목차
Ⅰ. 인적자원 개발
1. 인적자원 개발의 역사
2. 인적자원개발의 정의
3. 인적자원 개발의 모형
4. 인적자원 개발학의 이론
Ⅱ. 개인개발
1. 개인개발의 의미와 발전
2. 개인개발에서 HRD 전문가 역할
3. 학습이론
Ⅲ. 경력개발
1. 경력개발의 필요성과 의의
2. 경력개발의 의미, 목적, 효과
3. 경력개발 방법
Ⅳ. 조직개발
1. 조직개발의 의미
2. 조직개발의 기원
3. 조직개발 담당자의 역량
Ⅴ. 요구분석
1. 요구분석 : 다양한 것 중에 무엇을 선택할 것인가?
2. 요구분석의 필요성
3. 요구분석 : 수행분석
Ⅵ. 평가
1. 평가의 중요성과 현황
2. 평가의 목적
3. 평가의 모형
Ⅶ. 전문가의 역량
1. 전문직의 기준
2. HRD 담당자의 역량
1. 인적자원 개발의 역사
2. 인적자원개발의 정의
3. 인적자원 개발의 모형
4. 인적자원 개발학의 이론
Ⅱ. 개인개발
1. 개인개발의 의미와 발전
2. 개인개발에서 HRD 전문가 역할
3. 학습이론
Ⅲ. 경력개발
1. 경력개발의 필요성과 의의
2. 경력개발의 의미, 목적, 효과
3. 경력개발 방법
Ⅳ. 조직개발
1. 조직개발의 의미
2. 조직개발의 기원
3. 조직개발 담당자의 역량
Ⅴ. 요구분석
1. 요구분석 : 다양한 것 중에 무엇을 선택할 것인가?
2. 요구분석의 필요성
3. 요구분석 : 수행분석
Ⅵ. 평가
1. 평가의 중요성과 현황
2. 평가의 목적
3. 평가의 모형
Ⅶ. 전문가의 역량
1. 전문직의 기준
2. HRD 담당자의 역량
본문내용
- 학습자 요구에 부응하는 수행목표와 프로그램개발, 학습전이체제 창출
2. 개인개발에서 HRD 전문가 역할
(1) 개인개발 HRD 전문가 역할 종류 → 학습 상담자로서의 역할
- 교수자 - 교수설계자 - 교수컨설턴트
※ 행위이론
- A theory of actior - 생활 속에서 학습이 이루어질 때 실제적이고 효과적이다.
- Theory in use (실행이론) : 실제 사용하고 있는 관점철학
- Espoused Theory (지지이론) : 이상이론적인 관점철학 (배을규, 2003)
인적자원 개발학의 이해를 위해서는 심리학, 경제학, 체계이론, 교육학등 여러 분야의 내용을 알아야 수월할 것 같다. 개인개발은 공식적인 학습 뿐만 아니라, 비공식적인 학습활동도 포함하고 있었으며, 현실적으로 OJT가 많이 이용되고 있음을 알 수 있었다.
3. 학습이론
1) 학습이론의 종류
(1) 행동주의 이론
- 인간을 수동적 존재로 파악
- 가장 많이 활용(교수설계체제 수립, 집단강의 기술훈련, 현직훈련)
(2) 사회학습이론
- 직접적 행동이 아닌 타인의 행동을 관찰하는 대리적 경험을 통해 학습 - Role-play
(3) 인지이론
- 인간을 자율적, 주체적 존재로 파악 - 신입사원 기업문화 교육 / 문화문해 교육
(4) 구성주의 이론
- 자기 주도적 학습과 비판적 반성 학습을 통해 경험의 의미를 재구성
- 자기 주도성 강조 - 기존에 가지고 있던 지식과 합쳐져 재구성됨.
