목차
제1장 서론
제2장 윤리경영
제1절 윤리경영의 정의
제2절 사회적 책임에 대하여
제3절 사회적 책임에 따른 윤리경영의 구분
제3장 왜 윤리경영인가?
제1절 윤리경영의 필요성
제2절 윤리경영의 대두배경
제3절 윤리경영 확산의 배경
제4장 국내외 기업의 윤리경영 현황
제1절 국내 기업의 윤리경영 현황
제2절 기업의 윤리경영 실천 사례
제3절 윤리경영 실패사례
제5장 윤리경영 시스템 도입 방안
제1절 윤리경영의 성공요소
제2절 윤리경영 선포, 추진방법
제6장 결론
제2장 윤리경영
제1절 윤리경영의 정의
제2절 사회적 책임에 대하여
제3절 사회적 책임에 따른 윤리경영의 구분
제3장 왜 윤리경영인가?
제1절 윤리경영의 필요성
제2절 윤리경영의 대두배경
제3절 윤리경영 확산의 배경
제4장 국내외 기업의 윤리경영 현황
제1절 국내 기업의 윤리경영 현황
제2절 기업의 윤리경영 실천 사례
제3절 윤리경영 실패사례
제5장 윤리경영 시스템 도입 방안
제1절 윤리경영의 성공요소
제2절 윤리경영 선포, 추진방법
제6장 결론
본문내용
다. 이 단계에서 사내에 우수한 사례가 있다면 포상이 이루어지는 것이 바람직하다. 차기 년도에 어떠한 부분을 중점적으로 강조해야 할지도 함께 검토되어야 한다.
제6장 결론
윤리경영은 일시적 유행이 아닌 시대적 요구사항이다. 곧, 기업윤리는 여유있는 기업이 추진하는 선택사항이 아니라 21세기 기업 생존을 위한 필수적인 요건이다. 이해관계자들의 신뢰를 얻지 못하는 기업은 소송 등으로 재무적 손실을 입으며 단한번의 실수로 존폐 기로에 설 수 있는 것이다.
윤리경영시스템의 세계표준화 역시 대응을 해야 할 새로운 과제이다. 이에 수동적으로 대응할 경우 과도한 정부규제를 초래하고 시행착오를 경험할 수 있다. 국내에서는 법, 제도가 경영환경 변화를 신속히 반영하지 못하는 반면, 국민적 기대가 워낙 높아져 있어 윤리적 의사결정이 특히 긴요하다.
불법이 아니면서도 국민정서와 상충하는 애매한 사례들이 다수 발생할 수 있다. 중요한 의사결정시 법규뿐 아니라 소비자와 국민들의 사회적 통념까지 고려해야 경영목표 달성이 가능한 상황이다.
윤리강령 제정 등의 형식적 측면을 넘어서 3C로 구성되는 윤리경영 시스템을 체계적으로 도입하려는 노력이 절실하다. 윤리경영은 임직원 윤리 규범 지침서와 같은 강제사항만으로는 소기의 목적을 달성할 수 없으므로 전담 조직을 구성하여 일상적으로 추진해야 한다. 교육, 평가, 내부제보 시스템을 정비하여 윤리적 의사결정의 모범사례를 축적하고 가치관을 공유해야 한다.
최고 경영자 주도로 사회적 압력에 선제 대응해야 한다. 윤리경영의 출발과 정착을 위해서는 최고경영자의 지원이 필수적이다. 기업성과와의 관계가 애매하다는 이유로 윤리 프로그램 실행을 주지해서는 안된다. Bell Atlantic, USAA 등은 CEO가 최고윤리담당임원(Chief Ethics Officer)를 겸직하면서 윤리경영을 진두 지휘하였다. 최고경영자가 모범을 보여 윤리경영의 초기단계에서 나타날 수 있는 사내 거부감 등 시행착오를 극복해야 한다.
