[사회과학] 임파워먼트모델

소개글

[사회과학] 임파워먼트모델에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

이언트의 참여를 중요시하고 변화를 위한 전체과정에서 클라이언트의 자기결정권을 강조한다. 따라서 이 모델에서 클라이언트는 변화과정에 능동적으로 참여하는 협력자이며 자신이 처한 환경과 능력을 가장 잘 알고 있는 사람으로 간주한다.
4. 임파워먼트모델의 실천과정
임파워먼트모델에 의해서 실천 활동을 하는 사회복지사는 종래의 문제해결모델에서 사용하는 접촉단계, 계약단계, 개입단계, 평가 및 종결단계와 같은 문제해결중심의 실천과정을 탈피하여 임파워먼트 개념과 이론에 알맞게 실천과정을 새롭게 개념화한다.
문제해결과정에서 강점을 부각한 것이다. 문제해결과정처럼 힘을 부여하는 접근도 현재 상황에 대한 포괄적인 이해, 개입활동을 안내하는 실제적인 행동계획, 변화전략에 대한 지속적인 평가의 중요성을 인정한다. 그러나 임파워먼트모델 접근은 전통적인 문제해결과정과 달리 문제가 아니라 클라이언트의 강점과 환경적 자원에 초점을 두고 클라이언트의 역량을 향상시키기 위한 해결 중심의 접근을 하는 것이다. 따라서 이러한 접근에서는 결점보다는 강점을 강조하게 되며, 전문가적 전문성보다는 협력적인 파트너쉽과 해결 지향의 접근을 하게 된다.
임파워먼트 실천 과정을 크게 대화, 발견, 발달의 3단계로 나누어 각 단계별 주요전략과 과업을 수행하고 있다는 점에서 매우 특이하고 이러한 실천단계의 구분은 미시적 실천뿐만 아니라 사회복지행정을 포함한 거시적 실천에도 매우 유용하게 사용될 수 있다.
(1) 1단계는 대화단계로 사회복지사가 클라이언트의 현재 상황, 주요 욕구, 강점을 대화를 통해 알아가는 단계이다. 사회복지사는 클라이언트와의 협동적인 관계에서 도전이 무엇인가를 밝히고 자원과 능력을 식별하는 과업이 수행된다.
(2) 2단계는 발견단계는 클라이언트와 사회복지사는 계속 사정하면서 체계적으로 해결책을 마련하기 위해 자원을 발굴한다. 자원은 클라이언트체계 내에 있을 수도 있고, 그들의 사회와 자연환경의 외부에 있을 수도 있다. 그럼으로 보유하고 있는 자원에 대한 명확한 사정을 통하여 바람직한 결과를 나타내기 위한 계획을 작성해야 한다. 또한 이 단계에서 강점과 해결방안이 구체화되어야 3단계인 발달단계에서의 구체적인 개입활동이 나타날 수 있다.
(3) 3단계는 발달단계는 강화활동이 주축을 형성하며 클라이언트체계는 필요한 자원과 기회를 획득하고 역량을 강화하고 성공을 인식하는 과업으로 구성되어 있다.
이러한 실천과정의 틀에서 관계형성은 파트너쉽 형성으로 그 의미와 역학관계가 변질되고 문제 식별은 도전확인과 강점파악으로 대체되고 사정은 자원체계 탐색으로 그리고 목표설정은 해결방안 구상으로 변화되었고 평가는 성공의 인식으로 종결은 성과의 통합으로 표현되어 실천과정의 주요 요소가 개념적으로나 내용적으로 크게 바뀌게 된다.
단계
과정
활동
대
화
단
계
동반자 관계 형성하기
사회복지사와 클라이언트는 클라이언트의 권리와 특성을 존중하는 관계를 구축한다.
도전 상황을 사정하기
클라이언트의 경험, 상호 교류적 차원, 목적달성에 대한 기대로 도전하고 있는 상황을 사정한다.
