목차
지방공기업의 성공사례 및 성공이유
1. 서울특별시 시설관리공단
2. 서울시 성북구 도시관리공단
3. 경기지방공사
1. 서울특별시 시설관리공단
2. 서울시 성북구 도시관리공단
3. 경기지방공사
본문내용
한 재원조달을 위해서는 프로젝트 파이낸싱(Project Financing), 자산유동화 방식(ABS) 등을 통해 사업에 따른 다양화를 추구할 방침이다.
◇조직강화부문=공조직의 경직성을 탈피, 태스크포스팀(TFT:Task Force Team)운영으로 통태적 조직운영과 조직의 유연성을 확보하고 목표관리제(MBO) 및 경영관리시스템(CIS)을 시행키로 했다.
고객만족을 위한 방안에 대해 “분양고객들에게 아파트 시공 과정을 직접 참관하고 감독케 하는 `주부감독제도'를 시행하는 등 고객 니즈(needs)에 충실하고 있다”며 “아파트 소식지를 분기별로 제작해 공정상황과 부동산정보를 제공하는 한편 `직소제도'와 `고객만족도 조사' 등을 통해 경영정책수립에 반영하는 등 고객을 최우선으로 하고 있다”고 강조했다.
◇조직강화부문=공조직의 경직성을 탈피, 태스크포스팀(TFT:Task Force Team)운영으로 통태적 조직운영과 조직의 유연성을 확보하고 목표관리제(MBO) 및 경영관리시스템(CIS)을 시행키로 했다.
고객만족을 위한 방안에 대해 “분양고객들에게 아파트 시공 과정을 직접 참관하고 감독케 하는 `주부감독제도'를 시행하는 등 고객 니즈(needs)에 충실하고 있다”며 “아파트 소식지를 분기별로 제작해 공정상황과 부동산정보를 제공하는 한편 `직소제도'와 `고객만족도 조사' 등을 통해 경영정책수립에 반영하는 등 고객을 최우선으로 하고 있다”고 강조했다.
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