보험 마케팅

소개글

보험 마케팅에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목 차
제1장 서론 --------------------------------------- 2

2장 본론 --------------------------------------- 2
제 1 절. 기본개념 -------------------------------- 2
제 2 절. 현 보험 판매채널(마케팅) 유형 ------------- 3
1. 직급 ----------------------------------------- 3
2. 보험모집인 ------------------------------------ 3
3. 보험중개인 ------------------------------------ 3
4. 보험대리점------------------------------------- 4
5. 직접판매 -------------------------------------- 4
제 3 절. 마케팅 환경의 변화 ------------------------ 5

제3장 결론 ---------------------------------------- 6

본문내용

또한 보험사에서 가장 중요한 역할을 해온 인적 판매 채널이 사이버 판매 등의 다양한 인프라 개설의 바탕으로 한 신 판매 채널의 등장으로 인적 판매 채널의 비중이 낮아지고 신 판매 채널의 비중이 점점 커지고 있다는 것을 알 수 있었다.
보험사의 신 판매 채널의 등장은 기존 판매 조직과의 갈등을 보여주기도 하지만 기존 판매 조직 역시 신판매 채널의 등장에 따른 대응전략으로 판매 조직의 고급화와 전문화를 통해 수익성이 높은 조직으로 탈바꿈해야 한다는 과제가 남아 있다. 그들은 지금 경비 감소 방법을 통하여 또는 여러 가지 새로운 매체의 등장에 따른 다각적인 마케팅으로 경쟁에 대처할 움직임과 그러한 변화 속에 있다. 여기에서 거듭 반복되는 말은 변화 또는 급변한다는 등의 말들이 많이 나오는데 보험판매는 곧 우리사회 및 경제의 변화를 반영한다. 최근에 변화의 발걸음은 빨랐고 예상할 수 있는 보험회사와판매자는 생존할 것이다. 이는 다른 분야 에서도 마찬가지겠지만 적응 할 수없는 회사들은 도태되거나 인수합병, 다른 사업으로 대체 될 것이다. 전체적으로 산업이 소비자의 변화하는 욕구를 충족시키지 못한다면, 보험 산업은 전체적으로 혹은 부분적으로 정부보험회사에 의해서 대체될 것 같기도 하다.
이런 방면에서는 특히 미국의 보험 산업이 변화에 적응하기 위해서 상당한 재능을 발휘했다고 한다. 만약 그러한 적응력과 생존력이 우리나라의 보험업계에서도 일어난다면 우리나라의 보험 산업은 생존하고 번영 할 것이다. 이제 더 이상 균일한 상품을 중심으로 판매모집인의 확장이 곧 수익이라는 관점에서 성장을 위한 판매채널의 확충이 보험회사 마케팅 경쟁전략의 주된 관심사가 될 수 없다. 왜냐하면 지금까지 검토한 바와 같이 시장의 변화는 과거와 달리 예측 불가능한, 즉 통제 불가능한 요소가 되었으며, 이에 따라 과거의 마케팅 경쟁전략의 재구축이 불가피하기 때문이다. 현재 우리나라 보험업계의 양극화 현상은 자사의 시장 내 경쟁지위를 고려하지 않은 획일적인 마케팅 경쟁전략의 책정과 이에 따른 판매채널의 구축이 한 원인이 되었다고 할 수 있다. 시장 내 경쟁지위별 마케팅 경쟁전략의 경우 기본적으로는 업계의 선두 기업들이 마케팅 경쟁전략의 여하에 따라 그 대응방법도 달라야 할 것으로 생각된다.
참고자료
*보험회사 경영론 - 김주동, 김억헌 1999
*보험회사 컨설팅(보험일보) - 김동범 2003
*핵심보험경영론(경희대학교 출판국) - 이봉주 2005

키워드

보험,   마케팅,   보험 경영