직무분석의 목적과 직무평가

소개글

직무분석의 목적과 직무평가에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서

Ⅱ. 직무분석의 목적
1 .직무평가의 자료
2. 책임의 명확화
3. 채용 · 배치 · 승진의 기초자료
4. 교육훈련의 자료
5. 업무의 개선

Ⅲ. 직무평가
1. 직무평가의 의미
2. 직무평가의 목적
3. 직무평가의 방법
1) 서열법 또는 등급법
2) 분류법
3) 점수법
4) 요소비교법
5. 직무평가의 요소

Ⅳ. 결 어

본문내용

의하여 평가하는 것이다.
그러나 수종의 직무를 비교할 경우에 복잡도, 곤란도와 책임의 개념만으로서는 판정하기 어려운 경우가 많다. 그러므로 이것을 분해하여 더욱 세분한 것이 요소가 되는 것이다. 복잡도란 것은, 즉 복잡한 직무를 수행하기 위해서는 주로 지식과 경험이 필요하다. 다음에 곤란도란 것은 강한 노력을 요하는 것이며 육체적인 것과 정신적인 것이 있다. 육체적인 것을 더욱 분해하면 소모하는 열량(calorie)과 작업부하, 즉 작업조건으로 구분할 수 있다.
이상은 이론적인 고찰이기는 하지만 일반적으로는 어떤 요소로 되어 있는가의 관점에 대하여 사회적인 평가를 볼 필요가 있다. 미국의 기업들은 당초 책임의 항목이 빠져 있었다.
즉, ① 필요로 하는 교육훈련경험, ② 필요한 능력, ③ 작업환경 등이었다. 그러나 그 후 다수의 항목이 수정되어 현재는 대부분의 직무평가요소는 다음과 같은 4종류 8항목을 표준적인 것으로서 규정하고 있다.
①숙련: 지능적(지성, 교육, 경험, 훈련 등) 육체적(숙련, 정확도 등)
②노력: 정신적 육체적(시력적인 것을 포함)
③책임: 대인적(타인의 안전 타인의 감사), 대물적(설비 재료 제품에 대한)
④작업조건: 위험, 재해위험의 정도
이상은 미국에서 많은 조사와 보고를 통해 집약한 것을 표준화함으로써 타기업을 평가점으로 비교할 수 있다. 그리고 한편 평가요소가 선정되면 각각 평가요소의 가중치를 붙이게 된다. 따라서 다음과 같은 숫자를 들고 있다.
<표-1>
가중치의 범위(%)
중앙치(%)
(1)숙련 40~60
(2)노력 10~20
(3)책임 20~30
(4)작업조건 5~15
50
15
25
10
그리고 이것에 가장 가까운 것으로서 <표-2>를 들고 또 세목에 대한 대표적인 가중치를 구성비로 간단하게 표시하고 있다.
<표-2>직무평가요소의 가중치
평가요소
구성비
①숙 련
교육
경험
창의
14
22
14
50
②노 력
육체적
정신적, 시력적
10
5
15
③책임
설비 기계
원료 제품
안전
작업
5
5
5
5
20
④작업조건
작업환경
위험
10
5
15
합 계
100
일본의 동경전력주식회사의 평가요소 구성비의 경우를 예로 든다면 <표-3>과 같다. 이 구성비는 미국의 것에 비하여 책임의 구성비가 많고 지식습득이 약간 적다.
이 동경전력의 예는 일본에서 가장 널리 채용되고 있다.
<표-3>직무평가요소의 구성비(동경전력의 예) (단위: %)
평가요소
구성비
①숙 련
지식
숙련 경험
적용성
17
17
8
42
②노 력
육체적 부하
정신적 긴장
8
8
16
③책 임
업무책임
지도책임
10
9
19
④작업조건
작업환경
위험
작업환경
재해위험도
10
5
4
4
23
합 계
100
Ⅳ. 결 어
지금까지 직무분석의 목적과 직무평가에 대해 살펴보았다.
직무분석은 인사관리에 기초적 필수적이며 직무기술서와 직무명세서를 작성하고 직무평가를 할 수 있도록 하지만, 직무분석을 통하여 얻어진 정보는 직무와 인간을 적합시키도록 하는 조건이며 주로 직무평가를 위하여 하게 되는 것이며 그 외에도 책임의 명확화, 채용 배치 승진의 기초자료, 교육훈련의 자료, 업무의 개선에 도움이 되는 것이다. 또한 직무평가의 목적은 기업 내에 있어서 노동의 질과 양에 따라 정상적인 임금격차를 확립하기 위한 것이다.
날로 치열해지는 경영환경 속에서 국가와 기업 및 모든 기관에서 생존에 대한 필수불가결한 대원칙은 아마도 궁극적으로 인적자원관리를 통한 인재확보전략 즉, 핵심인재의 확보가 최우선 과제일 것이다. 따라서 인적자원관리 내지 인적자원개발을 위한 한 요소로서 직무분석과 직무평가도 중요한 부분이 되며, 결과적으로 경쟁력있는 기업창출에 중요한 역할을 하게 될 것이다.

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