목차
Ⅰ.물류의 기본개념
1. 물류의 정의
1)미국의 물류정의
2) 일본의 물류정의
3) 일반적 정의
2. 물류관련 용어
1) 로크레매틱스(Rhocrematics)
2) 로지스틱스(Logistics)
Ⅱ.물류의 중요성/역할/목적
1. 물류의 중요성
2. 물류의 역할
3. 물류의 목적
Ⅲ. 물류의 영역
1. 생산, 마케팅 및 물류의 관계
2. 물류의 영역별 분류
Ⅳ. SCM과 e-SCM
1) 새로운 기업환경과 e공급사슬관리의 역할
2) 공급사슬 관리의 적용
Ⅴ. 신물류시스템
1. ECR
2. QR(Quick Response : 신속대응전략)
3. 공급체인관리
▷ SCM의 7가지 원칙
4. CD(Cross Docking)
Ⅵ. 물류정보시스템
(The Logistics Information System)
1. 물류정보의 특징
2. 물류정보시스템의 특징
3. 물류정보시스템의 필요성
4. 물류정보시스템의 형성 과정
5. 물류시스템의 단계
6. 물류정보시스템의 원칙
7. 물류시스템의 5S 원칙
8. 의사결정지원 수준에 따른 정보시스템
9. 경영기능에 따른 정보시스템
10. 정보시스템의 종류
Ⅶ. 물류의사결정지원시스템
1. 최고경영자 정보시스템
(EIS : Executive Information System
2. 경영정보시스템
(MIS : Management Information System)
3. 전략정보시스템
(Strategic Information systems : SIS)
Ⅷ. 물류관련정보기술 시스템
1. POS시스템
(Point of sale : 판매 시점 관리)
2. 자동발주시스템
EOS (Electronic Ordering System)
3. LAN (근거리 통신망; Local Area Network)
4. VAN
(부가가치통신망;Vaule Added Network)
5. EDI
(Electronic Data Interchange : 전자 자료 교환)
▷ VAN과 EDI의 비교
6. CALS (Computer Aided Logistics
Support ; Commerce At Light Speed)
7. TRS
(주파수공용통신 ; Trunked Radio System)
8. GPS (범 지구 측위 시스템 ; Global Positioning System)
9. 지리정보시스템
(GIS : Geographic Information System)
10. 이동체위치파악시스템
(AVLS : Automatic Vehicle Location System)
1. 물류의 정의
1)미국의 물류정의
2) 일본의 물류정의
3) 일반적 정의
2. 물류관련 용어
1) 로크레매틱스(Rhocrematics)
2) 로지스틱스(Logistics)
Ⅱ.물류의 중요성/역할/목적
1. 물류의 중요성
2. 물류의 역할
3. 물류의 목적
Ⅲ. 물류의 영역
1. 생산, 마케팅 및 물류의 관계
2. 물류의 영역별 분류
Ⅳ. SCM과 e-SCM
1) 새로운 기업환경과 e공급사슬관리의 역할
2) 공급사슬 관리의 적용
Ⅴ. 신물류시스템
1. ECR
2. QR(Quick Response : 신속대응전략)
3. 공급체인관리
▷ SCM의 7가지 원칙
4. CD(Cross Docking)
Ⅵ. 물류정보시스템
(The Logistics Information System)
1. 물류정보의 특징
2. 물류정보시스템의 특징
3. 물류정보시스템의 필요성
4. 물류정보시스템의 형성 과정
5. 물류시스템의 단계
6. 물류정보시스템의 원칙
7. 물류시스템의 5S 원칙
8. 의사결정지원 수준에 따른 정보시스템
9. 경영기능에 따른 정보시스템
10. 정보시스템의 종류
Ⅶ. 물류의사결정지원시스템
1. 최고경영자 정보시스템
(EIS : Executive Information System
2. 경영정보시스템
(MIS : Management Information System)
3. 전략정보시스템
(Strategic Information systems : SIS)
Ⅷ. 물류관련정보기술 시스템
1. POS시스템
(Point of sale : 판매 시점 관리)
2. 자동발주시스템
EOS (Electronic Ordering System)
3. LAN (근거리 통신망; Local Area Network)
4. VAN
(부가가치통신망;Vaule Added Network)
5. EDI
(Electronic Data Interchange : 전자 자료 교환)
▷ VAN과 EDI의 비교
6. CALS (Computer Aided Logistics
Support ; Commerce At Light Speed)
7. TRS
(주파수공용통신 ; Trunked Radio System)
8. GPS (범 지구 측위 시스템 ; Global Positioning System)
9. 지리정보시스템
(GIS : Geographic Information System)
10. 이동체위치파악시스템
(AVLS : Automatic Vehicle Location System)
본문내용
대 고객 서비스 향상
물류에의 적용 : VAN이 활용될 수 있는 무한시장
물류기관간의 컴퓨터에 의한 주문,배송,보고 등 관계 : VAN을 이용하는 내용물, 기업의 목적
6. CALS (Computer Aided Logistics
Support ; Commerce At Light Speed)
- 디지털 기술의 통합과 정보공유를 통한 신속하고 방대한 자료처리 환경을 구축하는 시스템.
