[마케팅] LG 싸이언 초콜릿폰 성공 마케팅 전략

소개글

[마케팅] LG 싸이언 초콜릿폰 성공 마케팅 전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 서론

II. 본론
1. SWOT 분석
2. 마케팅 목표
3. STP 전략
4. 4P

III. 결론

IV. 참고자료

본문내용

초콜릿폰의 고급스러운 분위기를 유지하기 위해 단일 제품으로는 파격적으로 고급스러움의 대명사인 W호텔에서 연예인들을 초청해 런칭쇼를 열었다. 미국의 명품 거리인 뉴욕 5번가를 본뜬블랙라벨 에비뉴를 테마로 한 런칭쇼는 감각적이고 감성 지향적블랙라벨컨셉을 부각시킨 퍼포먼스와 LG싸이언 광고모델인 다니엘 헤니의 인사말, TV CF 시사회 등 다채로운 행사로 진행됐다. 이 쇼는 대리점 운영자들을 대상으로 행사를 벌이던 LG싸이언의 출시 방식에 변화를 준 것이다.
② Break into Black Label
서울 삼성동 코엑스, 강남역, 압구정동 등에 초콜릿폰 로드 쇼케이스를 설치하고 초콜릿폰을 전시하는 이벤트를 진행했다. 이번 행사는뺏고 싶을 만큼 갖고 싶은 폰이라는 이색적인 컨셉을 바탕으로, 초콜릿폰을 시계, 목걸이, 핸드백처럼 자신을 돋보이게 해줄 수 있는 패션 아이콘으로 부각시키는 데 중점을 두고 진행됐다. 특히 지난 12월 3일에는 쇼케이스 안에 전시된 초콜릿폰에서 벨이 울리면 쇼케이스 옆에 놓인 황금망치로 쇼케이스를 깨고 핸드폰을 가져가는Break into Black Label이벤트를 진행했다. 이번 행사 기간 중 현빈, 김태희, 다니엘 헤니의 이름을 딴 3개의 쇼케이스 중 어느 곳에서 핸드폰 벨이 울릴지를 예상해 맞추는 온라인 이벤트도 진행했다.
③ 발렌타인데이 & 화이트데이 기념 이벤트
초콜릿폰의사랑,달콤함등의 이미지를 부각시키기 위해 발렌타인데이와 화이트데이에 하나를 사면 하나를 더 주는1+1 행사를 하여초콜릿폰=연인, 사랑이라는 공식을 소비자들에게 각인시켰다.
④ Be my chocolate: 이벤트 페이지를 방문한 고객은 초콜릿폰을 의인화해 만든 각양각색‘초콜릿 e-카드’중 한 가지를 선택, 사랑하는 이에게 전송할 수 있다. 특히 사랑하는 사람에게‘초콜릿 e-카드’로 마음을 표현하고 답장도‘초콜릿 e-카드’로 받은 사람들에게 20대의 초콜릿폰이 증정됐다.
III. 결론
지금까지 분석 자료를 바탕으로 초콜릿폰의 마케팅 전략에 대해 간략하게 정리해본 결과 긍정적인 면과 부정적인 면으로 나눌 수 있었다. 먼저, 긍정적인 결과로는 초콜릿폰의 성공적인 마케팅으로 이슈화되어 브랜드 이미지를 상승시키고, 매출 상승으로 이어졌다는 점이다. 무엇보다 기업의 이미지를 상승시켜 재 포지셔닝의 기회를 가질 수 있었다는 점이 최대의 긍정적인 결과로 꼽힌다. 그리고 이를 계기로 LG싸이언은 삼성에 이어 두 번째로 해외시장에 진출힐 수 있었다. 부정적인 결과로는 첫째, 광고비용이 많이 들어서 실제이익이 적다는 것이고, 둘째, 제품의 이미지가 굳어져서 신제품 출시에 큰 부담을 안고 있을 수 있다. 마지막으로 디자인이 갖고 있는 장점에 비해 상대적으로 기능면이 떨어지기 때문에 잔고장 등 고객들의 불만사항이 많이 나타나고 있다는 점이다.
