상담자의 자질

목차

상담자의 자질

상담자에게 요구되는 기술

상담자에게 요구되는 필수기술

상담자에게 요구되는 지식

rapport 형성

문제 서술 단계

종결단계

본문내용

상의한다. 이것이 상담관계의 진정한 목표인 것이다. 즉 상담의 목표하는 바는 내담자가 스스로 자기 문제에 보다 효과적으로 대처하도록 도와주는 것이다.
어떤 상담이건 인간 관계 형성(rapport)이 잘 이루어져야 효과가 있는데 상담을 긍정적으로 촉진시킬 수 있게 하려면 상담교사의 태도가 좋아야 한다. 상담 교사가 갖추어야 할 태도를 몇 가지 소개하면 다음과 같다.
따뜻하고 친근한 분위기를 조성한다.
대화는 친절하고 자연스럽게 한다.
상담 업무에만 정성을 다한다.
내담자를 편안하게 해주고 수용적 자세로 임한다.
내담자가 자유롭게 이야기할 수 있는 기회를 충분히 제공한다.
내담자의 문제를 충분히 인식하고 돕는다.
내담자가 스스로 문제를 해결할 수 있게 돕는다.
대화 중 관심을 가져 주는 질문으로 방향을 유도한다.
내담자에게 필요한 모든 정보를 제공한다.
의사 결정은 내담자가 하도록 격려한다.
내담자의 계획을 발전시키도록 자극한다.
미비한 정보는 신속하게 보완하여 제공한다.
상담 내용은 누가 기록하여 계속 활용한다.
개인 카드를 마련하여 추후 지도도 성실히 한다.
부모와의 협조 관계를 형성하여 최선을 다한다.
새로운 정보를 수집 활용하는데 적극적이어야 한다.

키워드

상담자의 자질,   rapport,   내담자