[비즈니스/경제] 지식 경영

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목차

<목 차>
Ⅰ. 지식의 개념과 종류
1. 지식의 의의
2. 암묵지와 형식지

Ⅱ. 지식경영의 정의와 등장배경
1. 지식경영의 정의
2. 지식경영의 등장배경

Ⅲ. 지식경영의 접근방법과 프로세스
1. 지식경영의 접근방법
2. 지식경영의 프로세스

Ⅳ. 지식경영의 핵심요소
1. 지식경영의 핵심요소
2. 지식경영의 효과

Ⅴ. 결론

본문내용

<목 차>
Ⅰ. 지식의 개념과 종류
1. 지식의 의의
2. 암묵지와 형식지
Ⅱ. 지식경영의 정의와 등장배경
1. 지식경영의 정의
2. 지식경영의 등장배경
Ⅲ. 지식경영의 접근방법과 프로세스
1. 지식경영의 접근방법
2. 지식경영의 프로세스
Ⅳ. 지식경영의 핵심요소
1. 지식경영의 핵심요소
2. 지식경영의 효과
Ⅴ. 결론
Ⅰ. 지식의 개념과 종류
1. 지식의 의의
지식에 대한 일반적인 정의는 “사물에 대한 객관적 타당성을 요구할 수 있는 판단체계”라고 할 수 있다. 즉, 다시 말하면 어떤 사물이나 현상에 대하여 옳고 그름 또는 선과 악을 올바로 판단할 수 있는 능력이라고 할 수 있다.
지식경영을 이해하기 위해서는 우선 지식에 대한 개념 정의가 중요하기 때문에 여러 학자들의 지식에 대한 정의를 살펴볼 필요가 있다.
<지식에 대한 개념 정의>
학자명
계층 조직(관료 조직)
Peter F.Drucker
지식은 일하여 방법을 개선하거나 신개발 또는 기존의 틀을
바꾸어 혁신을 단행해서 부가가치를 높이는 것.
I. Nonaka & H. Takeuchi
지식은 암묵지를 정형화하여 형식지로 이끌어내는 능력 또는
스킬이다.
Beer Davenport
지식은 경험, 상황, 판단, 사상과 결합된 정보이다.
Leonard and Sensiper
지식은 당면한 문제와 연관되고 즉시 활용할 수 있는 정보로
경험에 준거한 것.
이순철
지식경영에서의 지식은 경영자나 조직의 최적의사 결정을 돕는 결정적인 핵심 요소가 된다는 점에서, 환경 속에서 생존해 나가는 환경을 변혁하기 위한 체계이고 종합적인 개념의 집합체.
2. 암묵지와 형식지
폴라니(Polanyi, Michael)는 지식을 암묵적 지식과 명시적 지식으로 구분하여 지식이론에 기반을 마련하여 많은 학자들에게 영향을 미쳤으며, 노나카와 타케구치(I. Nonaka & H. Takeguchi)도 지식을 크게 암묵지(tacit knowl-edge)와 형식지(explicit Knowledge)로 구분하여 설명하고 있다.
1) 암묵지
암묵지란 지식의 내용을 언어나 부호로 표현하기 곤란하고 구성원의 행동과 머리 속에 체계화 되어 있는 지식을 의미하는 것으로 개인적 경험·스킬(skill)·노하우·행동판단기준·조직문화 등 내면적으로 깊숙이 가지고 있는 개개인만이 가지고 있는 지식으로서 이러한 지식은 유형화해서 타인에게 전달할 수 없는 특징이 있다.
2) 형식지
형식지란 그 내용을 언어나 부호로 표현 가능한 유형화된 지식으로서 각종문서·데이터베이스·매뉴얼·보고서·컴퓨터프로그램 등 서술하기

키워드

지식 경영,   지식 경영에 대하여,   지식 경영에 대한 이해