목차
1. 세계적 브랜드 ‘SONY‘ 의 탄생
2. SONY 의 연혁
3. 기업이념
4. SONY 의 정신
5. 사업분야
6. 핵심분야
7. SONY의 물류전략과 e-business전략
8. 기업 성과
9. 소니의 강점
10. 소니의 약점
2. SONY 의 연혁
3. 기업이념
4. SONY 의 정신
5. 사업분야
6. 핵심분야
7. SONY의 물류전략과 e-business전략
8. 기업 성과
9. 소니의 강점
10. 소니의 약점
본문내용
요 제품을 생산하는 21개 일본 내 공장 이외에 미국, 독일, 네덜란드, 홍콩, 싱가포르, 말레이시아, 태국 등 50개국의 제조판매관련회사를 운영하고 있으며, 국제분업체계를 구축하고 세계 주요 거점을 중심으로 글로벌 조달 및 수출입 물류체제를 구축하고 있다.
①SLC, SGL 등 국내 및 국제 물류담당 회사 별도 운영
소니그룹의 국내 및 글로벌 물류는 Sony Logistics Corp.(SLC)가 담당하며 국제물 류는 SLC의 분사조직인 Sony Global Logictics(SGL)가 담당한다. SGL은 각 국제물류 거점으로부터 부품반제품의 조달과 판매회사 및 고객에 대한 제품의 수출물류를 담 당하고 있다. 따라서 SGL은 동서기간항로 및 남북항로 등에서의 수송수단의 선정과 컨테이너선사항공사의 선정 등 국제물류전략을 담당하고 있다. SLC는 물류서비스 수준의 향상과 각 산업계로 확산되고 있는 공급연쇄관리(Supply Chain Management : SCM)의 실현을 위하여 소니그룹의 물류전략기획은 물론 수출 입 업무의 감사지도, 각 물류거점 서비스기준의 관리지도까지 총괄하고 있다. 또 한 SLC는 세계 각 지역 물류기능의 연계체제구축 및 네트워크화를 통한 효율화를 도 모하고 물류비 절감, 리드타임단축, 최적수송체제구축, 정보인프라구축 등을 도모하고 있다. 따라서 SLC는 소니그룹의 전문물류업체로서 전체 물류흐름을 파악하고 각 지역 또는 상황에 적합한 물류체계를 구축하여 궁극적으로 세계 각 생산 및 판매거점과 고 객간을 연결하는 SCM체제 구축을 추진중이다. SGL사는 그룹내 SCM체제 구축 외에 수송수단별로 신뢰성과 정시성을 갖춘 소수의 컨테이너선사항공사를 선정하는 등 서비스품질을 중시한 글로벌 물류전략을 추진하 고 있다. SLC가 물류업체 선정 시 가장 중시하는 요소는 ⅰ) 확실하고 정확한 문전서 비스 제공 ⅱ) 상품 및 시장상황 등에 따른 수송수단, 수송빈도, 수송경로 등 적합성 ⅲ) 효율적인 화물추적기능 ⅳ) 정확한 서류처리 ⅴ) 향상된 고객서비스 제공 ⅵ) 고 객맞춤형 서비스 제공능력 ⅶ) 부가가치 서비스 제공능력 ⅷ) 글로벌 네트워크 구축 여부 ⅸ) 충분한 수송공간 공급능력 등이다.