윤리경영을 조직에 대한 자긍심과 몰입도를 높이는 계기로 활용해야 한다. 윤리경영을 실천하고 있는 기업들은 임직원의 조직충성도가 높다는 연구자료가 있다. Walker Information(1999) 사의 미국기업 조사에 따르면 종업원의 윤리의식이 높은 기업일수록 직무만족도가 높고 이직률이 낮게 나타난다. 윤리경영을 인력관리와 종업원 동기부여의 수단으로 전략적으로 활용해야 한다. 윤리경영이 경영의 전과정에 통합되어야만 기업성과로 연결되며 이에 따라 조직원들이 지지를 보내는 선순환고리가 작동해야 한다.
윤리경영을 기존의 감사기능이나 법무기능 등과 연관시켜 기업의 효율적인 자원 활용을 도모하고 위험을 방지하는 수단으로 활용해야 한다. 인사, 재무, 감사 등 다양한 부서의 담당자로 구성된 위원회를 운영하여 정보를 공유하고 성과를 점검해야 한다.
거래기업 등과 공동으로 윤리경영 평가모델을 구축하고 실제활용함으로써 거래부정이나 돌발사태 등에 대비해야 한다. 기업의 윤리적 태도에 대한 정보는 협력업체 선정, 대형거래 등에 따르는 법률 분쟁이나 기회주의적 행위를 사전에 통제하는 수단이다. 현재는 재무 정보 등에만 관심을 갖고 있으나 사고는 거래상대자의 비윤리적 행위에 의해 발생하는 경우가 대부분이다. 미국에서는 기업간 거래의 불확실성을 줄이기 위해 미국윤리임원협의회(EOA) 등 민간단체가 기업의 윤리수준을 평가한 후 이를 근거로 윤리등급을 발표할 예정이다.
장기적으로 사회 전반이 투명해져야 윤리경영이 정착된다. 규제완화와 행정절차의 투명성은 윤리경영 확산의 선결요건이다. 자의성이 높은 정부규제가 지속되는 경영환경에서는 경영형태가 불가피하게 비윤리적이 될 수 있다. 신규사업 진출, 각종 인허가, 인수 합병 등의 업무에서 주변이 투명해지지 않은 채 기업들에게만 윤리규정 준수를 강요할 경우 법과 실체가 괴리되고 오히려 각종 편법이 동원될 우려가 있다. 사회가 투명하지 않은 상태에서 임직원들에게 윤리규정의 준수를 요구 할 경우 직원들의 스트레스만 가중시켜 결국 윤리경영이 좌초할 수밖에 없다.
정부에서도 사회 각 분야의 투명성을 높혀나가면서, 윤리경영을 실천하는 기업이 불이익을 당하지 않도록 게임의 규칙을 정비해야 한다. 윤리경영은 기업이 자발적으로 추진해야 할 과제이지만, 조기 확산을 위해서는 국제적 기준이 허용하는 범위 내에서 인센티브를 부여해야 한다. 윤리경영을 실천하는 기업에 대해서는 우대하는 방안을 검토해야 한다.
윤리경영이라는 개념을 경영자의 관심에 의한 Top-Down 방식이 아니라 직원의 한사람으로 필요성을 역설하며 회사의 이념으로 도입하기에 힘이 부치는 것이 사실이다. 경영이념으로서 윤리경영을 도입했을 때 나타나는 실질적인 성과만을 따로 산출하기도 곤란하였다.
러한 상태에서 윤리경영의 도입을 주장하며 근거를 は아 나가다 보니 애로사항이 이만 저만이 아니었다. 이제까지와는 다른 관점에서 새로운 것을 가시적으로 제안할 수 있는 방안도 쉽지 않았다.
기업의 도덕성과 신뢰성이 기업의 가치를 결정짓는 핵심요인이 되었고, PL법, 주주 대표 소송 등으로 이해관계자들의 영향력이 증가되고, 소비지들이 인터넷의 확산으로 불만을 쉽게 공유하며 사이버파워를 형성하고 있는 현재, 어느 기업이 윤리적인 경영을 통하여 소비자의 기본적인 신뢰를 얻기 위한 노력을 하지 않고 있단 말인가? 사정이 이렇다보니 한때의 유행처럼 윤리경영이라는 단어가 지나 갈 수도 있다는 생각, 일정 시간이 지나면 기업의 사회적 책임이라는 명제가 생존전략이 되었으므로 새로운 이름으로 포장되어 나올지도 모르겠다는 생각이 들기도 했다.
