면접의 핵심!!

목차

면접이란
면접대비사항
면접시 주의사항
면접질문 예시사항
면접 옷차림
면접메이크업
면접에서 성공하는 대화법
인사담당자가 선호하는 인재유형
집단토론 면접 이렇게 준비하라
프레젠테이션 면접 이렇게 준비하라
영어면접 이렇게 대비하라
면접 커뮤니케이션 기본원칙
면접에 중요한 15가지 포인트
면접유형과 대응법

본문내용

부연 설명을 하자. 배경 설명부터 한 다음에 결론을 이야기하면 지루하 거나 상대를 얕보는 느낌을 주게 된다.
7. 올바른 경어를 사용한다.
올바른 경어사용법이 의외로 쉽지가 않다. 시간, 장소 등의 환경에 따라 경어법도 달라지는 경우가 있다. 면접관에게 경어 사용법도 모른다는 인상을 주게 되면 곤란한다. 올바른 경어 사용법 중에 가장 중요한 것의 하나는 입사지원사를 언급할 때 '귀사'라고 해야 한다는 점이 다. '○○그룹은...' 이라고 지칭하지 않도록 하자.
8. 자신의 대화 스타일로 말한다.
웅변하듯이 하거나 너무 큰 소리로 답변해서는 안된다. 그리고 특정인의 대화법을 흉내내서도 안된다. 오직 자신이 남들과 같이 이야기할 때의 대화법을 조리있게 사용해야 분위기가 어색하지 않다.
9. 알아 듣기 쉽게 말한다.
서로 이야기를 하는데 무슨 내용인지 알아 듣기가 어려우면 소용이 없다. 어려운 용어나 전 문용어, 대학가의 은어, 사투리 등을 절제 없이 사용하면 면접관이 이해하기 어렵게 된다. 간단명료하고 일상적인 말로 쉽게 말하는 습관이 필요하다.
10. 말끝을 분명히 한다.
무엇인가 주장이 분명하지 못하거나 논거가 부족할 때 말끝이 어물어물해질 수 있다. 그러 면 면접관은 자신이 없는 것으로 간주하게 된다. 말끝을 분명히 하면 다음 말을 이을 때도 훨씬 자신감이 생기고 마음도 안정되게 된다.
11. 명확하고 바른 자세로 전달한다.
자기 의사를 상대방에게 전달할 때는 적당한 스피드와 말투가 있는 법이다. 무엇인가 정리 한 것을 전부 시간 내에 전할 수 없다고 느껴질 때 말이 빨라질 수 있으며, 어투가 예법을 지나치는 경우도 있다. 끝까지 침착함을 잃지 않으며 바른 자세를 견지하는 게 중요하다.
12. 자신있는 부분에서 승부를 건다.
많은 질문 가운데 답변에 전부 자신이 있다면 이는 지나친 자만이다. 질문을 자기에게 유리 한 국면으로 끌고 가는 지혜가 필요하다. 그리고는 자신을 자신있게 보여줄 수 있는 질문에 승부수를 던진다.
13, 적극적이면서 성의껏 답한다.
면접관은 거짓과 허황이 있는 달변을 원치 않는다. 오히려 어눌하지만 또박또박 성의껏 답 변하는 자세가 높은 점수를 받는다. 싫은 질문, 답변이 곤란한 질문을 받더라도 최선을 다해 자기주장이나 입장을 전달하려 노력해야 한다.
14. 흥분하지 않는다.
집안의 약점, 출신학교에 대한 나쁜 소문, 전공의 실용성 유무 등 민감한 부분을 건드리는 질문을 받으면 누구나 흥분하기 쉽다. 이 같은 질문으로 면접관은 감정조절과 표정관리를 어떻게 하는 건지를 살피려 한다. 흥분은 절대 금물이다.
15. 끝까지 최선을 다한다.
질문 핵심에서 벗어난 답변을 했거나, 면접관으로부터 조소를 받을 정도로 분위기를 나쁘게 만들었다고 포기하면 안된다.
면접에서도 역전이라는 것이 충분히 가능하다. 끝까지 최선을 다하는 자세가 중요하다.
면접유형과 대응법
단독(개인)면접
