생산운영관리 생산운영관리 생산운영시스템 시스템 생산 경영

소개글

생산운영관리 생산운영관리 생산운영시스템 시스템 생산 경영에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 경영과 생산기능
(1) 생산운영기능
(2) 마케팅 · 판매 기능
(3) 재무기능
(4) 기타 지원기능

2. 생산의 개념

3. 서비스의 개념
(1) 시스템의 의의와 모형
(2) 시스템적 접근

4. 생산운영시스템
(1) 투입물
(2) 변환시스템
(3) 산출물
(4) 모니터링과 통제시스템

5. 관리의 개념

6. 생산운영관리의 개념
(1) 생산운영관리의 정의
(2) 생산운영관리의 4요소

<사례> - 히딩크에게 배울 경영학

본문내용

데 필요한 자금의 조달 및 운영에 관련된 활동으로 이루어진다.
이 재무기능은 구매 · 자재기능, 생산운영기능 및 마케팅 · 판매기능 등의 다른 기업경영기능과 밀접하게 관련되어 있다. 기업이 제품을 구성하는 자재를 구입하려할 경우라든가, 구입한 자재로 제품을 만들려고 할 때, 그리고 만들어진 제품이나 서비스를 소비자에게 공급하려할 때도 모두 자금이 필요하게 된다. 재무 담당자와 생산운영담당자는 예산편성, 투자안 경제성분석 및 자금조달 활동에서 정보와 전문기술을 교환함으로써 서로 협력하여야만 한다.
(4) 기타 지원기능
기업경영에는 이러한 3가지 주요 핵심기능을 지원하는 다른 기능이 있다.
생산운영기능을 지원하는 기능으로는 회계와 구매에 관한 기능이 있으며, 조직의 특성에 따라 인적자원, 산업공학, 공공관계, 설비보전, 유통 등의 기능이 포함된다. 이러한 지원기능 가운데 인적자원기능은 종업원의 채용과 훈련, 노사관계, 고용계약, 임금관리, 인력계획, 종업원의 안전에 책임을 지며, 산업공학은 일정계획, 성과표준, 작업방법, 품질관리, 자재운반 등에 관련된다.
대부분의 중견기업이나 대기업에서는 이와 관련된 부서를 가지고 있다. 공공관계는 조직에 대한 긍정적인 대외이미지를 구축하고 유지하는데 책임이 있다.
생산기능이 마케팅 · 판매기능, 재무기능, 인사기능 등과 어떻게 관련되어 있는 것일까? 먼저 마케팅 · 판매기능과의 관계 측면을 살펴보면, 시장이 생산자지향에서 소비자지향의 마케팅으로 변화하고 있다는 사실이다. 제품의 생산은 생산계획에 기초하여 생산된다. 생산된 제품은 시장에 유통되고 소비에 의해 구매된다. 고도성장기는 만들면 팔리는 시기로 생산하는 것을 판매하는 형태였다.그러나 오늘날과 같이 시장에 많은 제품이 있어 소비자가 제품을 선택하는 폭이 크게 되면, 지금까지와 같은 생산자주도형의 경영으로는 제품이 팔리지 않게 된다. 소비자 욕구에 맞는 제품을 시장에 내놓기 위해서는 마케팅 · 판매기능과의 긴밀하게 연결되어 필요한 정보를 주고받아야 한다.
재무기능과의 관계는 특히 제조원가가 중심이 된다. 생산하는 제품의 원가를 파악할 수 없으면 판매가격도 결정할 수 없다. 즉 원가관리가 중요하게 된다. 제조원가는 재료비, 외주비, 노무비, 경비 등으로 구분할 수 있다. 재무기능에 의해 원가를 파악하기 위해서는 부문별로 계산한 비용을 합산하여야 한다. 재료비는 구매기능의 구매 자료에 의해, 노무비는 공장의 각 공정에서 작업한 작업일보의 제품별 작업시간에 의해, 외주비는 외주부문의 발주실적 및 수입실적에 의해, 경비는 동력비, 연료비, 운임, 감가상각비 등의 비용에 의해 계산된다.
