지식서비스기반산업과 대응

본문내용

식기반사회에서는 새로운 문제 상황을 해결할 수 있는 문제 해결능력, 창의적인 지식과 정보의 창출능력이 강조되고 있다. 이와 함께 지금까지는 현존하는 사물이나 사실을 확인하는 사실적 지식으로 충분하였지만, 지식기반사회에서는 새로운 문제를 해결할 수 있는 방법적 지식이 더 필요하다. 그리고 새로운 문제를 해결하기 위해서는 문제해결을 위한 정보원을 발견할 수 있는 정보원에 관한 지식과 그 문제에 대한 시각과 해결방법을 논리적으로 그리고 비판적으로 판단하여 규명할 수 있는 비판적 지식까지도 필요하다.
*대구의 지식기반서비스산업*
21세기 대구지역의 성장과 고용창출을 주도할 지식기반 서비스산업의 비중이 급증한 것으로 나타나면서 향후 발전 가능성이 주목받고 있다.
한국은행 대구경북본부의 '대구지역 지식기반 서비스업 현황과 발전과제' 보고서에 따르면 1985년 대구 전체 산업생산의 20%인 7천억원에 불과하던 지식기반서비스업의 비중이 2005년에는 9조2천억원으로 전체 산업의 38.8%를 차지할 정도로 급신장했다. 제조업은 물론 전통 서비스 산업도 제쳤다. 이에 따라 지식기반서비스산업의 발전을 위해 우수인력 양성 등의 향후 대책마련에 주력해야 한다는 목소리가 높다.
대구시는 이미 2004년부터 지식기반 서비스산업을 대구의 주력 성장산업으로 지목했다. 이와 함께 전시컨벤션산업, 비즈니스서비스산업, 소프트웨어산업을 3대 중점 육성 분야로 선정했다.
o3대 유망분야와 현 상황
△전시컨벤션산업
: 강점으로는 인프라 구축과 국제행사 경험의 축적, 자치단체의 산업육성 의지가 꼽혔다. 약점은 대구전시컨벤션센터(EXCO)의 협소한 공간, 국제행사 개최 역량을 갖춘 전문인력 부족, 유인력이 뛰어난 관광명소 부재, 음식 등 관련 서비스 부문 취약이 지적됐다. 특히 인천, 대전을 비롯한 경쟁도시의 시설확충은 위협적 요인이다.
△비즈니스서비스산업
:동대구역 일대 집적지역 추진, 정책적 육성책이 강점으로 꼽힌 가운데, 지역업체들의 영세성과 낮은 전문성, 아웃소싱 시장의 미성숙으로 인한 수요기반 취약, 금융을 포함한 외곽 지원인력 확보의 어려움이 약점으로 나타났다. 한·미 FTA 협상에 따른 시장개방압력이 변수다. 대구전략산업기획단은 지난해 경영상담업, 엔지니어, 마케팅, 교육훈련, 인력공급업을 비즈니스서비스산업의 5대 핵심육성 분야로 지정했다.
△소프트웨어산업
:아직 초기단계이지만 게임 및 임베디드 소프트웨어(Embeded SW)를 중심으로 성장 가능성이 높은 것으로 파악됐다. 풍부한 소프트웨어 개발인력 배출, 구미·칠곡 등 제조업 기반 주변도시와의 연계성이 강점으로, 비즈니스서비스산업 등 다른 연관산업의 취약성, 낮은 단계의 산업기반이 단점으로 꼽혔다.
여기다 핵심기술의 수도권 집중화, 중국·인도 등 경쟁국들이 전략산업으로 육성한다는 점이 부담이다. 다만 게임산업은 2001년 7억8천만원에 불과하던 생산액이 2006년 300억원으로 급신장하고 있다.
o향후 발전 과제
지식기반 서비스산업의 특성상 기업의 영세성이 최대 약점으로 꼽힌다. 특히 지식기반 서비스산업의 성격상 토지, 건물 등 담보력이 취약해 자금조달이 어려운 만큼 이들 기업의 창업 및 연구개발 자금을 용이하게 만들 수 있는 금융환경이 요구된다. 자치단체와 지역내 금융기관이 함께 참여하는 엔젤투자, 사모펀드, 벤처캐피털 등 지역 밀착형 펀드 조성을 활성화할 필요가 있다.
대형화 측면에서는 기업간 인수·합병이 대안이다. 집적화도 좋은 모델이 된다. 동대구 비즈니스서비스센터와 같은 혁신 클러스터가 모범 사례로 꼽혔다. 인력양성과 관련해 지역 대학에 문화콘텐츠, 치의학, 금융 등 관련 서비스산업종의 전문대학원을 설치하고 특성화를 위한 외국 유력 대학과의 제휴 추진, 동남아지역 우수 유학생 유치 프로그램 개발 등이 제시됐다. 또 향후 수요증가가 예상되는 의료, 금융, 사업서비스 관련 기업들은 전문성 강화를 통해 지역 수요변화에 앞서 대응할 필요가 있다고 지적됐다.
지식기반 서비스산업은 역시 제조업과의 동반 성장이 전제돼야 하며, 제조업 쪽에서도 그 필요성을 인식하는 의식 전환이 이뤄져야 한다. 예를 들면 제품을 만들면 마케팅과 전시가 필요하고, 기업의 항구적 발전을 위해서는 경영컨설팅과 직원 교육 등이 요구되는 것과 같은 차원이라는 것이다.
참고 및 출처
*e-Biz마케팅전략
*지식경제와 직업훈련, 강순희·이병희·최강식 공저
*한국교육개발원
*영남일보, 매일신문 칼럼 및 기사
*포털사이트 네이버 中 사전카테고리 검색

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