SK텔레콤 경영전략 사례연구

소개글

SK텔레콤 경영전략 사례연구에 대한 보고서 자료입니다.

목차

♦ sk텔레콤 개요

♦ sk텔레콤 연혁

♦ sk텔레콤 외부환경 분석
1.이동통신 서비스 산업의 세계 시장 환경
2.정책요인의 변화
3.고객 요인의 변화
4.기술적 환경변화
5.국내 이동통신시장의 현황

♦ sk텔레콤 내부환경 분석

♦ sk텔레콤의 사업전략
1. 합병의 목적
2. 기대 시너지
3. 합병 과정
4. SK텔레콤의 대응 전략
5. 합병 효과

♦ sk텔레콤의 합병 전략에 대한 제언

♦ 참고자료

본문내용

면서 sk텔레콤 내부에서는 신세기 통신과의 합병에 대한 논의가 진행되었으나 그에 대한 확신은 불투명한 상황이었다. 이러한 상황에서 sk텔레콤은 발빠르게 신세기통신과 통합이 이루어질 경우의 시너지 효과를 산정한 후 향후 IMT2000 사업에서 유리한 고지를 선점하기 위한 목표까지 설정한 후 합병을 추진했다.
이러한 신속한 전략 수행으로 인해 sk텔레콤은 합병을 위해 투입되는 비용을 절감하는 효과까지 달성할 수 있었던 것으로 판단된다.
또한 합병에 있어서 항상 문제가 되는 것이 합병 후의 조직문화 충돌이다. sk텔레콤은 통합 즉시 조직 안정화에 성공함으로써 이러한 문제를 겪지 않았다. 이는 합병을 추진하면서 발생하는 관리비용을 최소화 시킨 또 하나의 성공요인으로 꼽힐 수 있을 것이다.
sk텔레콤의 합병 전략에 대한 제언
sk텔레콤은 합병 전략을 신속하게 수립하고 성공적으로 합병을 진행시켰다. 하지만 타사의 비난여론을 면하지 못했다. LG텔레콤의 남용 사장은 당시 sk텔레콤의 합병전략에 대해 장기적인 시장 독점체제를 유지하면서 전세계에서 유래를 찾아볼 수 없는 효율적 주파수인 800MHz 대역을 독점하고 있다고 말했다. 게다가 신세기통신 합병 인가로 독점을 고착화해 10여년 동안 요금 및 접속료의 혜택을 누리고 있다고 강조하며, 이러한 역차별적인 경쟁이 약탈적 경쟁을 촉발시킴으로써 심각한 경쟁제한적 상황을 초래한다고 비난하기도 했다.
sk텔레콤의 합병을 보는 업게의 시각은 어떠할까? 업계에서는 이번 건과 관련, sk텔레콤의 경우 잘해야 본전, 반대로 KTF와 LG텔레콤의 입장에서는 밑질 것이 없는 장사라고 분석한다. 비록 합병 자체를 원점으로 돌릴 수는 없지만, 만약 심의위원회가 단말기 보조금에 대한 이중규제가 가능하다는 쪽으로 결론을 내려 sk텔레콤에 과징금 또는 영업정지의 제재가 내려질 경우 피해는 sk텔레콤만 입게 되는 상황이었기 때문이다. 또 영업정지나 과징금이 아니더라도 번호이동 시차제 연장 또는 합병 인가조건 연장 등의 결론이 내려질 경우도 역시 영업에 타격을 입는 것은 마찬가지로 결국 sk텔레콤은 이겨도 상처밖에 남을 것이 없는 하기 싫은 전투를 지속하고 있는 셈이었다고 평했다. 자료5
토론
효율적으로 합병을 추진함으로써 당시의 위기를 극복했지만 후발사들의 비난 여론으로 인한 진통을 겪었던 sk텔레콤에게 당시 처한 환경을 고려할 때 더욱 효과적인 대안이 있었을까?
전통적으로 휴대폰 산업에서는 수직적 통합구도가 일반적이었다. 당시 sk텔레콤이 합병에 성공한 이후 후발주자 역시 합병을 추진하기 위한 논의가 진행되었던 상황이 이러한 결론에 타당성을 부여하고 있다.
이러한 관점에서 추진된 신세기통신과의 합병은 규모의 경제를 실현하여 cost를 절감하고, 마케팅 측면에서는 브랜드 단일화와 공동프로모션을 통해 독자적인 브랜드를 육성할 수 있다는 이점을 지니고 있었다. 즉, 단기간 내에 규모를 증대시키고 상호 강점을 잘 활용할 수 이는 효과적인 전략으로 평가받는다.