- 개별학습, 계약학습, 발견학습
(5) 경험학습
- 학습자의 경험 강조
- 구체적 경험→관찰 및 반성→추상적 개념형성 및 일반화→새로운 상황에 적용
- 실천학습, 조직학습, 학습조직 구성, 프로젝트 학습
(6) 전환학습
- 개인의 변화에 초점 - 자신의 세계에 대한 이해 혹은 관점을 변화
- 실천학습, 조직학습, 프로젝트 학습
(7) 인본주의 이론
- 개인의 고유한 잠재력을 최대한 발휘하도록 촉진 - 성인학습은 아동학습과 다름
2) 학습이론과 교육철학
(1) 인문주의 교육철학
- 인간의 지적능력 개발에 초점 - 인지주의 학습, 경험학습, 전환학습, 구성주의 학습
(2) 행동주의 교육철학
- 논리실증주의에 기초 - 관찰 가능한 것만 가르칠 수 있고, 측정가능하다는 사고에 기초
(3) 진보주의 교육철학
- 문제해결학습강조 - 학습자 중심적 교육
(4) 인본주의 교육철학
- 학습자 중심적 교육과 - 학습자 자아실현에 중점
(5) 급진주의 교육철학 (비판주의)
- 개인변화와 함께 사회변화 추구 - 페미니스트 교육학, 포스트모더니즘
개인개발에 있어서 중요한 이론인 학습이론에 관해서 배웠다. 무엇이든지 장점과 단점이 있기 때문에 적합한 부분만 추려서 조화를 이루는게 가장 이상적이겠지만, 개인적으로는 구성주의와 경험학습이 와 닿는다. 또한 진보주의 교육철학을 지지하는 편인데, 성인 평생교육 철학 설문조사를 한 결과, 인본주의 교육철학적 경향을 띄는 것으로 나왔다.
HRD 담당자들이 어떠한 학습이론과 교육철학을 가지고 임하느냐에 따라 학습자들의 학업성취도나 현장에 적용할 수 있는 능력의 정도가 좌우된다고 할 수 있겠다.
Ⅲ. 경력개발
1. 경력개발의 필요성과 의의
1) 출현배경
(1) 개인
- 구조조정에 의한 충성심 저하 (조직의 상시적 구조조정)
- 인재의 경력탄력성 증가와 이직의 상시화
- 개인의 삶과 경력을 우선시하는 사고 (조직목표/발전보다는)
(2) 조직
- 경쟁력 확보를 위한 인재개발 (War for Talent)
- 일반 관리자 보다는 전문가 중요성 증대 - 퇴직자 보다 입사자 증가로 승진 정체현상
2) 의의
(1) 맞춤형 인재 개발 확보
- 입사자 ~ 퇴직자까지 구성원 경력 경로의 설계와 관리를 통한 인재 개발 육성
(2) 개인의 성장 욕구 충족
- 개인의 적성과 요구에 따른 경력개발 지원 → 자아실현, 성장욕구 충족
(3) 조직 일체감 형성
- 개인의 희망 경력 수용으로 개인의 정체성과 직무 정체성 공유 영역 확대
- 조직에 대한 몰입도 향상
2. 경력개발의 의미, 목적, 효과
1) 경력개발의 의미
경력개발이란 직원과 조직이 상호협력하여 경력경로를 규명하고 도움이 되는 자원을 확인하여 체계적으로 직원의 경력계획 구상과 조직의 경력관리를 구상하고 실시해가는 과정
2) 구성요소
- 경력 - 경력개발 : 개인의 경력계획과 조직의 경력관리 활동의 상호작용 결과
- 경력계획 - 경력관리
3) 경력개발의 목적
- 조직의 생산성 제고 - 직원들의 일에 대한 태도 개선 - 직무만족도 제고
- 조직에 대한 헌신과 충성심 고양 - 직원들의 사기와 동기 증진을 통한 이직율 감소
4) 경력개발을 위한 HRD 담당자의구체적 활동
- 직원들의 관심사, 이동목표에 관한 기록 확보 및 데이터베이스 구축
- 직원들의 교육훈련 요구점과 연관된 전사적 경력개발계획 및 계획서 작성
- 최신의 기술과 사업 분야에 관련된 직원들의 개발 계호기 우선 실시
- 직원이 현재 추진 중인 개인적 개발활동과 연계실시
- 경려개발 제도를 평가하고 그 결과를 홍보
5) 경력개발의 현재와 미래
현 재
미 래
특정지식, 기술개발
전반적인 경력 신장
조직 주도적, 수동적
개인주도적
상위직위로 수직적 (승진초점)
능력 육성 초점, 직무순환
간헐적, 일시적
계획, 실행, 피드백 조정의 지속적 관리
경력관리 책임 불 명확
상사, 본인, 동료등 전체 책임과 노력
독립된 개발 제도
조직욕구와 개인욕구의 연계
3. 경력개발 방법
1) 직무 공고 제도
- 다른일도 겸할 수가 있다 - 인정 받을 수 있다
- 개인 능력 발휘 → 자연스러운 경력 개발
(1) 정의 : 직원들이 조직내에서 개방된 직위나 직무에 지원을 허용하는 조작적 과정
(2) 직원 요청제도 (우리나라에 아직 없다)
- 직무 공고 제도의 변형 - Ford, GM 등등
(3) HRD 전문가의 역할
- 조직내 직무들에 대해 잘 알아야 한다.
