 13년 동안의 무분규를 기록하고 있다. 총 노조원수는 820명으로 되어 있으며 우리가 방문한 천안 신공장의 경우 91명의 조합원이 있다. 적은 조합원 수 때문에 지부는 아직 건설되지 못하고 천안지부장님이 관리 하고 있다. 상급단체로는 한국노총 소속 전국화학노동조합연합에 속해 있다. 매년 4월에 임금협상을 하고 있으며 2년에 한번 씩 단체협상을 하고 있다. 올해는 임금협상만 있은 해이며 2004년에 단체협상을 통하여 주 5일제 근무를 하기로 하였다.
남양유업의 노조 활동은 13년 무분규에서 알 수 있듯이 사측과의 별 문제 없이 지내고 있다. 상급단체인 한국노총의 연대파업에는 동참 및 회비납부 등을 하고 있다. 남양유업 노조의 주 활동은 매년 실시하는 임급협상에 있으며 복지후생적인 문제는 상시로 사측과의 협의를 통해 원활히 풀어 나가고 있다. 따라서 기본적인 노조활동이외에 친목을 다지거나 봉사활동을 통해 내부 결속을 다지고 있으며 전.후반기 교육을 통해 노동자의 현실을 알려주고 있다. 다른 강성 노조에 비해서 조합원들의 의식성이나 활동력은 떨어지고 있으나 지역의 봉사활동이나 정기적인 산행 등을 통하여 내부 결속을 다져가고 있다.
위에서 설명한대로 천안 신공장에는 노조 대표도 없고 별다른 활동이 없다. 이렇게 노조와 회사사이의 갈등이 없는 것을 천안 신공장에서는 자랑으로 삼고 있는데, 이는 회사(천안 신공장)를 준공할 당시 회사방침이 큰 영향을 끼친 듯 하다. 설립초기에 노조가 필요 없는 회사를 만들자는 간부들의 관리 철학을 바탕으로, 표면적으로 문제화되기 이전에 회사가 먼저 해결해 주는 관리방식으로 운영되고 있다. 이로써 정감관리가 남양유업 천안 신공장의 관리 철학이 되었다. 전 직원에게 크리스마스카드를 수작업으로 모두 제작하여 보내주고, 근로자 가족 동반 만찬회 등을 통하여 사람과 사람사이에서 시스템적 관리에 앞서 정으로써 개개인의 사회적 욕구충족을 통한 효용의 극대화를 노리고 있다.
6) 남양유업의 비정규직관리
① 비정규직 근로자의 개념
학문적인 개념으로써는 우리나라 초기연구에서 비정규직 근로자라는 용어는 유럽의 임시적 근로자 (temporary worker) 혹은 미국의 한시적 근로자(contingent worker)나 비정형 근로자(non-standard worker), 특수고용형태 근로자, 근로조건이 열악한 시간제 근로자, 임시직 및 일용직을 모두 비정규직 근로자로 혼용해서 사용하여 왔고 현재도 비정규직 근로자에 대한 개념은 다양하게 정의되고 있는 실정이다.
노동시장에서 비정규근로자란 정규근로자의 반대 개념이다. 정규근로자는 기간의 정함이 없이 근로하고, 해당사업주의 사업장에서 근무하고, 또한 상시근로를 하는 근로자를 말하는 반면 비정규근로자는 기간의 정함이 있거나(계약직, 일용직), 해당사업주의 사업장에서 근로하지 않거나(파견직, 도급직), 상시근로를 하지 않을 경우(파트타임 근로)를 말한다.