그러나 어떠한 이름으로 우리에게 다가오더라도, 기본적인 개인윤리 및 기업윤리의 개념 하에서 조직적이고 체계적으로 기업의 미래를 위해서 시스템을 정비하고 직원들의 기본 Mind를 구축해야 될 필요성이 있음을 확실이 알게 되었다.
참고문헌
「윤리경영의 선진사례와 도입방안」 삼성경제 연구소 최인철 수석 연구원
「기업윤리」 Donaldson, Thomas, 법문사
「윤리경영이 경쟁력이다」 경실련 경제정의연구소, 예영커뮤니케이션
「기업윤리: 이론과 실제」이종영, 삼영사
「기업윤리」 신기형, 한들
제6장 결론
윤리경영은 일시적 유행이 아닌 시대적 요구사항이다. 곧, 기업윤리는 여유있는 기업이 추진하는 선택사항이 아니라 21세기 기업 생존을 위한 필수적인 요건이다. 이해관계자들의 신뢰를 얻지 못하는 기업은 소송 등으로 재무적 손실을 입으며 단한번의 실수로 존폐 기로에 설 수 있는 것이다.
윤리경영시스템의 세계표준화 역시 대응을 해야 할 새로운 과제이다. 이에 수동적으로 대응할 경우 과도한 정부규제를 초래하고 시행착오를 경험할 수 있다. 국내에서는 법, 제도가 경영환경 변화를 신속히 반영하지 못하는 반면, 국민적 기대가 워낙 높아져 있어 윤리적 의사결정이 특히 긴요하다.
불법이 아니면서도 국민정서와 상충하는 애매한 사례들이 다수 발생할 수 있다. 중요한 의사결정시 법규뿐 아니라 소비자와 국민들의 사회적 통념까지 고려해야 경영목표 달성이 가능한 상황이다.
윤리강령 제정 등의 형식적 측면을 넘어서 3C로 구성되는 윤리경영 시스템을 체계적으로 도입하려는 노력이 절실하다. 윤리경영은 임직원 윤리 규범 지침서와 같은 강제사항만으로는 소기의 목적을 달성할 수 없으므로 전담 조직을 구성하여 일상적으로 추진해야 한다. 교육, 평가, 내부제보 시스템을 정비하여 윤리적 의사결정의 모범사례를 축적하고 가치관을 공유해야 한다.
최고 경영자 주도로 사회적 압력에 선제 대응해야 한다. 윤리경영의 출발과 정착을 위해서는 최고경영자의 지원이 필수적이다. 기업성과와의 관계가 애매하다는 이유로 윤리 프로그램 실행을 주지해서는 안된다. Bell Atlantic, USAA 등은 CEO가 최고윤리담당임원(Chief Ethics Officer)를 겸직하면서 윤리경영을 진두 지휘하였다. 최고경영자가 모범을 보여 윤리경영의 초기단계에서 나타날 수 있는 사내 거부감 등 시행착오를 극복해야 한다.
윤리경영을 조직에 대한 자긍심과 몰입도를 높이는 계기로 활용해야 한다. 윤리경영을 실천하고 있는 기업들은 임직원의 조직충성도가 높다는 연구자료가 있다. Walker Information(1999) 사의 미국기업 조사에 따르면 종업원의 윤리의식이 높은 기업일수록 직무만족도가 높고 이직률이 낮게 나타난다. 윤리경영을 인력관리와 종업원 동기부여의 수단으로 전략적으로 활용해야 한다. 윤리경영이 경영의 전과정에 통합되어야만 기업성과로 연결되며 이에 따라 조직원들이 지지를 보내는 선순환고리가 작동해야 한다.
윤리경영을 기존의 감사기능이나 법무기능 등과 연관시켜 기업의 효율적인 자원 활용을 도모하고 위험을 방지하는 수단으로 활용해야 한다. 인사, 재무, 감사 등 다양한 부서의 담당자로 구성된 위원회를 운영하여 정보를 공유하고 성과를 점검해야 한다.