- 고위경영진에게 인식시키는 노력 & 직원들에게 중요성을 인식시킨다.
2) 멘토링 체제 (가장 교육학과 연계되어 있다.)
- 직원들 사이의 신뢰와 존중을 바탕으로발전과 배움이라는 공통의 목표를 달성하여 상호 이익을 도모하려는 상호작용 (지원, 지도, 조언, 격려)
3) 경력개발 위크
2. 개인개발에서 HRD 전문가 역할
(1) 개인개발 HRD 전문가 역할 종류 → 학습 상담자로서의 역할
- 교수자 - 교수설계자 - 교수컨설턴트
※ 행위이론
- A theory of actior - 생활 속에서 학습이 이루어질 때 실제적이고 효과적이다.
- Theory in use (실행이론) : 실제 사용하고 있는 관점철학
- Espoused Theory (지지이론) : 이상이론적인 관점철학 (배을규, 2003)
인적자원 개발학의 이해를 위해서는 심리학, 경제학, 체계이론, 교육학등 여러 분야의 내용을 알아야 수월할 것 같다. 개인개발은 공식적인 학습 뿐만 아니라, 비공식적인 학습활동도 포함하고 있었으며, 현실적으로 OJT가 많이 이용되고 있음을 알 수 있었다.
3. 학습이론
1) 학습이론의 종류
(1) 행동주의 이론
- 인간을 수동적 존재로 파악
- 가장 많이 활용(교수설계체제 수립, 집단강의 기술훈련, 현직훈련)
(2) 사회학습이론
- 직접적 행동이 아닌 타인의 행동을 관찰하는 대리적 경험을 통해 학습 - Role-play
(3) 인지이론
- 인간을 자율적, 주체적 존재로 파악 - 신입사원 기업문화 교육 / 문화문해 교육
(4) 구성주의 이론
- 자기 주도적 학습과 비판적 반성 학습을 통해 경험의 의미를 재구성
- 자기 주도성 강조 - 기존에 가지고 있던 지식과 합쳐져 재구성됨.
- 개별학습, 계약학습, 발견학습
(5) 경험학습
- 학습자의 경험 강조
- 구체적 경험→관찰 및 반성→추상적 개념형성 및 일반화→새로운 상황에 적용
- 실천학습, 조직학습, 학습조직 구성, 프로젝트 학습
(6) 전환학습
- 개인의 변화에 초점 - 자신의 세계에 대한 이해 혹은 관점을 변화
- 실천학습, 조직학습, 프로젝트 학습
(7) 인본주의 이론
- 개인의 고유한 잠재력을 최대한 발휘하도록 촉진 - 성인학습은 아동학습과 다름
2) 학습이론과 교육철학
(1) 인문주의 교육철학
- 인간의 지적능력 개발에 초점 - 인지주의 학습, 경험학습, 전환학습, 구성주의 학습
(2) 행동주의 교육철학
- 논리실증주의에 기초 - 관찰 가능한 것만 가르칠 수 있고, 측정가능하다는 사고에 기초
(3) 진보주의 교육철학
- 문제해결학습강조 - 학습자 중심적 교육
(4) 인본주의 교육철학
- 학습자 중심적 교육과 - 학습자 자아실현에 중점
(5) 급진주의 교육철학 (비판주의)
- 개인변화와 함께 사회변화 추구 - 페미니스트 교육학, 포스트모더니즘
개인개발에 있어서 중요한 이론인 학습이론에 관해서 배웠다. 무엇이든지 장점과 단점이 있기 때문에 적합한 부분만 추려서 조화를 이루는게 가장 이상적이겠지만, 개인적으로는 구성주의와 경험학습이 와 닿는다. 또한 진보주의 교육철학을 지지하는 편인데, 성인 평생교육 철학 설문조사를 한 결과, 인본주의 교육철학적 경향을 띄는 것으로 나왔다.
