목차
1. 바르고 요령 있는 대인관계 기술
2. 건설적이고 만족스러운 대인관계의 기본 구성요소
3. 첫만남을 위한 자세와 목소리
4. 이성과의 만남과 효과적인 의사소통
5. 동성간의 의사소통
6. 윗사람과의 커뮤니케이션
7. 이해관계에 있는 사람과의 의사소통
2. 건설적이고 만족스러운 대인관계의 기본 구성요소
3. 첫만남을 위한 자세와 목소리
4. 이성과의 만남과 효과적인 의사소통
5. 동성간의 의사소통
6. 윗사람과의 커뮤니케이션
7. 이해관계에 있는 사람과의 의사소통
본문내용
5) 의도를 전달 할 때
- 자신의 의도는 먼저 들어내지 않는 것이 좋다.
6) 윗사람과 명함을 나누는 방법
- 아랫사람이나 방문자가 먼저 건네는 것이 기본
7) 감사의 인사를 전할 때
- ‘수고하셨습니다’ & '감사합니다'
8) 윗사람과 대화할 때 시선
- 어른의 눈을 계속 응시하는 것은 예의에 어긋나며 큰 실례
9) 상대방으로 말을 하게 하라.
10) 솔직하게 나의 감정을 전하라.
11) 합의된 바를 다시 확인하라
- 자신의 의도는 먼저 들어내지 않는 것이 좋다.
6) 윗사람과 명함을 나누는 방법
- 아랫사람이나 방문자가 먼저 건네는 것이 기본
7) 감사의 인사를 전할 때
- ‘수고하셨습니다’ & '감사합니다'
8) 윗사람과 대화할 때 시선
- 어른의 눈을 계속 응시하는 것은 예의에 어긋나며 큰 실례
9) 상대방으로 말을 하게 하라.
10) 솔직하게 나의 감정을 전하라.
11) 합의된 바를 다시 확인하라