빈폴 마케팅 사례분석 (A+레포트)

소개글

빈폴 마케팅 사례분석 (A+레포트)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 문제인식
(1) 광고전략
(2) 브랜드 라인 세분화
(3) 개별 Company 형태
(4) 품질의 향상과 컨셉중심의 상품전개

환경분석
(1) 여성복, 남성복 시장에서의 캐주얼 시장의 잠식
(2) 캐주얼시장의 환경
(3) 사회문화적 환경
2. 정보탐색
(1) 정보 탐색은 무엇이고 왜 중요한 것일까?
(2) 빈폴이 사용하고 있는 전략
(3) 빈폴의 현재 규모
(4) 주목을 끄는 광고의 요소와 빈폴의 광고
(5) 스토리 텔링 마케팅

3. 구매전 대안평가
(1) SWOT분석
(2) 빈폴과 폴로의 평가.
(3) 보완적 및 비보완적 방법을 통한 빈폴의 전략
✪ 감성의존식 대안평가
4. 구매후 행동, 대안평가
(1) Point 제도
(2) 매장내 친절을 위한 모니터제 운영 및 서비스질
(3) 자연주의
(4) 이벤트
(5) 빈폴 커뮤니티 운영
(6) 네트워크 관리
(7) 메일링 서비스 및 고객 우편 발송

본문내용

) 만약 의류에 수선이 필요시 ‘빈폴’이 잘못한 경우라면 직원들이 친절하게 같은 의류로 당일 바꾸어 주고 있다.
(3) 자연주의
도시의 중압감에서 멀어져 자연 속에서 재충전하고 싶어 하는 사람들이 늘어가고 정신적 결핍을 채우고자 하는 사람의 욕구와 함께 최근 급증한 건강과 환경에 대한 관심이 업체들의 '자연주의 마케팅'을 가속화하는 추세를 반영하여 자연 친화적인 패션을 추구하고 있다. 이러한 정책의 일환으로 자연사랑 캠페인을 벌이고 환경보호 등산 행사를 기획하여 사람들에게 빈폴이 환경 친화적이라는 이미지를 심기 위해 노력하고 있다.
그리고 빈폴은 옷의 소재와 디자인에서도 나일론, 스판덱스 등 합성섬유의 사용을 줄이고 면, 마, 울 등 천연 소재의 사용을 늘리며 영국풍의 전통적인 클래식 패션이나 소박하고 안락한 느낌을 주는 내추럴 패션을 추구하고 있다.
뿐만 아니라 염료의 선택에 있어서도 환경을 덜 오염시키고 피부에 해가 없는 제품인지 먼저 고려하며, 자연적인 컬러를 추구하기 위해 가을이면 낙엽 색깔의 옷을 만들고, 노란색 안에 보라색이 조금 섞인 팬지꽃의 이미지를 그대로 가져오기도 한다.
(4) 이벤트
홈페이지 내에 행복예감이라는 공간을 만들어 계절이 바뀔 때마다, 또는 신제품이 출시될 때마다 히트 p예감과 8행시 짓기 등의 이벤트를 벌이고 있다. 또한 밸런타인데이나 화이트 데이, 크리스마스와 같은 날을 겨냥하여 이벤트 행사를 하고 있다. 또한 현재에는 다니엘헤니와 기네스 펠트로의 뒷이야기에 대한 소비자들의 의견을 묻는 이벤트를 진행중이다.
(5) 빈폴 커뮤니티 운영
홈페이지 내에 빈폴 매니아들을 위한 커뮤니티를 따로 운영함으로써 Talk 코디 know- how, 아이디어 게시판, column 등의 공간를 제공하고 있다.
(6) 네트워크 관리
빈폴은 모든 매장의 전사화를 통해 의류의 사이즈를 네트워크 관리 하여 고객이 찾은 매장에 사이즈가 없을시에는 다른 매장에 검색을 통해 고객이 원하는 사이즈를 찾아 고객이 자주 찾는 매장으로 의류를 즉각 주문하여 고객이 만족하도록 하고 있다.
(7) 메일링 서비스 및 고객 우편 발송
1) 빈폴은 흔히들 이야기하는 단골 고객을 계속 유지하기 위해 1년에 한번 있는 7월달의 세일기간을 핸드폰 문자서비스로 알리고 있다.
2) 신제품출시에는 미리 우편을 발송하여 의류정보관련 책자를 고객에 발송하여 단골 고객이 계속적으로 빈폴의 의류를 구매하도록 유도하고 있다.

키워드

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