SK텔레콤의마케팅전략

소개글

SK텔레콤의마케팅전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. SK telecom 기업소개

2. 4P 분석

3. STP분석

4. 성공요인분석

5. 환경변화에 따른 마케팅 전략의 변화

6. 문제점으로 인한 위기 및 그에 따른 대책

7. 앞으로 나가야할 방향

본문내용

화무료 요금제도
*멤버쉽 카드를 통한 제휴점에서의 할인혜택
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M
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*광고
-연령별 이용 요금제도에 따라 그에 맞는 컨셉
*호기심을 유발하는 광고 마케팅 홍보
가. 멤버쉽 할인혜택
-CGV, 롯데시네마 등 전국 120여개 영화관 2,000원 할인
-자동차 극장 50% 할인
-롯데월드 자유이용권 40% 할인(할인금액의 50% 포인트 차감)
-서울랜드 자유이용권 30% 할인
-파리바게뜨, 크라운베이커리VIP 40% 할인/ 일반 20% 할인
(파리바게뜨 쇼핑몰 shop.paris.co.kr 이용 금액의 10% 할인)
-미스터피자 15% 할인
-페퍼런치 20% 할인
-도미노피자 15% 할인
-롯데리아 천원당 100원 할인
-파파이스 천원당 100원 할인
-카페파스쿠찌 10% 할인
-스무디킹 Size-Upgrade 제공
-전원카페 10% 할인
-나뚜루 10% 할인
-레드망고 천원당 100원 할인
-강동오케익 20% 할인(일부 품목 및 풍앙점 제외)
-전국 400여 맛집 10~20% 할인
-아이겐포스트 10%할인(백화점 제외)
-엘레쎄 10% 할인 (백화점 제외/ 의류, 신발, 가방에 한함)
-버그하우스 10% 할인 (백화점 5%/ 의류, 신발, 가방에 한함)
-TGI Friday\'s 20% 할인
-베니건스 20% 할인
-토니로마스 20% 할인
-카후나빌 20% 할인
-스파게티아 20% 할인
-칠리스 20% 할인
-마르쉐 20% 할인
-프레스코 20% 할인
-베네치아 (광주/ 샐러드바 제외) 20% 할인
-제이드 가든 20% 할인
-디종 15% 할인
-설악 워터피아 40% 할인
-아산스파비스 50% 할인
-지리산 온천랜드 50% 할인
-스피드 메이트 VIP 엔진오일 교환 무료, 일반 1만원 교환 (연1회)
-투어비스 콘도 특별우대가, 투어비스 온천 50% 할인
-투어비스 해외 리조트 20% 할인
-투어비스 펜션 특별우대가(30%~70%)
-제주 렌트카 특별우대가
-워터파크 특별우대가, 가이헤어 30% 할인
-존앤제인 헤어룩 20% 할인, 박승철 헤어 25% 할인
-최가을 헤어, 제오 헤어, 리안 헤어, 오다헤어 30% 할인
-김가영 SEMA HAIR 20% 할인 (제품과 클리닉, 스페셜 메뉴 품목 제외)
-이철헤어커커 25% 할인 (판매제품, 클리닉 제외)
신규 제휴사
­패밀리 레스토랑 (베니건스 20% 할인, 토니로마스 20% 할인, 카후나빌 20% 할인, 스파게티아 20% 할인, 칠리스 20% 할인)
­놀이공원(서울랜드 자유이용권 30% 할인, FOOD & 베이커리, 미스터피자 15% 할인, 페퍼런치 20% 할인, 파파이스 천원당 100원 할인, 카페파스쿠찌 10% 할인, 스무디킹 Size-Upgrade 제공, 레드망고 100원 할인, 강동오케익 20% 할인, (일부 품목 및 풍앙점 제외), 전국 400여 맛집 10~20% 할인)
-훼미리마트 구입금액의 15% 할인 (일부 품목 제외)
-OK Cashbag Point 매월 이동전화 납부 요금의 0.5% 적립
-캡스 설치비 + 가입비 무료 5만원 상품권 증정
-사우나/ 찜질방 50% 할인
-지사 가맹점, 캠퍼스 가맹점, STREET 가맹점 10% 할인
-영화 : Cizle, 온라인온키노
-쇼핑 : Party & Gift, 이의정의 엘모너, 이민우의 MOW, 텐바이텐
-게임존 : 게임천국 땅콩
-교육 : 어학강좌 윈글리쉬, 해피캠퍼스
-북카페 : 온라인소설 바로북, 온라인만화 나우카툰, 전문도서 요약-북집
-문화 : 티켓예매
-Biz카페 : 하우리 PC클리닉, 스카우트 취업정보
- 전국 유명 독서실 20% 할인, PC방 1일/ 1시간 무료
- PS2 게임방, 보드 게임방 1일/ 1천원 할인
- 로이드 매장 5 %할인 (아울렛 제외)
- TTL Zone 전용공간 이용, PC방 1일/ 1시간 무료
- PS2 게임방, 보드 게임방 1일/ 1천원 할인
- 로이드 매장 5% 할인 (아울렛 제외)
- 유명 Bar/ 호프(전국 200여개) 20% 할인
- 워커힐(인천공항) 10% 할인, 인천공항 전용라운지 이용
VIP서비스
- PC방 1일/ 2시간 무료 (ting, TTL) (차감 포인트 : 할인 상당 포인트)
- 영화 연 6회(\'05.12까지) 무료관람 (차감포인트 : 회당 6,000)
- 파리바게뜨, 크라운 베이커리 40% 할인
(차감포인트 : 할인 상당 포인트)
- 스피드메이트 엔진오일 연 1회 무료교환 (차감포인트 : 20,000)
- 인천국제공항 전용 라운지 이용 (차감포인트 : 500)
○ SWOT분석
강
점
*전국적인 통신망과 충성도가 높은 기업
*브랜드의 이미지가 타 사업자에 비해 건실한 자본력이 있음
*다양한 할인 혜택(리더십카드등..)
약
점
*비싼 기입비 및 요금제
*모바일 콘텐츠 타겟 고객층과 수요자 불일치
*제휴업체의 변경으로 인한 고객층의 불만
기회
*무선 인터넷 사용자 급증(PDA)
*국제 글로밍 서비스
*위성 DMB 서비스 실시
위
기
*타 기업의 맹추적(KTF, LGT)
*번호이동성이 미친 영향
*서비스에 대한 인식이 부족
○ STP분석
가. 시장세분화
인구통계학적 변수(나이와 생애주기, 성별, 소득에 의거)와 심리도식적 변수(사회적 계층, 라이프 스타일, 성격), 행동적 변수등에 의거하여 시장세분화를 하였다.
사회적 품격과 중년층의 나이, 중산층을 겨냥한 speed011 그 안에서도 리더스 클럽이라는 멤버쉽 서비스 프로그램을 통해 비즈니스맨, 여성고객, 젊은 층 고객 등 다양한 니즈의 고객들이 원하는 서비스, 원하는 혜택을 차별적으로 제공한다.
사회에 적극적으로 진출하여 일과 자기여가를 즐기는 세대를 targeting한 my address UTO : UTO는 일과 휴식 모두를 놓칠 수 없는 개성있는 라이프 스타일의 2535 세대를 위한 SK텔레콤의 서비스라는 이미지 창출. 평범함을 거부하는 혜택의 UTO ID 카드, 세상과 커뮤니케이션하는 다양한 방법을 제공하는 UTO Channel 등 독특한 커뮤니티와 각종 생활 밀착형 서비스를제공 한다
10대 후반에서 20대 초반의

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