- 제품이나 서비스가 생산되어서 소비자가 사용하고 폐기할 때까지의 전 과정(Life-cycle) 동안에 발생하게 되는 모든 정보들을 관련된 모든 조직간에 실시간(Real-time)에 공유하는 것을 가능하게 해주는 시스템.
- 연속적인 구매와 제품의 Life-cycle 동안 물류에 지원을 할 수 있는 시스템이며, 이는 정보화된 모든 산업에서 고객의 요구를 파악한 기업이 최적의 기술개발 <-> 설계 <-> 재료<-> 판매 <-> 서비스 방법 등을 전 세계규모의 오픈마켓에서 대처할 수 있는 시스템이자 경영전략이라고 말할 수 있다.
▷ 등장배경
CALS는 1985년 미 국방성이 컴퓨터 네트워크를 이용하여 미군의 후방 군수물자의 보급/지원 등을 고도화하려는 데서 시작된 것임.
▷ CALS의 변천
군수지원전산화 (Computer-Aided Logistics Support) → 무기체계 획득 및 군수지원 전산화 (Computer-Aided Acquisition & Logistics Support) → 통합 물류 생산 및 지원 정보 시스템 (Continuous Acquisition & Life- cycle Support) → 광속 거래 (Commerce At Light Speed)
▷ CALS의 목표
물류를 리얼타임으로 관리하는 시스템이라 할 수 있는데 이를 통해 획기적인 제품개발 시간의 단축, 품질의 향상, 그리고 운용지원 비용의 감소를 시킴으로써 소비자에게 보다 값싸고 질 좋은 새로운 제품을 빠른 시간 내에 공급하고자 하는 것이라 할 수 있다.
▷ 효과
신속한 정보서비스 제공, 비용 절감, 소요시간 단축, 품질 향상, 인력 절감, 종이없는 업무 환경 구축
▷ CALS의 장점
CAD 데이터의 자유로운 교환으로 개발시간을 크게 단축시킬 수 있는 것으로 이는 공동개발부문에서 실시간(Real Time)의 온라인으로 진행됨으로써 그 효과가 극대화되며, 최근 신제품의 수명이 단축되고 있는 상황 하에서는 그 효과가 매우 크다고 할 수 있다.
- 해외조달에서의 최적, 최저가 부품조달이 가능하다는 것으로서, 이는 정보 네트워크를 활용한 전략적인 기업 간 제휴가 가능하고 양질의 제품을 값싸게 전 세계로부터 구입하는 물류정보시스템적 기능이라고 할 수 있다.
- 기업 활동 전반에 걸친 시간 단축 효과를 큰 장점으로 들 수 있는데 이는 설계생산 시간 단축은 물론 수주와 납품 사이클도 크게 단축시켜주는 효과가 있다는 것을 들 수 있다.
▷ CALS의 3대 핵심 요소
- Paperless (종이를사용하지 않음), - 정보의 공유화, -Data/Format/Software/Protocol의 표준화
7. TRS
(주파수공용통신 ; Trunked Radio System)
- 중계국에 할당된 여러 개의 채널을 공동으로 사용하는 무전기 시스템
- 한정된 주파수 자원의 효율성을 높이기 위해 개발된 이동통신방식으로 '78년 미국에서 처음 도입된 제도로써 각 사용자들이 일정 주파수를 전용하여 사용하는 워키토키 무전방식과는 달리 1개의 시스템에 여러 개의 주파수 채널을 묶어 공동으로 사용하는 통신방식
▷ 대표적 서비스
음성통화, 공중망접속통화, TRS데이터통신, 차량위치 추적, 신용카드조회, 첨단차량군 관리
8. GPS (범 지구 측위 시스템 ; Global Positioning System)
- 인공위성을 이용한 지구 어느 곳에서도 리얼타임으로 위치추적 가능
- 미국 국방성에서 관리하는 지구주변의 6개 궤도를 떠다니는 24개의 GPS용 위성에서 발생되는 신호를 수신하여 지구상 어디에서나 24시간 기상조건에 관계없이 무제한수의 사용자가 사용자의 3차원 위치정보와 시각정보를 무료로 제공받을 수 있는 인공위성을 말한다.