HRD 담당자들이 어떠한 학습이론과 교육철학을 가지고 임하느냐에 따라 학습자들의 학업성취도나 현장에 적용할 수 있는 능력의 정도가 좌우된다고 할 수 있겠다.
Ⅲ. 경력개발
1. 경력개발의 필요성과 의의
1) 출현배경
(1) 개인
- 구조조정에 의한 충성심 저하 (조직의 상시적 구조조정)
- 인재의 경력탄력성 증가와 이직의 상시화
- 개인의 삶과 경력을 우선시하는 사고 (조직목표/발전보다는)
(2) 조직
- 경쟁력 확보를 위한 인재개발 (War for Talent)
- 일반 관리자 보다는 전문가 중요성 증대 - 퇴직자 보다 입사자 증가로 승진 정체현상
2) 의의
(1) 맞춤형 인재 개발 확보
- 입사자 ~ 퇴직자까지 구성원 경력 경로의 설계와 관리를 통한 인재 개발 육성
(2) 개인의 성장 욕구 충족
- 개인의 적성과 요구에 따른 경력개발 지원 → 자아실현, 성장욕구 충족
(3) 조직 일체감 형성
- 개인의 희망 경력 수용으로 개인의 정체성과 직무 정체성 공유 영역 확대
- 조직에 대한 몰입도 향상
2. 경력개발의 의미, 목적, 효과
1) 경력개발의 의미
경력개발이란 직원과 조직이 상호협력하여 경력경로를 규명하고 도움이 되는 자원을 확인하여 체계적으로 직원의 경력계획 구상과 조직의 경력관리를 구상하고 실시해가는 과정
2) 구성요소
- 경력 - 경력개발 : 개인의 경력계획과 조직의 경력관리 활동의 상호작용 결과
- 경력계획 - 경력관리
3) 경력개발의 목적
- 조직의 생산성 제고 - 직원들의 일에 대한 태도 개선 - 직무만족도 제고
- 조직에 대한 헌신과 충성심 고양 - 직원들의 사기와 동기 증진을 통한 이직율 감소
4) 경력개발을 위한 HRD 담당자의구체적 활동
- 직원들의 관심사, 이동목표에 관한 기록 확보 및 데이터베이스 구축
- 직원들의 교육훈련 요구점과 연관된 전사적 경력개발계획 및 계획서 작성
- 최신의 기술과 사업 분야에 관련된 직원들의 개발 계호기 우선 실시
- 직원이 현재 추진 중인 개인적 개발활동과 연계실시
- 경려개발 제도를 평가하고 그 결과를 홍보
5) 경력개발의 현재와 미래
현 재
미 래
특정지식, 기술개발
전반적인 경력 신장
조직 주도적, 수동적
개인주도적
상위직위로 수직적 (승진초점)
능력 육성 초점, 직무순환
간헐적, 일시적
계획, 실행, 피드백 조정의 지속적 관리
경력관리 책임 불 명확
상사, 본인, 동료등 전체 책임과 노력
독립된 개발 제도
조직욕구와 개인욕구의 연계
3. 경력개발 방법
1) 직무 공고 제도
- 다른일도 겸할 수가 있다 - 인정 받을 수 있다
- 개인 능력 발휘 → 자연스러운 경력 개발
(1) 정의 : 직원들이 조직내에서 개방된 직위나 직무에 지원을 허용하는 조작적 과정
(2) 직원 요청제도 (우리나라에 아직 없다)
- 직무 공고 제도의 변형 - Ford, GM 등등
(3) HRD 전문가의 역할
- 조직내 직무들에 대해 잘 알아야 한다.
- 고위경영진에게 인식시키는 노력 & 직원들에게 중요성을 인식시킨다.
2) 멘토링 체제 (가장 교육학과 연계되어 있다.)
- 직원들 사이의 신뢰와 존중을 바탕으로발전과 배움이라는 공통의 목표를 달성하여 상호 이익을 도모하려는 상호작용 (지원, 지도, 조언, 격려)
3) 경력개발 위크
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