강원랜드의 마케팅 분석

소개글

강원랜드의 마케팅 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I.서론

II.본론
1.강원랜드 회사개요
1)강원랜드 창립연혁
2)강원랜드 사업목표
3)강원랜드 사업내용
4)강원랜드 사업방향
5)강원랜드 개발방침
6)강원랜드 개발사업
7)강원랜드 종업원 현황
8)영업실적
9)주주정보
2. 강원랜드의 홍보 및 마케팅 전략에 대한 분석
1)마케팅 개념
2)강원랜드의 시장별 차별화 전략 및 마케팅 믹스
3.강원랜드의 지역경제 기여도

III.결론
-맺음말
-에피소드

▶참고문헌◀

본문내용

카지노)와 비교 하였을 때 주고객이 내국인이어서 현시점의 국내 경기침체의 영향을 받는 것으로 보고 실적부진으로 이어질 것으로 판단하여 주가가 상승하지 않는 것으로 나타났다.
타업체(외국인 전용카지노)는 주고객이 외국인이기 때문에 국내 경기침체의 영향에 간섭받지 않으므로 상승세를 타고 있는 것으로 나타났다.
그러나 강원랜드의 올 1/4분기 매출액은 전 분기보다 5.5% 증가한 1889억원으로 추정 된다. 내국인 전용이라는 이점을 제대로 살려 강원랜드의 매출 성장에 기여하였다. 이렇듯 내수 경기에 큰 영향을 받지 않는 것으로 나타났다.
현재 건설중인 골프장과 스키장이 개장하게 되면 스키와 리조트 및 카지노와 연결된 관광코스뿐만 아니라 주변 연계관광코스 개발을 통해 세계적인 리조트 단지로 위용을 갖추게 될 것”이라고 말하는 김진모 대표는 “이와 함께 2006년 이후에는 추가적인 레저시설과 테마파크 및 호텔 확대 등에 대한 대내외 검토를 거쳐 세계적 수준의 종합 리조트로 발돋움 할 것”이라고 강조했다
그러나 이 계획에 태백ㆍ삼척시, 영월군 등 다른 폐광지역 주민들은 “정선군에 강원랜드 호텔과 부속시설이 많이 들어서는 바람에 나머지 지역이 소외되고 있다”며 “강원랜드가 계획대로 18면 짜리 스키장을 정선군 고한읍에 건설하면 다른 지역 스키장의 관광객 유치가 어렵다”고 반발하고 나섰다.
강원탄광지역균형발전협의회가 이들 지역 주민들의 반발을 의식, 18면의슬로프를 8면으로 줄이는 계획을 세웠으나 고한주민들이 또다시 이에 반대하고 나서 일이 더 꼬이고 있다. 특히 감사원이 “이사회에서 결정한 18면을 8면으로 축소한 것은 잘못”이라고 지적하자 고한읍 주민들이 힘을 얻고 있다. 또 강원랜드가 고한스키장과 골프장 주변에 짓기로 한 600실 규모의 직원숙소 건립을 놓고도 지역갈등이 고조되고 있다.
정선군민들은 성명을 내고 “정선군은 지역발전을 가로막는 강원 탄광지역균형발전협의회에서 탈퇴하라”고 주장했다.
위에서 보듯이 강원랜드의 집중적인 관광개발이 조합적 관광지 특화에 입각하여 특정관광지와 여타외곽관광지가 계속 성장하도록 하는데 그 중요성이 있는데, 강원랜드는 이점에서 계획의 시행착오를 범하게 된 것 같다. 이에 강원랜드는 국내시장뿐만 아니라 잠재하고 있는 해외시장의 고객을 확보하는데 집중적인 마케팅 및 홍보체계 구축을 할 필요성이 있다고 본다. 또한 개발면에서 인근 폐광지역(태백ㆍ삼척시,영월군 등)과의 연계성 관광지 개발을 통해 지역경제의 고른 발전을 도모하기를 기대해본다.
카지노업 독점업체로 회사는 해마다 `대박'을 내고 있지만 고객들은 그만큼 `쪽박'을 찬 셈이다.
