마케팅원론, 기업의 성공사례

소개글

마케팅원론, 기업의 성공사례에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.소개 1P
(1) 기업 선정 이유 및 기업 연혁 ----1P
(2) 경영자 및 경영 철학 ---- 1P

2. 환경 분석 1P
(1) 소주 시장에 대한 개괄적 환경----1～2P
(2) SWOT 분석 ----2～3P

3. 참이슬의 마케팅 전략 4P
(1) 제품 시장과 표적 시장에의 전략 ---- 4P
(2) 참이슬의 포지셔닝 ---- 4～5P
(3) 마케팅 믹스 전략 ----

4. 참이슬의 성공 요인6～10P
(1) 영업 전략 (밑바닥 시장부터 공략) ----6P
(2) 직원의 사명감 부여 전략----7P
(3) 참이슬 세대를 구축 7～8P
(4) ꡒ참이슬ꡓ의 주력상품화 ----8～9P
(5) 참이슬 성공 분석으로 본 시사점 9～10P

5. 나의 장래와의 연관성 10P

본문내용

애호하는 새로운 세대로 등장하게 될 것이다.
(5) 참이슬 성공 분석으로 본 시사점
(주)진로가 “참眞이슬露”를 출시하며 세운 모든 계획과 목표는 단 하나였다고 할 수 있다. “아줌마! 여기 참이슬 한 병 더 주세요”라는 소리를 만들어 내는 것이었고, 그 결과는 아무도 예상치 못했던 최단기간(6개월) 1억 병 돌파라는 신기록이다. 이러한 성공은 “참眞이슬露”의 기획, 연구개발, 마케팅, 현장 영업 등 일련의 모든 활동에 있어서 철저한 “고객 중심”이란 원칙을 지켜나간 데 있다. “참眞이슬露”의 기획 당시는 IMF라는 특수한 시장 상황이 지배하고 있었다. 기업에 있어서는 신상품 개발, 출시를 최대한 억제하며 기존 제품을 통해 안정적 수입이 가장 적합한 대응방안이라는 의식이 마치 IMF의 그림자처럼 퍼져 있었다. 또한 진로는 70년 전통과 70년대 이후 줄곧 업계 1위를 지켜오고 있었으며, 장수 브랜드이자 안정적인 수입원인 “진로소주”를 가지고 있었다. 이러한 환경에서 “참眞이슬露”를 준비하게 된 진로의 판단은 어디서 비롯된 것일까? “참眞이슬露”의 성공 요인은 그곳에서 찾아야 할 것이다. IMF 충격은 모든 기업에게 위기를 어떻게 대응할 것인지에 대한 행동을 요구하고 있었으며, 특히 브랜드 전략에 있어서는 두 가지 방향에서 대응방안이 있을 수 있었다.
먼저 일반적인 대안으로 다음과 같은 대응 방식이 제기 될 수 있었다.
또 하나의 IMF라는 특수한 상황에서의 “소비자의 마음”은 어떻게 움직일 것인가라는 문제의식에서 출발하는 대응방안이 제기될 수 있다.
(주)진로가 선택한 대응방안은 “고객의 마음”에 중심을 둔 것이었으며, 이것이 “참眞이슬露”를 성공하게 할 수 있었던 가장 큰 요인이라 생각된다. 이러한 원칙 -고객은 현명하며, 가격과 가치를 고려하여 높은 품질을 선택한다- 을 신제품의 기획과정에서부터 신제품 판촉까지 철저히 반영하였다. 우선 조직상으로 고객의 마음을 최고 의사 결정자까지 알 수 있도록, 대표이사를 중심으로 “개발위원회”를 구성하여 수시로 고객의 욕구를 조사, 반영했으며, 또한 신상품 개발 전담팀 운영, 사내의 마케팅 조사를 통해 고객욕구의 원천을 탐색했다. 이렇게 탐색된 concept들을 주류 연구소와 긴밀한 협의 하에 구체화 시켜나갔다. 물론 구체화 과정에서도 매 단계마다 소비자 주질 조사를 거쳐서 소비자의 마음이 가는 길에서 한 걸음도 빗겨가지 않기 위한 노력을 항상 경주했다. 그 결과가 바로 대나무 숯으로 두 번 여과하는 공법이었다.
그리고 이렇게 기획, 개발되었을 때 "브랜드네임을 어떻게 할 것인가?"와 "포장은 어떻게 해야 될 것인가?"하는 문제를 해결해야 했다. 물론 이때도 200명 이상의 사외조사를 통해 이루어졌다. 그리고, 마지막으로 고객을 향한 (주)진로 전직원의 노력이라 할 수 있다. 영업사원, 관리직사원, 공장 전 사원 등 진로 전 직원이 일주일에 2회씩 업소 방문을 통해 업소 주인과 고객을 만나며 제품을 설명하지 않고 마음을 전했다. 이것이 “참眞이슬露”가 고객의 부르는 소리로 변할 수 있었던 힘이었다. 그리고 신상품을 성공시키기 위해 경주했던 진로 모든 부서의 특별한 노력들과 “제품 차별화, Brand naming 전략, 광고 전략 등”이 있었다. 하지만 그러한 모든 노력들의 뿌리가 고객에 있지 않았다면 6개월 남짓한 기간동안 신상품으로서 1억 병을 돌파하는 신기원은 이루어지지 않았을 것이다.
5. 나의 장래와의 연관성
언제부턴가 Microsoft 빌게이처럼 막연하게나마 컴퓨터 프로그램 분야에서 최고가 되고 싶었다. 전공이 비슷해서인지는 몰라도 Microsoft 같은 대형 소프트 회사를 차리는 것이다. 벤치마킹(Benchmorking)도 중요하지만, 창의성이 결여된다면은 최근시장동향에 뒤쳐지거나 경쟁업체에 신경쓰다가 가장 중요한 소비자들에게는 멀어질 것이고, 경쟁력에서 떨어지는 것은 당연할 결과 일 것이다. 그런 이유로 2주전에 군에서 전역하고 경영분야로 아는 것이 없어서, 인터넷 및 책을 보다가, 책 사례 중 나름대로 관심있는 술에 관한 사례가 있어 “진로의 참이슬 하나로 우리 나라 주류 시장을 평정(?)했던 진로의 참이슬을 분석하여 보았다.
서론에서도 이야기했듯이 우리 나라를 이야기 할 때 음주 문화를 빼놓고 이야기 할 수 없다. 음주는 상류층에서 서민에 이르기까지 다양한 계층이 즐길 수 있는 문화이다. 우리 나라의 음주문화는 몇 가지 문제점이 있다. 하지만 술은 사람과 사람을 이어주고 속 깊은 이야기를 할 수 있는 용기를 주기도 한다. 이러한 술 문화를 좋은 쪽으로 발전시킨다면 사람들에게 이로운 영향을 줄 수 있다고 생각한다. 또 술은 물론 맛과 알콜 도수 등은 당연히 중요하지만 어떻게 포장을 하느냐도 무척이나 중요하다고 생각한다. 같은 술이라도 어떻게 포장을 하느냐에 따라서 술의 가치가 달라지기 때문이다.
내가 진로에서 술을 마케팅 하면 보다 많은 사람들과 우리 나라 술문화를 보다 건전한 쪽으로 이끌어 내보고 싶고, 나의 장래희망을 위해서 이 분야 이외에도 더 많은 분야의 마케팅에 대해서 분석을 해보고 싶다.

키워드

마케팅,   기업,   성공사례,   진로,   마케팅 전략,   성공요인,   마케팅 믹스 전략,   환경분석