인사기능과의 주요관계는 공장에서 필요한 인원의 채용을 요청하는데 있다. 또 매일의 생산활동에 있어서는 결근자를 파악하고 작업에 지장이 없도록 인원의 재배치를 생각하지 않으면 안 된다.
최근 비정규직의 증가 추세로 출근시간, 근무시간에 변동이 있을 뿐만 아니라 무단 결근 등으로 공정이 혼란하고 예정대로의 생산을 어렵게 하기도 한다.
마지막으로 연구개발기능과의 관계를 보면 최근 기술혁신의 변화 속도가 빨라 종래의 제품만으로는 기업의 실적을 올릴 수가 없게 되고 있다. 계속적으로 신제품 개발이나 기계, 공정등의 개선을 하지 않으면 안된다.
이러한 세 가지 주요 핵심기능과 지원기능이 유기적인 상호관련성을 가져 효과적으로 추진되어야만 기업경영의 성과는 달성될 수 있다. 관련된 여러 기능이 유기적인 상호관련성을 가져 효과적인 목표 달성을 위해서는 기업경영의 가장 핵심기능인 생산운영기능에 대한 이해가 선행되어야 한다.
생산운영기능 이외의 다른 기능들은 환경과 직접적으로 상호작용을 하는 반면, 생산운영기능은 다른 기능의 지원을 받아 환경과 상호작용하고 있다는 점이 특징적이다. 이것은 다른 기능의 완충을 통해 생산운영기능을 안정적으로 유지할 수 있다는 장점과 동시에 생산운영기능이 외부 환경의 변화에 탄력적이지 못하다는 단점을 동시에 가지고 있다고 볼 수 있다. 이러한 이유로 생산운영기능은 다른 기능과 긴밀한 협력관계가 유지되어야 한다.
2. 생산의 개념
생산이란 생산요소를 무형 · 유형의 경제재로 변환시킴으로써 가치를 부가시키는 과정이다. 투입으로서 인력, 자재, 기계장비, 시설, 자금, 데이터 등 생산요소를 결합하여 새로운 가치를 부가하여 제품이나 서비스 또는 정보로 변환하여 가는 과정을 생산활동이라 한다. 이러한 활동은 조직의 가치를 증대시킨다. 이 생산활동은 산업의 발전에 따라 유형적인 제품에서 무형적인 서비스로 중심이 이동하고 있다. 종전에는 2차 산업인 제조업이 중심이 되어 주로 제품 지향적인 생산에서 현재는 3차 산업인 서비스업이 중심이 되어 주로 서비스 지향적인 생산으로 이전하고 있다.
이러한 흐름을 반영하여 생산이란 용어는 서비스의 개념을 포괄할 수 있는 운영이란 용어와 함께 생산운영이 사용되고 있다.
생산은 이러한 모든 것을 포괄하는 개념으로 확대하여 사용된다.
생산요소의 투입과 관련하여 제품이나 서비스 생산에 투입되는 인력(Man), 재료(Material), 기계(Machine)를 3M이라 하여 생산의 3요소라고 부른다. 여기에 자금(Money)를 더하여 4M이라 하여 생산의 4요소라고도 부른다. 최근 정보의 중요성으로 생산요소에 데이터(data)를 추가하기도 한다. 이러한 생산요소를 결합하여 가치를 창출하는 변형과정의 유형은 크게 4가지로 구분된다.
① 물리 · 화학적 변환
일련의 에너지를 이용하여 물리적 형태나 기능뿐만 아니라 화학적 성질의 변형을 가져와 가치가 증대되는 것을 말한다. 물리적 형태나 기능은 가공이나 조립과정을 거쳐서 이루어지며, 화학적 성질의 변환은 제조과정을 통해서 변환된다. 그리고 여기에는 무형의 데이터를 정보로 처리하여 상태가 변하는 것까지도 포함된다.
② 행위적 변환
어떤 행위를 제공함으로써 신체적 상태의 변화뿐만 아니라 지식수준, 감각적인 느낌이나 심리적인 정신적 상태의 변화를 가져와 가치가 증대하는 것을 말한다. 예를 들어 의료시험, 승강기 점검, 의사 진료 활동등은 검사, 인증 및 진료서비스 운영을 통해서 가치가 증가하는 행위적 변환이다.
③ 시공간 변환
시간과 장소의

키워드

생산운영,   생산운영관리,   생산운영시스템,   시스템,   생산,   경영