수험생 한 사람을 불러 한 면접관이 개별적으로 질의 응답하는 보편적인 방법이다. 시간이 많이 걸리는 단점이 있으나 한 사람을 조목조목 알아내는 데는 좋은 방법이다. 또한 면접관 여러 명이 한 사람을 불러 놓고 질문하는 개별 면접 형식도 있다.
또박또박 면접관 모두를 상대로 답변하는 것이 중요하다. 대개 처음 2∼3분 동안은 자기소개를 하고, 공통적인 질문으로 지원동기, 직업관, 성격, 친구관계 등을 질문한다. 따라서 이야기할 내용을 간결하게 정리해 두는 것이 좋으며, 응답 내용은 다른 응시자와 동일하게 일률화 시키지 않도록 한다.
집단면접
면접관 여러 명이 응시자 여러 명을 한꺼번에 평가하는 방법으로, 여러 명을 동시에 비교 관찰할 수 있고, 평가에 있어서 객관성을 유지할 수 있는 장점이 있어 많이 채택된다. 면접관 한 사람이 한 질문을 여러 수험생에게 동시에 하는 경우도 있는데, 서로 비슷한 내용을 답해도 불이익은 없으나, 다른 수험생보다 뛰어난 대답을 하는 것이 좋은 평가를 받는 지름길이다.
경쟁자들과 함께 받는 집단 면접은 그 자리에서 상대 평가가 되므로 특히 신경을 써야 한다. 혼자서 자기 주장만 하거나, 다른 사람이 말할 때 한눈을 팔거나, 발언 기회를 놓치고 침묵을 지키는 것은 절대 금물이다. 집단면접은 정답을 요하는 주제를 토론하는 것이 아니므로 다른 사람을 설득시키려고 자기 의견을 지나치게 주장할 필요는 없다. 남의 의견을 경청하고 수용하면서 자기 주관을 펼치는 전략이 효과적이다.
집단토론 면접
응시자 여러 명에게 한 과제를 주어 응시자끼리 서로 토론을 전개시켜, 그 과정에서 특출난 인재를 점찍는 방법이다. 즉 전체 속에서 개인의 리더쉽, 판단력, 설득력, 협동성 등을 평가하는 새로운 방법이다. 집단이라는 점에서 남을 깔보거나 또는 위축될 일도 아니고, 너무 과격 또는 흥분하는 일 없이 차분히 자기의 논리를 전개해 나가는 것이 유리하다. 자리에서 누군가를 면박주거나 비웃음을 사게 하면 면접관 눈에 어떻게 비칠 것인가를 생각해 보자.
합숙전형 면접
응시자와 면접 위원이 2박 3일 정도 합숙하면서 인재를 가리는 방법이다. 기업측에서는 비용과 시간이 많이 들지만 확실한 신인을 발굴한다는 측면에서 종종 채택되는 경우가 있다.
다차원 면접
선배 사원 3명으로 구성된 면접단이 응시자 5명을 1개조로, 회사 밖의 다양한 장소에서 만난 다음 자유롭게 집단 토론을 하면서, 지원자를 관찰하는 방식이다.
프리젠테이션 면접
요즘 많이 채택되고 있는 면접 방식으로 실무의 부장, 과장 등으로 면접위원이 구성되는 것이 보통이며 응시자의 의견을 개진하는 방식이다. 동일한 주제에 대한 찬반토론 형태의 집단토론을 대체하는 새로운 방식이다. 여러 주제 중 지원자가 가장 자신있는 것을 골라 약 5분간에 걸쳐 설득력이 있는 주장을 펼치도록 되어있다.
지원자의 지식과 경험이 동원되기 마련인지라 지원자의 문제해결능력, 창의성, 전문성을 평가하기에 좋은 방법이다. 설득해야 할 대상이 무엇을 생각하고 원하는지를 파악하는 것이 중요하고, 처음부터 끝까지 의문을 허용하지 않는 자세로 진행한다. 내용이 빈약한 인상을 주지 않으려면 틈틈이 지원 업종과 시사문제에 관심을 기울여 두는 것이 좋다.

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