▷ 도입효과
- 자연재해로부터 사전 대비를 통해 재해 회피
- 지반침하와 침하량 측정
- 대도시의 교통혼잡시 도로사정 파악
- 온천탐사
- 수송차량 위치추적
9. 지리정보시스템
(GIS : Geographic Information System)
GIS란 어떤 지역에 지리적으로 참조 가능한 모든 형태의 정보를 효과적으로 수집, 저장, 갱신, 분석, 표현할 수 있도록 설계된 컴퓨터 하드웨어, 소프트웨어, 지리적 자료 그리고 인적자원의 통합체이다.
▷ GIS의 특징
- 유용성(Utility) : 공간분석 및 의사결정을 돕기 위해 실세계의 형상들을 공간적으로 특징짓도록 종합, 분석, 평가하는 과정이다.
- 자동화(Automatic) : 컴퓨터를 이용한 자동화 과정에서 신속성, 융통성, 정확성, 검색 및 수정, 경제성의 이점을 갖는다.
- 공간자료(Spatial data) : 점, 선, 면을 이용하여 지표공간의 지형, 도로망, 수계망 등 가시적인 사상간의 위치와 형상 그리고 사상간의 상대적 위치를 나타낸다.
10. 이동체위치파악시스템
(AVLS : Automatic Vehicle Location System)
- 위성으로부터 받은 신호를 차량, 선박, 항공에 장착된 GPS 수신기와 그 밖의 위치 센서의 정보로부터 이동체의 현 위치를 실시간에 계산하여 운행자와 중앙관제소에 알려주어 이동체의 위치 및 이동 상태를 파악하고 차량의 최적배치 및 파견, 실태 파악 및 분석, 안내, 통제, 운영할 수 있는 일련의 작업들을 자동화한 시스템. 언제 어디서나 자신의 위치를 산출해 낼 수 있는 GIS/GPS를 이용한 AVLS의 개발이 이루어지게 되었다.
참고자료
A. 물류의사결정을 위한 계량 모형의 현황과 발전방향, 문상원, 경영과학 제11권 제2호, 1994.
B. 최신물류관리론, 박귀한 외 4명, 2003, 두남.
C. 물류관리론, 방희석. 이규훈, 1999, 동성사.
물류에의 적용 : VAN이 활용될 수 있는 무한시장
물류기관간의 컴퓨터에 의한 주문,배송,보고 등 관계 : VAN을 이용하는 내용물, 기업의 목적
6. CALS (Computer Aided Logistics
Support ; Commerce At Light Speed)
- 디지털 기술의 통합과 정보공유를 통한 신속하고 방대한 자료처리 환경을 구축하는 시스템.
- 제품이나 서비스가 생산되어서 소비자가 사용하고 폐기할 때까지의 전 과정(Life-cycle) 동안에 발생하게 되는 모든 정보들을 관련된 모든 조직간에 실시간(Real-time)에 공유하는 것을 가능하게 해주는 시스템.
- 연속적인 구매와 제품의 Life-cycle 동안 물류에 지원을 할 수 있는 시스템이며, 이는 정보화된 모든 산업에서 고객의 요구를 파악한 기업이 최적의 기술개발 <-> 설계 <-> 재료<-> 판매 <-> 서비스 방법 등을 전 세계규모의 오픈마켓에서 대처할 수 있는 시스템이자 경영전략이라고 말할 수 있다.
▷ 등장배경
CALS는 1985년 미 국방성이 컴퓨터 네트워크를 이용하여 미군의 후방 군수물자의 보급/지원 등을 고도화하려는 데서 시작된 것임.
▷ CALS의 변천
군수지원전산화 (Computer-Aided Logistics Support) → 무기체계 획득 및 군수지원 전산화 (Computer-Aided Acquisition & Logistics Support) → 통합 물류 생산 및 지원 정보 시스템 (Continuous Acquisition & Life- cycle Support) → 광속 거래 (Commerce At Light Speed)
▷ CALS의 목표
물류를 리얼타임으로 관리하는 시스템이라 할 수 있는데 이를 통해 획기적인 제품개발 시간의 단축, 품질의 향상, 그리고 운용지원 비용의 감소를 시킴으로써 소비자에게 보다 값싸고 질 좋은 새로운 제품을 빠른 시간 내에 공급하고자 하는 것이라 할 수 있다.
