[인사고과제도] 기업의 인사고과제도에 대한 상세 분석 - [한솔교육 분석 레포트 A+받았습니다]

목차

I.개 요
1.한솔교육에 대해
2.한솔교육 사례를 선택한 이유
3.한솔교육 인사고과제도 – Meritive System, 총점배분제
4.논점

II.타당성
1.타당성의 의미
2.총점배분제의 타당성 분석
3.사례 비교
4.타당성 제고 방안

III.신뢰성
1.신뢰성의 의미
2.총점배분제의 신뢰성 분석
3.신뢰성 제고 방안

IV.수용성
1.수용성의 의미
2.총점배분제의 수용성 분석

V.실용성
1.실용성의 의미
2.목표관리법의 실용성 분석
3.총점배분제의 실용성 분석

VI. 결 론
1.요약
2.종언

* 참고 자료

본문내용

I. 개요
1. 한솔교육에 대해
한솔교육은 1982년 설립되어 지금까지 영,유아 대상 학습교재를 주 사업으로 하고 있는 기업이다. 한솔교육은 전국적으로 40개의 지부와 10,000명의 인력을 보유하고 있으며, 영,유아 대상 학습교재 시장에서 49.9%의 Market Share를 보유하고 있다.
2. 한솔교육 사례를 선택한 이유
한솔교육은 비정규직 직원의 파격적인 정규직 전환, 입사 후의 보상과 연계되는 신입사원교육 시스템, 본사 직원에 대한 성과평가시스템인 Meritive System의 도입 등 효과적인 인적자원관리제도를 많이 도입하고 있고, 도입한 인사관리제도가 회사에서 실제로 강하게 적용되는 것으로 널리 알려진 회사이다. 이 한솔교육의 인사관리제도들 중 가장 근간이 되는 것이라 할 수 있는 Meritive System 에서 독특한 점을 발견하게 되어 이를 선택하게 되었다.
3. 한솔교육 인사고과제도 – Meritive System, 총점배분제
한솔교육은 급변하는 외부환경과 공정하고 합리적인 평가보상제도에 대한 직원들의 요구 및 연봉제 도입이라는 시대적 상황에 따라 2001년 연봉제 인사제도인 Meritive System을 도입하였다.
한솔교육은 MBO에 의한 평가제도를 운영하고 있는데, 이것의 근간이 되는 것이 Meritive System이다. 목표 수립은 조직의 비전과 전략을 달성하기 위해 상위조직에서 하위조직으로 Cascading되며 평가는 계획과 평가가 일치되는 성과 보상 체계를 구축하고 있다.
한솔교육은 연2회의 평가를 실시하고 있다. 팀장 이상 현장관리자에 대해서는 리더쉽 평가를, 팀장 이하는 개인단위의 평가를 실시하고 있다. 평가등급 결정 과정은 총점 배분제를 도입하였다. 총점 배분제란 평가자의 판단에 따라 A,B,C,D,E 점수 카드를 자율적으로 결정하여 피평가자에게 배분하는 제도이다. 평가는 철저하게 개인 성과에 의거하여 성과평가 70%, 역량평가 30%의 비율로 종합평가가 이루어지고 있으며, 이 결과는 승진, 승급, 변동과급의 결정이 사용된다.
4. 논점
우리는 인사고과제도로서의 적합성은 인사고과의 4대 목표인 타당성, 신뢰성, 수용성, 실용성을 얼마나 충족시키고 있는가에 의해 결정된다고 보았다. 따라서 한솔교육의 Meritive System의 핵심을 이루고 있는 총점 배분제가 위의 4가지 목표를 어떻게 충족시키고 있으며, 부족한 부분은 어떤 것이고 개선을 위해서는 무슨 방법이 있는지 분석해 보았다.
II. 타당성
1. 타당성의 의미
인사평가에서의 타당성은 간단히 말해서 평가내용이 평가목적을 얼마나 잘 반영하고 있느냐는 것이다. 기업이 인사평가의 목적을 종업원에 대한 승진 의사결정을 위한 자료 활용에 둔다면 승진 후보자의 잠재능력과 적성이 주요한 평가내용이 되어야 하고, 임금을 결정하기 위한 인사 평가기준은 피평가자의 성과가 되어야 한다. 교육 훈련 및 기업의 인력 공급 예측의 판단에 대한 의사결정을 위해서 인사평가를 하는 경우에는 피평가자의 잠재능력, 성과, 적성 그리고 작업행동 모두가 평가내용이 되어야 한다.

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