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미니사례살명
미니사례 관련 질문의 해답
미니사례 관련 질문의 해답
본문내용
미니사례 2-5
J.C. Penney가 고객서비스를 제공하기 위해 가게를 어떻게 사용하는지 알기 위해 www.JCPenney을 방문하여라.
물품 검색 기능 세부적으로 구성
카테고리, 상품명, 브랜드, 사이즈
홍보 전략
저렴한 가격 강조 및 판촉행사
일대일 고객 맞춤형 컨텐츠 전략
Virtual model(가상모델)
Size (체형 별)
Online gift registries (온라인상 선물 주고받기)
J.C. Penney가 고객서비스를 제공하기 위해 가게를 어떻게 사용하는지 알기 위해 www.JCPenney을 방문하여라.
물품 검색 기능 세부적으로 구성
카테고리, 상품명, 브랜드, 사이즈
홍보 전략
저렴한 가격 강조 및 판촉행사
일대일 고객 맞춤형 컨텐츠 전략
Virtual model(가상모델)
Size (체형 별)
Online gift registries (온라인상 선물 주고받기)
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