민들레영토 분석 & CEO '지승룡' 연구

소개글

민들레영토 분석 & CEO '지승룡' 연구에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론: 민들레 영토 소개

Ⅱ. CEO소개 -지승룡 그는 누구인가?

Ⅲ. 민들레 영토의 전략
1. Concept
2. Culture&Customer
3. Courtesy
4. Community

Ⅳ. 민들레 영토의 경영상의 장단점 분석
1. 장점
2. 단점

Ⅴ. 결론- 민들레 영토의 새로운 도전

본문내용

너무 서두름 : ‘중요한 결정은 10초면 된다’ (결정 오류의 가능성이 있다)
중요한 결정은 선택 가능한 모든 대안들은 충분히 검토한 후에 내려지기 마련이다. 하지만 지승룡 사장은 모든 중요한 결정은 그 자리에서 즉시 내리곤 한다. 이는 갈등상황을 충분히 숙지하고, 해결 방안을 검토하는 작업 등이 제대로 이루어지지 않은 상태에서 결정이 내려질 가능성이 크고, 그 결정이 오류를 포함할 가능성도 그만큼 커진다는 것을 의미한다. 또한 모든 결정이 완전한 정보를 가지지 못한 상태에서 내려지는 현실을 감안할 때, 즉석에서 내려지는 결정보다는 모든 매체를 이용해 충분히 정보를 수집한 후 신중한 결정이 바람직할 것이다.
④ 저지르는 스타일 (1년안에 2억의 매출?)
지승룡 사장이 민들레영토를 지금까지 확장해 온 과정을 살펴보면 무모하리만큼 무리한 확장을 시도한 경우가 많았다. 위기 때마다 우연찮게 찾아온 기회와 임기응변으로 잘 수습했지만 이는 너무 위험한 시도였다. 처음 10평짜리 가게를 시작할 때 1억짜리 계약을 하는데 당시 수중에 돈은 2000만원뿐이었다. 나머지 8000만원은 1년 후 갚는 조건으로 계약을 했다. 또 100평으로 확장할 당시 2억원의 돈이 더 필요했는데, 이 역시 다시 1년 후 갚는다는 조건으로 계약을 한다. 당장 돈을 구하지 못해 가게를 다 날려버릴 위험에 처한 적도 있다. 물론 순간의 기회를 잡아야 하지만, 이는 매우 무모한 시도이다. 다행히 이러한 금전적인 위기를 우연히 찾아온 기회의 도움으로 모면했지만 이런 우연이 언제까지 계속되리란 보장은 없다.
⑤ 지역적으로 분산화 되어 있지 않음
민들레 영토는 현재 대구, 마산, 제주를 제외한 전 지점이 서울을 비롯한 수도권에 집중되어있다. 그 외 부산, 대구, 광주 등에는 지점이 없다. 수도권 뿐 아니라 대도시 등에는 민들레영토의 타켓 고객인 젊은층이 매우 많고, 지방에는 아직 민들레영토 같은 성격의 사업체가 없는 것을 감안하면 이미 지방까지 진출해 수익성을 높였어야 했다. 하지만 수도권에 치중한 나머지 아직 지방에 진출하지 않았다. 민들레 영토의 지점 중 17개가 수도권에 집중되어있다. 수도권의 수요가 많은 것은 사실이나, 지리적으로 넓지 않은 지역에 이처럼 많은 지점이 분포하는 것은 자칫 자사지점간의 경쟁화될 위험도 존재한다.
⑥ 소유와 경영의 비분리
민들레영토는 소유구조가 아직 지승룡 사장 위주이고 경영도 지승룡 사장이 하고 있다. 경쟁이 치열하고 언제든 경쟁사업체가 진출할 수 있는 현대사회의 특성상 전문경영인 체제가 효율적이고 필요하다. 민들레 영토는 지점이 23개나 될 만큼 사업이 성장했다. 차후 사업이 더욱 확장될 경우 지승룡 사장 혼자의 경영은 경쟁력을 약화시킬 소지가 충분히 있다.
Ⅴ. 민들레영토의 새로운 도전
민들레 영토는 이미 국내에서 큰 성공을 거두고 있다. 하지만 민들레 영토가 더 발전해 나가고 빠르게 변하는 21세기에서 생존을 위해서는 시장을 글로벌화 하는 것이 가장 적합하다고 할 수 있겠다. 이미 미국 등 북미지역과 중국지역에 지점을 둘 것을 계획하고 있다. 특히, 빠른 시일 내에 북경에 지점을 만들 것을 계획하고 있다. 하지만 민들레 영토 경영의 핵심인 ‘감성경영’은 고객에 대한 충분한 이해와 공감대가 형성되고 고객과 함께 문화를 공유해야 가능한 것이다. 민들레영토가 국내 시장에서는 감성을 강조하는 새로운 문화코드와 여러 혁신적인 아이템으로 성공을 거두었지만 한국과는 다른 외국에서도 좋은 성과를 얻을지는 미지수 이다. 이를 위해서는 지승룡 사장의 전문경영인으로서의 Innovator로서의 역할이 다시 한 번 발휘되어야 하겠다. ‘어머니의 마음’ 을 담은 마더마케팅과 해외 현지에서도 고객의 목소리에 귀를 기울이는 고객중심의 경영이 바탕이 되어 여러 혁신적인 전략과 새로운 아이템을 개발해 낸다면 해외시장에서도 좋은 결과가 있을 것이다.
- 참고 문헌 -
*민들레영토 희망 스토리, 김영한,지승룡 지음, 랜덤하우스중앙
*재출발로 성공한 9인, 임채영, 오승현 지음, 황소자리
*민들레영토에 핀 사랑, 지승룡 지음, 골든북
*"선배처럼 살아라", 지승룡 지음, 규장
- 참고 website -
*http://www.minto.co.kr/
*http://blog.naver.com/luvuvuv.do?Redirect=Log&logNo=140019705138
*http://blog.naver.com/dladud431.do?Redirect=Log&logNo=120020227547
*http://blog.naver.com/ungil0.do?Redirect=Log&logNo=140019942334
*http://cafe.naver.com/nepresario.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=2397
*http://cafe.naver.com/dan100090.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=332
*http://club.dreamwiz.com/lover/cgi-bin/club_view.cgi?cmd=logo
*http://blog.khan.co.kr/media/folderListSlide.asp?uid=fifachairman&folder=12&list_id=4059325
*http://search.incruit.com/?p=민들레영토
*http://www.donga.com/fbin/output?f=g_s&n=200502200132&main=1
*http://kr.srd.yahoo.com/S=12966056/K=%B9%CE%B5%E9%B7%B9%BF%B5%C5%E4/v=2/l=SW0/R=7/TR=106000/*-http://ucc.media.daum.net/uccmix/news/culture/book/200502/12/pressian/v8355627.html?u_b1.valuecate=4&u_b1.svcid=02y&u_b1.objid1=16602&u_b1.targetcate=4&u_b1.targetkey1=17137&u_b1.targetkey2=8355627&nil_profile=g&nil_NewsImg=7

키워드

민들레영토,   영토,   민들레,   민토,   지승룡,   ceo,   리더,   스타벅스