근로기준법상 사용자(사업주)의 귀책사유로 근로자를 사업주 맘대로 해고할 수 없다. 이유인 즉, 노동법에서 근로자는 노동력을 제공하고 그 노동력에 대한 임금으로 먹고사는 사람을 말하는데 만일 사용자의 임의로 근로자를 해고 하게 된다면 근로자는 자기가 먹고 살아갈 자본을 얻을 수 있는 유일한 방법인 노동력 판매를 할 수 없기 때문이다. 그래서 노동법에서는 해고에 대해서 사용자의 귀책사유를 인정하지 않는다. 이 이야기를 왜 하냐면 비정규근로(노동시장 유연화 전략 - 경제 5단체를 비롯 김영삼대통령 때의 영향이 큼.의 도입으로 노동자는 지속적인 고용불안(기간을 정해 놓은 근로형태가 많으므로)과 근로조건 후퇴(오래 있을 사람 아니므로 회사에서는 근로조건에 대한 개선에는 신경을 많이 쓰지 않음)가 당면한 현실이 되었고, 사업주는 그야말로 시장에서 배추를 사는 것처럼 노동력수급이 자유로워졌으며 인력에 대해 지속적인 투자를 할 필요가 없으므로 재정운용이 용이해 졌고, 해고에 있어서도 정규근로자보다 자유로워 졌기 때문입니다(대표적으로 파견근로자에 대한 예를 들면 근로자는 파견업체와 계약을 맺게되고 파견업체는 사용업체-근로자를 사용하는 업체-와 계약을
한국기업의 노사관계에 대한 역사적 접근을 살펴보면 크게 네 부분으로 구분할 수 있다. 일본의 식민체제하에서 시작된 노사관계는 기형적인 경제체제하에서 고용주의 억압적인 노사관계를 구성하였고, 이후 1945년 해방 직후부터 1950년대까지를 정치적 혼란기에서 한국 노사관계의 본질적인 노사 관계가 시작되었지만 기존의 사회 문화적 틀에서 크게 벗어나지 못한 방임적 노사관계로 정의내릴 수 있다. 이후 정부 주도의 경제 개발 계획과 함께 점차 산업화가 진행되면 60년대와 70년대를 경제적 성장기의 억압적 노사관계로 정의 내릴 수 있는 두 번째 시기, 이후 80년대를 넘어서면서 부의 분배를 주장하는 사회적 갈등기의 대립적 노사관계로 나아갔다. 이후 90년대에 들어서 군사 정권이 막을 내리고 문민정부가 들어서면서 민주화시대에 걸 맞는 새로운 노사 협력 관계의 정립이 요구되었다. 1997년 IMF가 도래하면서 전반적인 경제의 침체와 기존의 유교적 가치관에 기초한 연공서열 중심에서 능력, 성과급 중심으로 이동하는 노동 구조의 변화가 빠르게 이루어졌다. 2005년 현재의 노사관계는 이러한 민주적 노사 협력 관계의 연장선상으로 해석할 수 있다. 고용 없는 안정적인 경제 성장의 기조 속에서 서구의 합리적인 사상에 기초한 새로운 노사 관계의 형성이 이루어지고 있으며 이는 많은 갈등을 수반하고 있지만, 이전의 무조건적인 갈등 관계와는 그 양상이 다른 것으로 정의내릴 수 있다.
② 남양 유업의 노동조합
남양유업 노동조합은 총 3개의 지부로 이루어져 있다. 공주지부와 천안지부, 경주지부로 나눠져 있으며 집행부로는 공주지부에 노조위원장님과 사무국장님 천안공장 및 신공장 지부장님 경주지부장님으로 구성되어 있다. 노조 설립 26년째를 맞고 있고 13년 동안의 무분규를 기록하고 있다. 총 노조원수는 820명으로 되어 있으며 우리가 방문한 천안 신공장의 경우 91명의 조합원이 있다. 적은 조합원 수 때문에 지부는 아직 건설되지 못하고 천안지부장님이 관리 하고 있다. 상급단체로는 한국노총 소속 전국화학노동조합연합에 속해 있다. 매년 4월에 임금협상을 하고 있으며 2년에 한번 씩 단체협상을 하고 있다. 올해는 임금협상만 있은 해이며 2004년에 단체협상을 통하여 주 5일제 근무를 하기로 하였다.
