스와치의 성공요인

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잠수용 시계, 음악연주 알람 시계, 장미향 시계, 거꾸로 가는 시계 등 그 다양함이 상상을 초월한다.
스와치는 빠르면 3개월 만에, 보통 반년에 한번씩 모델을 교체한다. 매년 봄,가을에는 새로운 기능과 디자인을 가진 신제품 100개씩 쏟아져 나오고 다양하고 기발한 아이디어의 제품들이 선보인다. 장미 향기가 나는 시계, 멜빵에 부착하는 시계, 거꾸로 가는 시계, 등등.
해마다 200개가 넘는 신제품 모델을 쏟아내는 덕분에 스와치 그룹의 시계는 자연스럽게 희소성을 갖는다. 대략 3만5천개의 시계를 찍어내고 나면 스와치 그룹은 주물을 폐기 처분한다. 대량 생산과 판매의 시대에 그런 희소성을 부여하기란 결코 쉬운 일이 아니다. 그러나 그런 전향적 발상 덕분에 스와치 그룹은 다양한 취향의 수많은 고객들을 모두 끌어안을 수 있게 됐다.
Swatch는 출시 당시부터 자사의 유통망을 별도로 설치했다. 제품의 디자인만큼이나 판매점의 외양에도 큰 비중을 둔 것이다. 또 다른 독특한 유통 채널로 Megastore라는 것이 있는데 이곳은 관람자가 직접 참여할 수 있는 독특한 이벤트 등을 열어 고객들로 하여금 Swatch의 철학을 느끼게 할 수 있도록 꾸며진 곳이다.

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스와치,   성공전략,   시계,   마케팅