아이팟의 성공적인 마케팅 전략

소개글

아이팟의 성공적인 마케팅 전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 애플의 기업 소개
2. 아이팟 소개
3. 아이팟의 성공 분석(미국시장)

4. 아이팟의 한국시장 진출

5. Segmentatiom, Targeting, Positioning

6. 마케팅 믹스의 개발

7. 사후 관리

본문내용

타겟으로 정한 20대 여성에게도 제품의 차별화된 기능에 따른 자부심을 심어 줄 수 있다.
b. 새로운 기능
i-pod의 최근작이라고 할 수 있는 i-pod 5세대(또는 5.5세대)는 비디오 기능을 강조하고 있다. 물론 앞으로 휴대전화 기능을 가진 i-pod이 앞으로 출시될 예정이지만 현재 출시된 i-pod의 최신 모델을 어떻게 한국에서 각인 시킬 것인가를 생각해 보기로 한다.
먼저 i-pod 5세대(i-pod video)는 동영상 기능을 활용하는데 중점을 두어야한다. 이미 한국에는 DMB를 비롯한 PMP 등의 다양한 멀티미디어 재생 기기들이 존재한다. 더구나 한국에서는 가격을 지불하고 동영상을 구매하는 시스템이 존재하지 않기 때문에 i-tunes를 통해 차별화된 동영상을 판매한다는 전략도 유효하지 않을 공산이 크다. 그렇기 때문에 i-tunes의 기능을 한국에 맞게 변화시킬 필요성이 있다. 가령 i-tunes를 통해 유명방송국의 방송을 무료로 시청할 수 있게 해준다면 5세대를 이용, DOCK를 통해 TV로도 동영상을 재생할 수 있는 시스템이 가능하다.
또한 i-pod의 새로운 기능으로서 악세서리를 이용하는 것이 좋다. 본디 i-pod을 활용할 수 있는 여러 악세서리는 현지에서 많은 호응을 얻고 있다. 한국에서는 i-pod의 기술 혁신성이나 기능성의 이미지를 최대한 부각시킬 수 있는 방안을 간구해야한다. 다이어트에 관심이 많은 20대 여성에게 필요하며 활용될 여지가 큰, 또한 이미 현지에서 활용되고 있는 악세서리로 i-pod 스포츠키트를 이야기할 수 있다. 간략하게 설명하면 신발 속에 악세서리를 부착하여 맥박, 운동량 등의 정보를 무선으로 i-pod으로 전달하고 사용자는 운동을 하면서 i-pod을 통하여 자신의 몸 상태를 체크할 수 있는 시스템이다. 이는 NIKE와 같은 유명 스포츠의류 브랜드와 공조하에 진행하는 것이 바람직할 것이다. 또한 이에 더하여 I-tunes를 통하여 자신의 운동량을 매일 기록할 수 있는 기능이나 전문 트레이너의 조언을 얻을 수 있는 경로를 제공한다면 금상첨화라고 할 수 있겠다.
6.2. promotion 전략
6.2.1. 프로모션의 이론적 탐구와 일반론
촉진효과의 하이어라키 모형
인지- 지식- 좋아함- 선호 - 확신 -구매
a. 인지: 의사전달자는 표적청중이 제품이나 회사를 얼마나 그리고 어떻게 인지하고 있는지를 알고 있어야 한다.
b. 지식: 의사전달자는 회사나 제품에 대하여 이미 지식을 가지고 있는 청중이 어느 정도 되고 또 그들이 어느 정도 알고 있는지를 파악하여 그에맞는 의사전달과정을 진행해야 한다.
c. 호감: 의사전달자는 일단 청중들의 제품에 대한 호감도를 측정하여야 하며 그 결과에 따라서 적합한 의사전달모형을 개발할 수 있어야 한다.
d. 선호: 제품의 질, 가치, 성능 등과 같은 제품의 내용을 알림으로써 소비자의 선호도를 높일 수 있다.
