조직구조론상 종적 조직과 횡적 조직 전반에 대한 연구

소개글

조직구조론상 종적 조직과 횡적 조직 전반에 대한 연구에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 종적 조직

Ⅱ. 기능 조직(직능조직)

Ⅲ. 제품조직 (사업부 조직∙프로젝트 조직∙시장 조직)

Ⅳ. 혼합형 조직

Ⅴ. 횡적 조직의 설계

Ⅵ. 매트릭스조직(matrix organization)

Ⅶ. 팀조직

본문내용

) 메트릭스 관리자
매트릭스관리자의 가장 근본적인 무제는 하급자들의 업무영역 중 자신의 책임과 권한에 해당되는 부분만을 통제할 뿐, 하급자들을 완전하게 통제할 수 없다는 것이다.
그러므로 발생할 수 있는 상대방 관리자와의 갈등 해결을 위하여 효과적인 의사소통 기술을 터득하는 노력이 필요하다. 조직은 대인관계 기술 습득을 위해 훈련 프로그램을 마련하여야 한다.
(3) 두 명의 상사를 둔 관리자
두 상사의 상충되는 요구로 인한 갈등을 경험하게 되는 경우, 즉시 두 상사에게 이를 알려 조정된 의사결정을 할 수 있도록 하여야 한다.
또한 항상 좋은 인간관계 유지를 위한 노력으로 하급자 직무수행에 차질이 없도록 하고 구성원들이 서로 협력하는 노력을 하여야 한다.
Ⅶ. 팀조직
Ⅰ. 들어가며
오늘날 기업들은 급변하는 시장과 기술환경에 신속히 적응하지 못하면 경쟁에서 살아남을 수 없다. 환경적응을 위해서는 조직의 유연성 제고가 대단히 중요해짐에 따라, 대다수의 기업들이 팀 조직을 도입하게 되었다.
그러나 팀조직의 개념에 대한 이해 부족으로 인하여 전통적인 부 과 조직을 단순히 팀으로 명칭만 변경하여 운영하는 경우를 흔히 볼 수 있다. 또한 팀조직의 구성과 운영방법도 전통적 조직의 그것과는 근본적으로 달라야 함에도 불구하고, 이러한 운영방법을 도입하지 못함으로써 소기의 성과를 달성하지 못하고 있다. 이하에서는 이러한 팀조직의 개념, 등장배경, 유형 및 관리상의 문제들을 살펴보고자 한다.
Ⅱ. 팀조직의 정의 및 배경
1 정의
팀조직은 일반적으로 “상호 보완적인 기능을 가진 소수의 사람들이 공동의 목표를 달성하기 위해 공동의 접근방법을 가지고 신축성 있게 상호 작용하며, 결과에 대해 공동의 책임을 지는 조직단위”라 정의 할 수 있다.
2 팀조직의 배경
급변하는 시장과 기술환경에 신속히 적응하지 못하면 조직은 경쟁에서 생존할 수 없으므로, 환경변화에 유연하게 적응 할 수 있는 조직의 유연성 제고를 위해 팀조직이 도입되고 있다.
-팀제 도입의 필요성-
1) 기업의 환경대응능력의 제고-고객지향적 문화 조성
2) 구성원의 창의성과 자율성 증진
3) 기존조직의 인사적체현상의 해소
4)현장 중심의 경영의 필요성
3 한국기업의 팀조직 도입의 실태
많은 기업들에서 팀조직을 도입하고 있다. 하지만 “부서의 명칭만 팀으로 바뀌었고 다른 변화는 없다”는 비판이 나올 만큼 조직구조, 제도, 팀구성원, 시스템차원에서 종래의 계빔구조를 벗어나지 못하거나 팀제의 운영원리를 확립하지 못하고 있는 현실이라 할 수 있다.
Ⅲ. 팀조직의 특징
1 조직 형성의 특징
(1) 다양한 기술을 가진 구성원
팀조직은 업무수행 과정에서 시너지 효과를 가져올 수 있는 상호보완적 기능과 능력을 가진 사람들로 구성되어야 한다.
(2) 적정 인원-소수의 인원
인원 수 는 그 성격에 따라 다르지만 대체로 집단역학이 효과적으로 일어날 수 있는 인원 수 는 5～12명이다.