▷ 효과
신속한 정보서비스 제공, 비용 절감, 소요시간 단축, 품질 향상, 인력 절감, 종이없는 업무 환경 구축
▷ CALS의 장점
CAD 데이터의 자유로운 교환으로 개발시간을 크게 단축시킬 수 있는 것으로 이는 공동개발부문에서 실시간(Real Time)의 온라인으로 진행됨으로써 그 효과가 극대화되며, 최근 신제품의 수명이 단축되고 있는 상황 하에서는 그 효과가 매우 크다고 할 수 있다.
- 해외조달에서의 최적, 최저가 부품조달이 가능하다는 것으로서, 이는 정보 네트워크를 활용한 전략적인 기업 간 제휴가 가능하고 양질의 제품을 값싸게 전 세계로부터 구입하는 물류정보시스템적 기능이라고 할 수 있다.
- 기업 활동 전반에 걸친 시간 단축 효과를 큰 장점으로 들 수 있는데 이는 설계생산 시간 단축은 물론 수주와 납품 사이클도 크게 단축시켜주는 효과가 있다는 것을 들 수 있다.
▷ CALS의 3대 핵심 요소
- Paperless (종이를사용하지 않음), - 정보의 공유화, -Data/Format/Software/Protocol의 표준화
7. TRS
(주파수공용통신 ; Trunked Radio System)
- 중계국에 할당된 여러 개의 채널을 공동으로 사용하는 무전기 시스템
- 한정된 주파수 자원의 효율성을 높이기 위해 개발된 이동통신방식으로 '78년 미국에서 처음 도입된 제도로써 각 사용자들이 일정 주파수를 전용하여 사용하는 워키토키 무전방식과는 달리 1개의 시스템에 여러 개의 주파수 채널을 묶어 공동으로 사용하는 통신방식
▷ 대표적 서비스
음성통화, 공중망접속통화, TRS데이터통신, 차량위치 추적, 신용카드조회, 첨단차량군 관리
8. GPS (범 지구 측위 시스템 ; Global Positioning System)
- 인공위성을 이용한 지구 어느 곳에서도 리얼타임으로 위치추적 가능
- 미국 국방성에서 관리하는 지구주변의 6개 궤도를 떠다니는 24개의 GPS용 위성에서 발생되는 신호를 수신하여 지구상 어디에서나 24시간 기상조건에 관계없이 무제한수의 사용자가 사용자의 3차원 위치정보와 시각정보를 무료로 제공받을 수 있는 인공위성을 말한다.
▷ 도입효과
- 자연재해로부터 사전 대비를 통해 재해 회피
- 지반침하와 침하량 측정
- 대도시의 교통혼잡시 도로사정 파악
- 온천탐사
- 수송차량 위치추적
9. 지리정보시스템
(GIS : Geographic Information System)
GIS란 어떤 지역에 지리적으로 참조 가능한 모든 형태의 정보를 효과적으로 수집, 저장, 갱신, 분석, 표현할 수 있도록 설계된 컴퓨터 하드웨어, 소프트웨어, 지리적 자료 그리고 인적자원의 통합체이다.
▷ GIS의 특징
- 유용성(Utility) : 공간분석 및 의사결정을 돕기 위해 실세계의 형상들을 공간적으로 특징짓도록 종합, 분석, 평가하는 과정이다.
- 자동화(Automatic) : 컴퓨터를 이용한 자동화 과정에서 신속성, 융통성, 정확성, 검색 및 수정, 경제성의 이점을 갖는다.
- 공간자료(Spatial data) : 점, 선, 면을 이용하여 지표공간의 지형, 도로망, 수계망 등 가시적인 사상간의 위치와 형상 그리고 사상간의 상대적 위치를 나타낸다.
10. 이동체위치파악시스템
(AVLS : Automatic Vehicle Location System)
- 위성으로부터 받은 신호를 차량, 선박, 항공에 장착된 GPS 수신기와 그 밖의 위치 센서의 정보로부터 이동체의 현 위치를 실시간에 계산하여 운행자와 중앙관제소에 알려주어 이동체의 위치 및 이동 상태를 파악하고 차량의 최적배치 및 파견, 실태 파악 및 분석, 안내, 통제, 운영할 수 있는 일련의 작업들을 자동화한 시스템. 언제 어디서나 자신의 위치를 산출해 낼 수 있는 GIS/GPS를 이용한 AVLS의 개발이 이루어지게 되었다.
참고자료
A. 물류의사결정을 위한 계량 모형의 현황과 발전방향, 문상원, 경영과학 제11권 제2호, 1994.
B. 최신물류관리론, 박귀한 외 4명, 2003, 두남.
C. 물류관리론, 방희석. 이규훈, 1999, 동성사.
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