남양유업의 노조 활동은 13년 무분규에서 알 수 있듯이 사측과의 별 문제 없이 지내고 있다. 상급단체인 한국노총의 연대파업에는 동참 및 회비납부 등을 하고 있다. 남양유업 노조의 주 활동은 매년 실시하는 임급협상에 있으며 복지후생적인 문제는 상시로 사측과의 협의를 통해 원활히 풀어 나가고 있다. 따라서 기본적인 노조활동이외에 친목을 다지거나 봉사활동을 통해 내부 결속을 다지고 있으며 전.후반기 교육을 통해 노동자의 현실을 알려주고 있다. 다른 강성 노조에 비해서 조합원들의 의식성이나 활동력은 떨어지고 있으나 지역의 봉사활동이나 정기적인 산행 등을 통하여 내부 결속을 다져가고 있다.
위에서 설명한대로 천안 신공장에는 노조 대표도 없고 별다른 활동이 없다. 이렇게 노조와 회사사이의 갈등이 없는 것을 천안 신공장에서는 자랑으로 삼고 있는데, 이는 회사(천안 신공장)를 준공할 당시 회사방침이 큰 영향을 끼친 듯 하다. 설립초기에 노조가 필요 없는 회사를 만들자는 간부들의 관리 철학을 바탕으로, 표면적으로 문제화되기 이전에 회사가 먼저 해결해 주는 관리방식으로 운영되고 있다. 이로써 정감관리가 남양유업 천안 신공장의 관리 철학이 되었다. 전 직원에게 크리스마스카드를 수작업으로 모두 제작하여 보내주고, 근로자 가족 동반 만찬회 등을 통하여 사람과 사람사이에서 시스템적 관리에 앞서 정으로써 개개인의 사회적 욕구충족을 통한 효용의 극대화를 노리고 있다.
6) 남양유업의 비정규직관리
① 비정규직 근로자의 개념
학문적인 개념으로써는 우리나라 초기연구에서 비정규직 근로자라는 용어는 유럽의 임시적 근로자 (temporary worker) 혹은 미국의 한시적 근로자(contingent worker)나 비정형 근로자(non-standard worker), 특수고용형태 근로자, 근로조건이 열악한 시간제 근로자, 임시직 및 일용직을 모두 비정규직 근로자로 혼용해서 사용하여 왔고 현재도 비정규직 근로자에 대한 개념은 다양하게 정의되고 있는 실정이다.
노동시장에서 비정규근로자란 정규근로자의 반대 개념이다. 정규근로자는 기간의 정함이 없이 근로하고, 해당사업주의 사업장에서 근무하고, 또한 상시근로를 하는 근로자를 말하는 반면 비정규근로자는 기간의 정함이 있거나(계약직, 일용직), 해당사업주의 사업장에서 근로하지 않거나(파견직, 도급직), 상시근로를 하지 않을 경우(파트타임 근로)를 말한다.
근로기준법상 사용자(사업주)의 귀책사유로 근로자를 사업주 맘대로 해고할 수 없다. 이유인 즉, 노동법에서 근로자는 노동력을 제공하고 그 노동력에 대한 임금으로 먹고사는 사람을 말하는데 만일 사용자의 임의로 근로자를 해고 하게 된다면 근로자는 자기가 먹고 살아갈 자본을 얻을 수 있는 유일한 방법인 노동력 판매를 할 수 없기 때문이다. 그래서 노동법에서는 해고에 대해서 사용자의 귀책사유를 인정하지 않는다. 이 이야기를 왜 하냐면 비정규근로(노동시장 유연화 전략 - 경제 5단체를 비롯 김영삼대통령 때의 영향이 큼.의 도입으로 노동자는 지속적인 고용불안(기간을 정해 놓은 근로형태가 많으므로)과 근로조건 후퇴(오래 있을 사람 아니므로 회사에서는 근로조건에 대한 개선에는 신경을 많이 쓰지 않음)가 당면한 현실이 되었고, 사업주는 그야말로 시장에서 배추를 사는 것처럼 노동력수급이 자유로워졌으며 인력에 대해 지속적인 투자를 할 필요가 없으므로 재정운용이 용이해 졌고, 해고에 있어서도 정규근로자보다 자유로워 졌기 때문입니다(대표적으로 파견근로자에 대한 예를 들면 근로자는 파견업체와 계약을 맺게되고 파견업체는 사용업체-근로자를 사용하는 업체-와 계약을
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