목표를 분명히 설정하기
클라이언트에게 동기를 부여하고, 자원을 탐색하도록 돕고 일차적 목표를 결정한다.
발
견
단
계
강점을 확인하기
클라이언트의 일반적 기능, 도전 상황에 대처하기, 문화적 정체성, 역경을 극복하는 강점을 확인한다.
자원능력을 분석하기
클라이언트의 가족, 사회집단, 조직, 그리고 지역사회 제도를 포함하는 환경과의 상호작용에서 자원을 탐색한다.
해결책을 고안하기
클라이언트와 환경적 자원을 이용하여 구체적 목적을 달성할 수 있는 활동 계획을 세우기.
발
달
단
계
자원을 활성화하기
이용할 수 있는 자원을 협의, 자원 관리, 그리고 교육을 통해 동원함으로써 목표 달성할 수 있는 활동 계획을 실행한다.
결연을 창출하기
클라이언트 간 그리고 클라이언트의 자연 지지망과 서비스 전달체계 내에서 권한 부여하는 결연으로 나아가기.
기회를 확장시키기
프로그램 개발, 지역사회 조직, 사회행동을 통한 새로운 기회와 자원을 개발한다.
성공을 인식하기
지속적인 활동과 성공을 인식키기 위한 성공적인 변화의 노력을 평가한다.
결과를 통합하기
관계를 해결하고, 성공을 축하하고, 긍정적인 변화를 안정시키는 방식으로 변화과정을 종결한다.
출처:전재일외 ,「사회복지실천론」(형설출판사,2002),p380
5. 강점관점을 적용한 임파워먼트모델의 실천지향점
강점의 관점을 임파워먼트모델에 적용하기 위해서는 다른 실천모델을 적용하던 사회복지사들은 실천에 대한 지향점, 클라이언트 체계를 보는 관점, 그리고 클라이언트가 제시한 사안에 대한 해석을 재평가해 보는 것이 필요할 것 같다. 강점의 관점으로부터의 실천은 사회복지사들이 주요변화를 점검해 볼 수 있도록 새롭게 제시하고 있다. 문제로부터 도전으로, 병리적인 것에서 강점으로 , 그리고 과거로부터의 편견에서 미래로 향한 지향점의 변화로 새롭게 변화하도록 하고 있다.
1)문제에서 도전으로
문제들은 오랫동안 사회복지실천 개입의 초점이 되었다. 그러나 “문제”에 대한 선입견이 클라이언트의 문제 해결책의 발견을 용이하게 하는 것이 아니라, 더 방해할 수도 있다.
“문제”라는 시점을 다시 생각해보면, 우리가 문제에 대해 차례로 나열하는 것은 우리의 실패를 정의하고, 불가능에 압도되며, 희망이 없으며, 문제의 낙인이 우리의 정체성을 침범하도록 일반화시킨다. 즉 문제에 대해 단독으로 초점을 두는 것은 클라이언트에 대해서도 같은 효과를 가지게 된다. 즉 문제만 초점을 둘 경우 사회복지사는 문제를 증폭하고 사람을 악화시킬 수 있으며 클라이언트가 극복하기 위해 노력하는 그러한 큰 어려움들을 아무 생각 없이 강조하는 것이 될 것이다.
강점관점을 지향하는 실천은 “문제”에서 “도전”으로 이동해야 할 것을 지적했다. 도전은 클라이언트가 추구하는 것에 힘을 북돋우고, 참는데 도움이 되는 자원과 힘을 조력하면서 클라이언트의 문제를 도전, 전환점, 성장의 기회 등과 같이 바라볼 때 그들의 관점을 유의미하게 변화시키게 된다. 이러한 변화는 사회복지사에게 이익이 되며 그리고 클라이언트에게도 바람직한 것이다.
2)병리에서 강점으로
사회복지사가 클라이언트를 병리에 초점을

키워드

임파워먼트,   임파워먼트모델,   임파워먼트이론,   사회복지모델