사회복지실천 접근 방법

목차

제1절 개인수준의 실천

제2절 가족수준의 실천

제3절 집단수준의 실천

제4절 지역사회수준의 실천

제5절 사례관리

제6절 일반사회복지실천

본문내용

eman ＆ Goldberg, 1974; Anderson, 1981).
(2) 사회학습 준거틀
사회문제를 해결하는데 필요한 지식과 기술의 습득에 기초를 두고 있다.
(3) 체계적 준거틀
사회복지사의 활동을 변화매개체계(change agent system), 클라이언트체계(client systnem), 표적체계(target systnem) 그리고 행동체계(action system)의 네 가지 체계로 제시하여 1970년대 이후 사회복지에 중요한 영향을 주었다(patne, 1991, p. 134).
(4) 생태학적 준거틀
'생활모형'에 의하여 대표되는 것으로 인간의 욕구와 문제는 인간과 환경간의 교류에 의하여 파생된다고 보고 인간과 그들의 물리적 사회적 환경간의 역기능적 교류를 강조하고 개념화함으로써 치료와 개선을 포함.
3. 일반사회복지실천의 과정
1) 초기단계
어떤 원조신청자가 클라이언트로 될 수 있는 기간으로서 원조서비스에 대한 사정, 신청자의 욕구평가, 욕구가 충족될 수 있는 방법의 결정, 서비스를 위한 적격성의 결정 또는 다른 기관에 의뢰하기 위한 예비적 활동의 목적에 관한 중요한 장면으로 이루어진다.
2) 계획단계
① 문제의 확인과 진술,
② 사회적 상황과 역동적 분석,
③ 목표와 표적의 설정,
④ 과제와 전략의 결정,
⑤ 변화노력의 확정이 포함.
3) 행동단계
계획된 변화를 달성하려는 행동이 일어나는 단계로서 일반사회복지사의 활동, 즉 중재적 역학을 수행함으로서 목표에 도달.
4)종결단계
일반사회복지실천의 중재적 활동의 마지막 과정으로서 서비스 계약의 목표가 사회복지사의 역할 수행에 의하여 달성되든지 또는 그렇지 못하든지 간에 사회복지사와 클라이언트간의 전문적 관계를 끝맺는 단계라 하겠다.
*참고문헌*
김성천 (1993) 사회복지학에서의 가족연구 접근방법. 한국가족학회, 가족학논집, 제5집
송성자 (1991) 제13차 한국아동학회 정기총회 및 1991년도 추계 워크샵, 한국아동학회
송정아, 최규련 (1997) 가족치료이론과 기법,
전재일 (1986) 집단지도론
전재일 (1986) 집단사회 사업실천
전재일, 이준상 (1999) 사례관리의 기초
전재일, 이성희 (2000) 집단실천기술론
조흥식외, (1998) 가족복지학
< 인터뷰 내용 >
1. 사회복지사가 관여하는 문제의 수준과 범주는??
사회복지사는 각 클라이언트의 특수한 욕구를 충족시키고 문제를 해결하는 데 클라이언트 자신의 능력과 자원을 활용하도록 각기 다른 방식으로 도와야한다. 클라이언트가 기관에 도움을 청할 때 어떤 사례나 유형 또는 범주로서보다는 개인으로서 취급받고자 하는 강한 욕구가 있다. 클라이언트는 그의 최대 관심사 즉 그의 상황과 요구를 의논함에 있어서 사회복지사의 집중적 관심, 비밀보장 및 도움을 필요로한다.
이에 사회복지사는 편견이나 선입관인 전형화된 고정관념 등에 여향을 받아 클라이언트를 미리 판단해야하고, 경청하고 관찰하는 능력을 갖고 있어야한다. 또한 클라이언트의 보조에 맞는 활용능력과 인간의 감정을 들여다보는 능력을 갖어야 하며, 관점을 유지하는 능력을 가져야 한다. 또한 의도적인 감정표현을 적절히 활용하여 클라이언트를 편안하게 해주어야 한다.
