면담의 정의와 조건 사회복지 면담의 종류와 면담기술

목차

면담의 정의

면담의 조건

사회복지 면담의 종류

사회복지 실천의 면담의 기술

면담기록

본문내용

않으신가 봐요
시작처럼 가벼운 대화를 함으로 ct를 일상으로 이끌어 냄
면담기록
1.기록보조
1)메모하기
면담의 흐름을 깨지 않아야 하고 면담보다 더 중요한 부분을 차지해도 X
→면담도중 메모를 할 경우 ct관찰에 소홀해짐
ct에게 양해 구해야 함
2)녹음, 녹화하기
면담에게 방해가 되지 않도록 ct가 의식하지 않도록 도와 줌
ct의 사전동의 필요
2.기록의 활용
★기록 :사회복지사가 수집한 정보와 개입과정의 진행상황을 문서화하는 것
1)클라이언트의 욕구 확인
2)서비스 내용의 보고
:서비스가 ct의 욕구에 적절한 것이었는지 검토평가 자료
3)사례의 지속성 유지
:사례가 다른 사회복지사에게 넘어가거나 다른 기관으로 의뢰될 때
4)전문가간 의사소통의 원활화
:다른 전문직과의 사례회의나 토론을 대시하여 기록이 사례에 관한 의사소통의 도구로 활용
5)클라이언트와 기록공유
:사용하는 실천개입방법에 따라 공유하고 토론하기도 함
6)지도감독, 자문, 동료 검토의 원활화
7)서비스 과정과 효과의 점검
8)학생과 다른 전문가들에 대한 교육
:학생들이나 수련생에게 사회복지실천기법과 기록방법을 가르치는 교육적 자료로 활용
9)행정적 과업을 위한 자료제공
10)조사를 위한 자료제공
:for 기관의 정채과 사회복지실천방법에 관한 연구를 위한 조사자료
3.기록의 유형
1)과정기록
:ct가 면담하는 동안 일어난 모든 것들을 대화형태 그대로 기록하는 것
장점 :교육 및 지도 감독시
한계 :시간 소모 多
2)요약기록
:시간의 흐름에 따라 변화된 상황, 개입활동, 중요한 정보등을 요약하여 기록하는 것(가 장 많이 사용)
※시간의 흐름에 따라 기록 :일정한 기간을 정하여(3개월의 한번 등) 기록하는 것이므로 사례가 장기간 진행되는 경우 유용
3)문제 중심 기록
:의료분야와 같은 다 학문적 접근을 하는 세팅에서 사용
①네 가지 요소 포함
ct와 면담에 관련된 기본적 자료
초기단계에서 관련된 사람들이 언급하는 불만들을 중심으로 한 문제목록
각 문제에 대한 목표와 계획
활동을 통해 이룬 것과 결과에 대한 진행노트
②SOAP 방식 :각 문제에 대한 주관적(S :Subjective), 객관적(O :Objective), 사정(A :Assessment), 계획(P :Plan)을 기록하는 것
S :ct와 가족들이 주관적으로 기술하는 문제와 정보
O :사회복지사가 관찰한 ct에 대한 객관적 정보
A :견해, 해석, 사정 포함
P :그 문제에 대한 계획

키워드

면담론,   사회복지,   사회복지실천