e. 확신: 제품구매가 좋은 결과를 가져다 줄 수 있다는 믿음을 가질 수 있도록 구매에 대한 확신을 심어줄 필요가 있다.
f. 구매: 구매에 대한 확신이 있는 경우에도 구매를 즉시 하지 않을 수 있다. 좀 더 많은 정보를 구하고 있거나 나중에 구매하려는 계획을 가지고 있는 경우 가격할인이나 경품을 제공하는 방법 등을 활용하여 구매를 유도할 수 있다.
- 프로모션 수단과 그 특성
a. 광고 : 다양한 표현이 가능하고 장기간에 걸쳐 제품의 이미지를 구축해 나갈수 있으며 비교적 적은 비용으로 넓은 지역에 분산되어 있는 소비자들에 대한 촉진이 가능하다.
b. 인적판매: 두 사람 이상의 사람들 사이에서 의견의 상호교류가 일어나기 때문에 소비자의 욕구를 보다 직접적으로 알 수 있으며 그에 대한 즉각적인 반응이 가능하다.
c. 판매촉진 : 쿠폰, 증정품, 가격할인, 컨테스트 등과 같은 다양한 방법이 사용되며 단기적인 매출이나 이익을 목표로 한다.
d. PR : 뉴스나 행사 등을 활용하여 간접적으로 홍보한다.
6.2.2. 실제적인 전략의 구축
하이어라키 모형에서 볼 때 우선 인지도 향상 전략이 필요하다.
이는 우리가 SWOT분석에서 다루었던, 인지도 문제와도 일맥상통한다고 볼 수 있다.
그 외에 고객의 선호를 높이고, 구매후부조화 감소를 통한 재구매와 구전효과 극대화를 위해 고객욕구충족전략과 평생고객관리전략을 도입하고자 한다.
수단선택에 있어서는 원가유지를 위해 과도한 티비 광고를 지양하고 PR을 통해 자연스럽게 고객에 접근하는 방법을 위주로 한다.
a. 인지도 향상 전략
ㄱ. 인터넷 광고
티비 광고를 대신하여 많은 사람들이 찾는 네이버(NAVER) 홈페이지에 배너를 배치하여 접근가능성을 높이고, 마이클럽과 같은 여성포탈사이트에 아이팟의 디자인을 강조한 광고를 배치한다.
ㄴ. PPL전략
주요 고객연령층의 절대적 지지를 얻는 가수와의 연계(SG WANNA BE)를 통해 이들 유명 가수의 M/V에 i-Pod를 끼워 넣어 간접광고 효과를 기대할 수 있으며 M/V이외에도 가수에게 I-Pod를 실제로 제공하여 듣고 다니는 모습을 자주 노출하게끔 함으로써 간접광고 효과를 극대화할 수 있다.
ㄷ. 아이팟 체험단
전반적인 I-Pod 인지도를 상승시키고 직접 사용하는 경험을 체험시킴으로써 입소문의 효과를 누리기 위해 이른바 ‘I-Pod 체험단’ 이벤트를 기획할 필요가 있다.
이 체험단의 main Target은 우리가 주요 타겟으로 설정한, 20대 초반 여대생들이고 이들의 적극적인 참여를 유도해야 한다. 이를 위해
- 이를 위해 인터넷 광고를 통한 홍보가 이루어져야 하겠으며 (원클릭으로 즉시 체험단 모집사이트에 접속할 수 있도록)
- 100명에게 i-Pod 100일 체험기회 제공하고
- 체험단 행사 종료 후 구매 희망 시 50%의 가격으로 제품구매할 수 있는 기회를 마련하고
- http://www.apple.co.kr/I-pod에 접속 후 체험단 모집 클릭!
이를 통해 인터넷 후기 등을 통한 제품에 대한 간접적 홍보 효과가 발생하고, 소비자에게 보다 친근하게 다가갈 수 있는 기회가 된다.
ㄹ. ‘준오 헤어‘, ’스타벅스‘ 와 제휴
Main Target이 주로 이용하는 장소에 직접 체험해 볼 수 있도록 국내 유명 헤어

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