사회복지사의 역할은 클라이언트로 하여금 자신의 감정을 자유롭게 표현할 수 있도록 안정된 환경을 조성해야하며, 감정표현을 자유롭게 할 수 있도록 허용적인 태도와 편안한 분위기를 마련해 주어야 하며, 감정표현의 방법과 수단의 적절한 활용이 필요하다. 또한 클라이언트에게 정서적 지지를 제공해야 하며 클라이언트의 감정의 환기를 위한 노력이 필요하다.
사회복지사가 관여하는 문제의 수준은 클라이언트의 내적요건과 법적인 부분을 침해하지 않는 한도내에서 관여해야 하며, 클라이언트에게 문제해결의 방법을 제시하기 보다는 방법을 스스로 찾아 갈 수 있는 여러 요건을 제시해줌으로 클라이언트가 스스로 찾아갈 수 있도록 해야 한다.
2. 사회복지를 전공하는 학생들에게 당부하고 싶은 말씀은??
사회복지사는 열정과 마음만을 가지고는 할 수 없다. 또한 기술만을 가지고는 할 수 없다.즉., 어느 한쪽에만 치중을 해서는 진정한 사회복지사 요건을 갖출 수 없다는 얘기다. 기술면에서도 열정과 마음면에서도 모든 경험과 지식을 쌓기를 권유하며, 학교 다닐 때 많은 자원봉사에 적극 참여하여 경험으로부터 오는 지혜를 쌓기를 바랍니다. 사회복지사로서 프로그램을 계획 실행할때에는 자신의 소견만을 가지고 임하는 자세는 매우 위헙합니다. 즉., 개인의 생각보다 앞서야할것은 연륜이 주는 지혜, 경험이 주는 지혜입니다. 지식을 쌓는것도 중요하지만, 적극적인 활동으로 모든 부분에서 경험을 쌓는 것이 후에 도움이 될것입니다.
- 사례
78세의 유00할머니는 아들셋과 딸 하나가 있다. 할머니는 큰 아들의 아들, 즉 손자를 키우시며 힘들게 생활하고 계신다. 이 할머니는 수급자이기 때문에 매달 50만원의 돈이 나오고 매달 쌀이 나온다. 헌데 할머니는 정부에서 나오는 돈을 할머니가 쓰지 못하고 있다.큰 며느리가 통장을 보관하고 그 돈을 찾아 쓰고 있기 때문이다. 50만원 정도의 생활비는 정부에서 할머니에게 주는 생활비이지만, 법적인 자격 이전에 할머니와 며느리의 관계를 생각할 수 밖에 없었다. 지금도 할머니와 며느리의 사이는 좋지 못하지만, 이를 개입할 경우 며느리와 할머니의 사이를 더욱 악화시키는 결과가 되기 때문에 아무런 개입도 할 수 없었던 것이다.
결론
현재 할머니의 가족 사이는 좋지 않다. 그렇다고 지금처럼 계속 이러한 상태를 유지시킬 수 없다. 그러므로 사회복지사는 지속적인 상담을 통해 할머니와 며느리 사이뿐만 아니라 가족사이가 좋아질 수 있도록 도와야한다.
또한 50만원은 할머니의 보조금이지만 사실상 그 돈은 며느리가 쓰므로 후원자를 찾아본다거나 현금 대신 현물의 서비스로 대처할 수 있도록 한다.
그리고 할머니께서 손자를 돌보실 만큼의 몸 상태가 좋지 못하므로 손자를 아들에게 다시 보내거나 보육시설을 알아보아야한다. 마지막으로 할머니께서 가사일을 하시기 불편하시니 가사간병도우미를 파견하여 할머니의 정서적 부분과 신체적 부분에도 신경을 쓸 수 있도록 해야한다.

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