(3) 공동의 목표와 책임
팀조직은 공동의 목표가 분명해야 하며, 이를 해결하기 위해 업무의 배분, 작업 방법, 일정 계획 통제 등에 관해서도 스스로 계획집행하고 그 결과에 대해서도 공동으로 책임을 지게된다.
2. 팀조직의 토입 효과
(1) 조직 외부 환경 변화에 적응
시장환경과 기술환경이 급변하고 시장이 개방화되는 환경변화를 민감하게 감지하고 이를 조직의 의사결정으로 연결시켜 현장밀착형 경영이 가능하며 그 결과로 고객지향적 문화를 조성하기가 용이하다..
(2) 거대조직의 조직 경직성과 구성원 소극성 해결
능력 중심의 동기부여와 이를 통한 전문가 육성이 가능하고 구성원간 밀도 있는 상호 작용을 촉진하므로 조직학습에도 효과적이며 조직의 경량화와 스피드화에도 기여하는 조직이다. 따라서 거대조직에 유연성과 순발력을 불어 넣을 수 있다.
Ⅳ. 팀조직의 유형
1. 유형의 분류 기준
팀조직의 유형을 존속기간제도화정도의 차원과 업무수준의 강도권한위임의 정도의 두 가지 차원으로 정리하여 보면 4가지의 유형을 도출할 수 있다
2. 팀의 유형
(1) 제1상한
업무가 복잡하지 않거나 권한이 별로 주어지지 않은 경우, 단기간의 특수임무 수행을 위한 임시조직으로 QC분임조품질개선팀 등이 있다.
(2) 제2상한
업무수준이 약하거나 권한위임이 약하지만 제도화된 상설조직으로, 기존 조직의 합리화를 위해서 종적 조직을 플랫(flat)화슬림(slim)화한 大部 혹은 大課형 팀이나 상설위원회가 등이 있다..
(3) 제3상한
존속기간이 짧거나 제도화가 별로 되어있지 않으나, 업무수준이 상당히 높거나 권한위임이 강한 팀조직으로서 중요한 프로젝트나 창조적인 업무 수행을 위한 연구 개발팀특정 프로젝트팀태스크포스팀 등이 속한다.
(4) 제4상한
존속기간이 항구적이거나 제도화가 잘되어 있고 업무수준과 권한위임이 높은 경우로서 기업전체에 전면적으로 도입한 전사적, 네트워크적 팀제 형태가 이에 해당한다.
Ⅳ 팀조직의 설계와 관리
1. 효과적인 팀 설계 원칙
(1) 과업간의 상호의존성에 따라 팀을 구성
과업간의 상호의존성이 가장 높은 교호적 상호의존적 관계에 있는 과업부터 팀에 포함시킨다.
(2) 업무프로세스에 따라 팀을 구성
환경변화의 대응력을 높이기 위해, 업무 흐름에 따라 기능조직간 기능을 복합적으로 포함하는 팀을 조직한다.
(3) 팀의 업무가 ‘자기완결적’이 되도록 설계
팀의 업무 시작에서 끝까지 모든 책임을 지도록 하여 권한과 책임의 한계를 명확히 할 수 있도록 하고 공동의 목표를 분명하게 할 수 있다.
(4) 자율성 보장
관리와 통제를 최소화하도록 설계하여 자율성과 창의성 발현을 보장하도록 설계하여야 한다.
2. 팀조직의 관리 (운영)
(1) 팀장의 역할
팀장은 관리자가 아닌 리더로서 참여적 리더십을 발휘해야 하며, 지시나 통제가 아닌 코치나 조정자의 역할을 수행해야 한다.
(2) 정보의 흐름
정보는 폐쇄적이고 독점적이기보다는 개방적이고 서로 공유할 수 있어야 한다.
(3) 보상과 책임
보상은 연공 서열이 아니라 능력위주로 시행되어야 하고, 책임의 소재는 개인이 아니라 팀의 공동의 책임이 되게 운영되어야 한다.
(4) 통제
업무의 통제는 관리자가 아니라 팀 스스로가 수행하는 관리스타일이 되어야 한다.

키워드

조직구조론상 종적 조직과 횡적 조직 전반에 대한 연,   횡적 조직,   종적 조직,   조직구조론,   조직구조,   매트릭스조직,   팀조직,   제품조직