이러한 결과를 고려하여 앞으로의 과제를 살펴볼 수 있겠다. 급부상중인 초콜릿폰의 현재 가치를 더욱 높이기 위해 다음을 신경 써야 한다. 현재 경쟁사인 삼성에서 비슷한 슬림폰을 가지고 있을 뿐 아니라 터치패드 기능을 적용한 폰도 출시할 예정에 있다. 따라서 또 다른 강점을 개발할 필요성이 있다. 또한 기능에 대한 고객의 불만이 계속 드러나는 상황이기 때문에 디자인에만 치중하는 것보다 기능면도 고려해야 한다. 그리고 블랙라벨의 시리즈 중 하나인 초콜릿폰이 크게 성공함에 따라 LG싸이언의 다른 제품이 부각을 나타내지 못했기 때문에 하나의 이미지에서 벗어나 제품믹스의 길이를 늘이기 위한 새로운 시도를 꾀하여야 할 것이다. 마지막으로 지금까지의 홍보 전략에서 벗어난 획기적인 홍보 마케팅이 필요할 것으로 보인다. 얼마 전 삼성전자는 세계적인 명차 메르세데스-벤츠와 공동 명품마케팅을 펼쳐 고급 브랜드의 홍보 전략을 보여주었다. 이러한 경쟁기업의 홍보전략을 이용하여 브랜드의 고급화를 추진하는데 있어서 LG싸이언도 명품의 시계, 목걸이, 가방 등 다른 제품과 제휴하여 함께 런칭 쇼케이스를 열어보는 것도 좋은 방법일 것이다.
LG싸이언은 현재 가장 경쟁이 치열한 시장 중에 하나인 핸드폰의 시장에서 경쟁 기업들과 다른 마케팅 전략으로 소비자에게 제품의 이미지를 확실하게 포지셔닝 하였으며 브랜드의 가치를 올렸다. 어떠한 기종으로써의 핸드폰이 아닌 초콜릿폰이라는 이름으로 그 의미를 부여한 차별화 전략이 주효했다. 또한 시기적절하게 디자인을 강화, 고급화 전략을 세워 마케팅의 승리로 이끌었다. 따라서 초콜릿폰의 마케팅 성공은 LG싸이언의우리만의 스타일구축에 성공을 거두었으며 기업이미지도 한층 좋아질 수 있었던 사례로 그 성과를 눈여겨 볼만하다.
IV. 참고자료
참고문헌
한국형 포지셔닝(한국 소비자 마음에 브랜드 심는 법) 구자룡 원앤원북스 2003
마케팅은 마술이다 김용태 정민미디어 2005
마케팅 차갑게 기획하고 뜨겁게 실행하라 SERI마사모포럼 랜덤하우스 2006
한국 최고의 브랜드(글로벌 브랜드를 꿈꾸는) 김승범 흐름출판 2005
대한민국 일등상품 마케팅전략 조서환 위즈덤하우스 2005
실패한 마케팅에서 배우는 12가지 교훈 조원익 위즈덤하우스 2005
마케팅 어드벤처2 김민주 미래의창 2005
참고사이트
http://www.cyon.co.kr/good/cyonzone
LG그룹 홈페이지 www.lg.co.kr
연합뉴스　http://www.yonhapnews.co.kr/
이데일리　http://www.edaily.co.kr/
한국아이닷컴　http://www.hankooki.com/
조선일보　http://www.chosun.com/
동아일보　http://www.donga.com/
한국경제신문　http://www.hankyung.com/
매일경제　http://www.mk.co.kr/
국민일보　http://www.kmib.co.kr/
이코노미스트　http://www.econopia.com/
한겨레신문　http://www.hani.co.kr/
뉴시스　http://www.newsis.com/
머니투데이　http://www.moneytoday.co.kr/
뉴스메이커　http://newsmaker.khan.co.kr/
파이낸셜뉴스　http://www.fnnews.com/

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