②e-Biz 확산에 따라 신속한 택배수송을 위한 물류체계 구축
소니는 e-business확산에 따라 소니제품을 중간도매상에게 직송하거나 개별 고객에 게 신속한 택배수송 등을 위한 물류체계도 구축하고 있다. 소니는 이미 VAIO를 통한 인터넷판매나 인터넷으로 접수한 AIBO의 직송 등 체계를 구축하고 있다. 이는 인터넷 판매가 활성화되면 될수록 고객과 밀착된 서비스를 제공하기 위한 물류서비스의 고도화가 필요함을 인식하고 있기 때문이다. 물류서비스의 품질은 소니제품의 일부를 구성하고 소니의 이미지를 평가하는 요소로 인식되기 때문에 택배업체 등 물류업체 선정 에 신중한 자세를 보이고 있다. 일반적으로 전자상거래를 추진하는 기업들이 직면하는 문제 중 가장 어렵고 신경을 많이 써야 하는 부문이 곧 물류이다. 물류 서비스는 전자상거래시 주문상품의 신속
①SLC, SGL 등 국내 및 국제 물류담당 회사 별도 운영
소니그룹의 국내 및 글로벌 물류는 Sony Logistics Corp.(SLC)가 담당하며 국제물 류는 SLC의 분사조직인 Sony Global Logictics(SGL)가 담당한다. SGL은 각 국제물류 거점으로부터 부품반제품의 조달과 판매회사 및 고객에 대한 제품의 수출물류를 담 당하고 있다. 따라서 SGL은 동서기간항로 및 남북항로 등에서의 수송수단의 선정과 컨테이너선사항공사의 선정 등 국제물류전략을 담당하고 있다. SLC는 물류서비스 수준의 향상과 각 산업계로 확산되고 있는 공급연쇄관리(Supply Chain Management : SCM)의 실현을 위하여 소니그룹의 물류전략기획은 물론 수출 입 업무의 감사지도, 각 물류거점 서비스기준의 관리지도까지 총괄하고 있다. 또 한 SLC는 세계 각 지역 물류기능의 연계체제구축 및 네트워크화를 통한 효율화를 도 모하고 물류비 절감, 리드타임단축, 최적수송체제구축, 정보인프라구축 등을 도모하고 있다. 따라서 SLC는 소니그룹의 전문물류업체로서 전체 물류흐름을 파악하고 각 지역 또는 상황에 적합한 물류체계를 구축하여 궁극적으로 세계 각 생산 및 판매거점과 고 객간을 연결하는 SCM체제 구축을 추진중이다. SGL사는 그룹내 SCM체제 구축 외에 수송수단별로 신뢰성과 정시성을 갖춘 소수의 컨테이너선사항공사를 선정하는 등 서비스품질을 중시한 글로벌 물류전략을 추진하 고 있다. SLC가 물류업체 선정 시 가장 중시하는 요소는 ⅰ) 확실하고 정확한 문전서 비스 제공 ⅱ) 상품 및 시장상황 등에 따른 수송수단, 수송빈도, 수송경로 등 적합성 ⅲ) 효율적인 화물추적기능 ⅳ) 정확한 서류처리 ⅴ) 향상된 고객서비스 제공 ⅵ) 고 객맞춤형 서비스 제공능력 ⅶ) 부가가치 서비스 제공능력 ⅷ) 글로벌 네트워크 구축 여부 ⅸ) 충분한 수송공간 공급능력 등이다.
②e-Biz 확산에 따라 신속한 택배수송을 위한 물류체계 구축
소니는 e-business확산에 따라 소니제품을 중간도매상에게 직송하거나 개별 고객에 게 신속한 택배수송 등을 위한 물류체계도 구축하고 있다. 소니는 이미 VAIO를 통한 인터넷판매나 인터넷으로 접수한 AIBO의 직송 등 체계를 구축하고 있다. 이는 인터넷 판매가 활성화되면 될수록 고객과 밀착된 서비스를 제공하기 위한 물류서비스의 고도화가 필요함을 인식하고 있기 때문이다. 물류서비스의 품질은 소니제품의 일부를 구성하고 소니의 이미지를 평가하는 요소로 인식되기 때문에 택배업체 등 물류업체 선정 에 신중한 자세를 보이고 있다. 일반적으로 전자상거래를 추진하는 기업들이 직면하는 문제 중 가장 어렵고 신경을 많이 써야 하는 부문이 곧 물류이다. 물류 서비스는 전자상거래시 주문상품의 신속
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