거래기업 등과 공동으로 윤리경영 평가모델을 구축하고 실제활용함으로써 거래부정이나 돌발사태 등에 대비해야 한다. 기업의 윤리적 태도에 대한 정보는 협력업체 선정, 대형거래 등에 따르는 법률 분쟁이나 기회주의적 행위를 사전에 통제하는 수단이다. 현재는 재무 정보 등에만 관심을 갖고 있으나 사고는 거래상대자의 비윤리적 행위에 의해 발생하는 경우가 대부분이다. 미국에서는 기업간 거래의 불확실성을 줄이기 위해 미국윤리임원협의회(EOA) 등 민간단체가 기업의 윤리수준을 평가한 후 이를 근거로 윤리등급을 발표할 예정이다.
장기적으로 사회 전반이 투명해져야 윤리경영이 정착된다. 규제완화와 행정절차의 투명성은 윤리경영 확산의 선결요건이다. 자의성이 높은 정부규제가 지속되는 경영환경에서는 경영형태가 불가피하게 비윤리적이 될 수 있다. 신규사업 진출, 각종 인허가, 인수 합병 등의 업무에서 주변이 투명해지지 않은 채 기업들에게만 윤리규정 준수를 강요할 경우 법과 실체가 괴리되고 오히려 각종 편법이 동원될 우려가 있다. 사회가 투명하지 않은 상태에서 임직원들에게 윤리규정의 준수를 요구 할 경우 직원들의 스트레스만 가중시켜 결국 윤리경영이 좌초할 수밖에 없다.
정부에서도 사회 각 분야의 투명성을 높혀나가면서, 윤리경영을 실천하는 기업이 불이익을 당하지 않도록 게임의 규칙을 정비해야 한다. 윤리경영은 기업이 자발적으로 추진해야 할 과제이지만, 조기 확산을 위해서는 국제적 기준이 허용하는 범위 내에서 인센티브를 부여해야 한다. 윤리경영을 실천하는 기업에 대해서는 우대하는 방안을 검토해야 한다.
윤리경영이라는 개념을 경영자의 관심에 의한 Top-Down 방식이 아니라 직원의 한사람으로 필요성을 역설하며 회사의 이념으로 도입하기에 힘이 부치는 것이 사실이다. 경영이념으로서 윤리경영을 도입했을 때 나타나는 실질적인 성과만을 따로 산출하기도 곤란하였다.
러한 상태에서 윤리경영의 도입을 주장하며 근거를 は아 나가다 보니 애로사항이 이만 저만이 아니었다. 이제까지와는 다른 관점에서 새로운 것을 가시적으로 제안할 수 있는 방안도 쉽지 않았다.
기업의 도덕성과 신뢰성이 기업의 가치를 결정짓는 핵심요인이 되었고, PL법, 주주 대표 소송 등으로 이해관계자들의 영향력이 증가되고, 소비지들이 인터넷의 확산으로 불만을 쉽게 공유하며 사이버파워를 형성하고 있는 현재, 어느 기업이 윤리적인 경영을 통하여 소비자의 기본적인 신뢰를 얻기 위한 노력을 하지 않고 있단 말인가? 사정이 이렇다보니 한때의 유행처럼 윤리경영이라는 단어가 지나 갈 수도 있다는 생각, 일정 시간이 지나면 기업의 사회적 책임이라는 명제가 생존전략이 되었으므로 새로운 이름으로 포장되어 나올지도 모르겠다는 생각이 들기도 했다.
그러나 어떠한 이름으로 우리에게 다가오더라도, 기본적인 개인윤리 및 기업윤리의 개념 하에서 조직적이고 체계적으로 기업의 미래를 위해서 시스템을 정비하고 직원들의 기본 Mind를 구축해야 될 필요성이 있음을 확실이 알게 되었다.
참고문헌
「윤리경영의 선진사례와 도입방안」 삼성경제 연구소 최인철 수석 연구원
「기업윤리」 Donaldson, Thomas, 법문사
「윤리경영이 경쟁력이다」 경실련 경제정의연구소, 예영커뮤니케이션
「기업윤리: 이론과 실제」이종영, 삼영사
「기업윤리」 신기형, 한들
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