한편 한국도박중독센터가 지난달 5~19일까지 강원랜드 메인 카지노 개장 1주년을 맞아 카지노 고객 453명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과 78%가 강원랜드 카지노 개장 이후 해외 카지노를 이용하지 않는다고 답해 강원랜드가 해외 도박에 따른 외화 유출 방지에는 어느 정도 기여하고 있는 것으로 분석됐다. 그러나 53%가 강원랜드 개장 전에는 카지노 경험이 없었던 것으로 조사돼 강원랜드 카지노가 도박 중독자를 양산하는 부정적 효과도 적지 않은 것으로 지적됐다. 외화 유출 방지 뿐만이 아니라 국내의 도박중독자를 줄이고 외화를 벌어들이는 외화수입원으로서의 큰 역할을 기대해 본다.
-에피소드
과제물 수행 중에 강원랜드를 조사하게 됐는데,
마케팅 홍보자료가 필요해서 자료 요청을 하였으나,
자료의 범위가 광범위하고 대외비라는 이유로 구체적인 범위를 설정해 달라고
답변을 받아서, 전화를 하였더니, 홍보 부서에서 통화시에도 똑같은 말을 번복하여 대외비
임을 강조하여서 저희는 아주 간단한 홍보 자료( 팜플렛 또는 광고 방송등의 자료)를 요구하였으나, 담당자는 광범위한 자료에서 대외비를 제외하여 정리하는 시간이 오래 걸리므로담당자는 이 회사에서 자신의 업무가 있어서 바쁜 사람들이라며 일일이 저의 요구를 들어줄 ( 자료를 정리 해 줄 ) 시간이 없다하였고 저희보고 직접 방문해서 로비에 있는 대외용 자료를 직접 보라고 하였습니다.
홍보부서가 말 그대로 회사를 홍보하는 건데 단지 개인(학생)의 자료 요청에
자신이 노력을 할 수 없다는 태도였습니다..
저희는 이 회사를 좋은 이미지로 130여명이 듣는 수업에서 좋은 이미지를 홍보하고자하는
취지였으나 아주 실망하게 되었습니다.
저희 생각은 단 한명의 고객이 잠재적인 100여명의 고객을 끌어들일 수 있다고 생각을 하는데 그 홍보부의 담당자의 회사에 대한 마인드가 제대로 자리 잡지 못한 것 같았습니다.
아무리 귀찮고 하찮은 일이라도 회사를 사랑하는 마인드로 홍보에 대한 자신의 임무를 정확히 인지해야하는 것이 필요 한 것 같았습니다.
물론 담당자의 입장을 이해하지 못하는 것은 아니었으나, 그 사람의 대처 방안이 융통성 결여 되어있어서 약간의 마찰이 있었습니다. (레포트 쓰다가 싸움 날 뻔 했습니다.대표이사한테 전화하려고까지 했는데 전화번호가 없어서 참았습니다.^^)
과제 수행하면서 강원랜드에 실망을 얻게 되었습니다.
그래도 사업에 무궁한 발전이 있기를 기대해봅니다.
§ 참 고 문 헌 §
관광마케팅 강의 노트
레저산업론 엄서호, 서천범 [학현사],2002
관광 마케팅의 이해 , 김성혁 , 백산 출판사 , 2003
관광 마케팅 , 권병철,조성진 역, 한울 출판사 , 2003
논문명 : 마케팅믹스 분석을 통한 호텔객실 경쟁력 향상에 관한 연구
A study on the competitively improving hotel guest rooms by
applying marketing mix theory - C호텔을 중심으로
2003, 안세길 ,문화관광연구학회
강원랜드 홈페이지 주소 : http://www.kangwoncasino.com/
http://www.hotelrestaurant.co.kr/hotel/hotel.html
http://news.naver.com/news/read.php?mode=LOD&office_id=015&article_id=0000702813
http://www.e-kangwonland.net/
http://www.kangwonland.cc/
강원랜드 호텔 전경

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