그러나 주변의 여론에 의해 ‘독주시스템 구축’이라는 비난을 면하지 못한 sk텔레콤. 합병이 아닌 독자적으로 전략을 수행하는 방안을 모색했으면 어땠을까 하는 아쉬움이 남는다.
즉, 자사가 보유한 핵심역량을 바탕으로 R&D, 제조, 디자인, 유통 등 Value Chain(가치사슬)별로 특화하여 전문기업으로 탈바꿈 하는 방안의 모색이다.
기술의 복잡성 증대, 시장에서의 빠른 대응요구, 모듈화/표준화의 진전 등과 같은 환경의 변화 속에서 수직적 통합 구도는 유연하게 대응하지 못하는 단점을 지닌다.
따라서 전문기업과 협력체제를 구축하여 전략을 수행하는 것도 좋은 대안이었을 것이라는 논의를 해 보았다.
1990년대 초반
(technology game)
1990년대 후반
(volume&
emotion game)
2000년대 초반
(convergence game)
이동통신 인프라
1G
2G
2.5G, 3G
핵심구매요인
기본기능
(통화품질, 내구성)
기본기능 + 감성요인
(휴대성, 외관/디자인, 사용자 편의성)
감성요인+ 부가기능
(컬러LCD, 카메라, AV, 무선인터넷)
시장성격
비즈니스맨 중심
(틈새시장)
신규수요 중심-성장시장
(연평균 58% 고성장)
*1997년 1억대 돌파
대체수요 중심-성숙시장
(연평균 4~6%대 저성장)
*2000년 4억대 돌파
핵심성공요인
기반무선기술
지적재산권(IPR)
무선기술
대량생산/판매역량
감성소구력
감성소구력
기술기반통합능력
차세대 무선기술(3G)
출처 - 휴대폰 산업의 게임룰 변화: http://www.lgeri.com
위의 표를 보면 2000년대에 들어서면서 수직적 통합 모델이 최상의 선택이 아님을 보여주고 있다. 즉 휴대폰 시장이 성숙시장에 들어서면서 기본기능에만 충실해서는 산업에서 성공을 거두기가 어려워졌다. 이는 부가기능에 감성요인을 추가하여 세분화된 시장을 공략하는 것이 중요해지고 있음을 보여준다.
따라서 수직적 통합 모델을 벗어나 전문기업으로 탈바꿈 하는 방안이 적절하다고 생각된다.
즉 휴대폰 기업이 소프트웨어, 설계에서 제조, 마케팅까지 대부분의 기능을 수행하기 보다는 디자인 하우스 등의 전문기업과 협력체제를 구축하여 관리비용을 최소화 하는 것이 또다른 대안으로 고려될 수 있을 것으로 생각된다.
이러한 전문기업으로의 변화를 추구할 경우 직접 수행과 아웃소싱 간의 경제성을 잘 비교하는 한편, 특화하는 분야에서 차별성을 발휘할 수 있는지의 여부를 면밀히 검토하는 과정이 선행되어야 하는 것은 물론이다.
참고자료
자료1- 이동통신서비스산업의 환경분석과 국제화 당위성
전용욱 <국제무역경영연구원>
자료2- 대한민국에는 sk텔레콤이 있다
이병철 <21세기 북스>
자료3- 공정거래위원회 전원회의록
http;//cafe.naver.com/ssh7155/12
자료4- 대한민국에는 sk텔레콤이 있다
이병철 <21세기 북스>
M&A의 경영전략
장세진 <박영사>
전략의 경우 참고도서에 의존해 정리했기 때문에 따로 번호를 붙이지 않고 한꺼번에 출처를 적습니다.
자료5- SKT, 신세기통신 ‘합병단죄’받을까
http://blog.naver.com/wooheejin78/6966322

키워드

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