태평양의 해외진출 성공전략에 관한 조사

소개글

태평양의 해외진출 성공전략에 관한 조사에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 서 론
1. 주제선정 동기
2. 기업소개
3. 화장품 산업의 특성
4. 태평양의 해외진출

II. 본 론
1. 프랑스 향수 ․ 미용 ․ 화장품 시장 동향
2. 태평양의 프랑스 진출
3. 향수 시장으로의 진출을 위한 전략

III. 결 론
1. 본문 요약 및 정리
2. (주) 태평양의 향후 글로벌 전략

IV. 참 고 자 료

본문내용

프랑스 문화에 대한 이해와 경험이 없었고, 권력이 집중된 방식으로 조직을 운영을 하다보니 분권화된 조직문화에 익숙했던 프랑스인의 원 성을 샀다. 그리고 태평양의 진출 제품선정에도 문제점이 있었다. 태평양은 스킨 케어류의 기초 화장품을 프랑스 시장에 먼저 내놓았다. 그러나 프랑스 화장품 시 장에서 스킨케어 시장은 이미 포화 상태에 있었고, 소비자들은 한국, 일본 등과달리 기 초화장품보다 향수나 색조 화장품에 대한 관심이 훨씬 높았다. 또한 사소한 것을 예로 들자면 보통 한국의 화장품에서 로션은 보통스킨의 용량에 2배로 하는 게 보통이나 프 랑스에서는 이를 똑같이 하고 한국에서는 스킨과 로션을 함께 사용하지만 당시 프랑스 인들은 스킨과 로션중 하나만 사용하였다. 이처럼 제품과 기업경영을 한국식으로 생각 하고 접근한 것이 실패의 원인이었다. 또한 Lirikos가 비록 해양성분을 바탕으로 하여 기초화장품을 만들었지만 프랑스에서는 이미 좋은 온천수를 바탕으로 비오템,아벤느,비 쉬등의 제품이 출시되었던 상황이라 Lirilos가 소비자들에게 충격적일만큼 신선하거나 관심도는 낮아 경쟁력이 떨어졌을 것이다. 오히려 Lirikos는 프랑스 원산지 효과 때문 에 당시 한국에서 더 많이 판매 되었다
위의 두 사례를 바탕으로 태평양의 프랑스 진출 실패원인을 요약해 보면 현지시장에 대한 충분한 이해 없이 소비자의 욕구를 제대로 반영하지 못한 제품출시와 단지 매출상승만을 목표로 삼은 현지 문화에 대한 경험과 이해의 부족으로 볼 수 있겠다. 현지시장에 대한 충분한 조사가 없어 소비자의 욕구를 충족시킬만한 제품을 출시하지 못하였고 이에 따라 태평양은 초기 두 제품 모두를 실패하는 결과를 나았다.
3. 향수 시장으로의 전략 변경
(1) 배 경
글로벌 시대에 살아남기 위해 태평양은 일본 최대 화장품회사인 시세이도를 벤치마 킹 대상으로 삼았다. 1872년 일본 최초의 조제약국으로 시작한 시세이도는 1897년 일명 ‘빨간물’로 불린 화장수를 출시하며 화장품 업에 뛰어들었다. 시세이도는 태평 양보다 먼저 시작한 회사답게 태평양이 해외 진출 시 당면한 시행착오를 모두 먼저 겪었다. 고심하던 시세이도는 철저히 자신을 숨긴 채 현지 유명 디자이너의 이름을 딴 ‘이세이 미야케’와 ‘장 폴 고티에’ 향수로 프랑스 시장을 공략했다. 전략은 적중했 다. 위에 언급한 바와 같이 태평양은 이런 향수 시장에 적중하여 당시 프랑스 화장 품시장에서의 성공을 거두었던 시세이도를 벤치마킹하게 된 것이다.
이처럼 향수시장은 저비용 고효율의 마케팅비용 투자로 단기간 파급효과가 크고, 낮은 제조원가에 비해 높은 가격을 받을 수 있어 많은 수익을 릴 수 있고 향수라는 제품 자체가 브랜드력보다는 이미지로 승부하여 고객에게 어필하는 성향이 크다. 시세이도가 브랜드 네임을 유명디자이너의 이름을 붙인 것 또한 프랑스시장에서 성공할 수 있었던 이유중의 하나이다. 향기로서 자신의 모습이 다른사람에게 어떤 특정 향기로서 대변되고 그 향기를 통해 그 사람의 이미지나 취향을 알 수 있는 것처럼 향수라는 제품은 이미지가 그것의 인기나 선호도를 좌우한다고 보여진다.
또한 향수는 다른 화장품으로 분류되는 다른 제품에 비해 사업규모가 작아 만약 실패를 하더라도 기업에 큰 타격이 없는 고부가가치 시장이었다.
당시 패션 및 향수업계 Niche Player들의 잇단 성공은 상당히 고무적인 것으로서 기초 화장품으로 실패를 거듭한 태평양에게 향수시장에서의 자신감을 불어넣어 주었 다. 결국 태평양은 프랑스 시장에서 경쟁이 가장 치열한 기초화장품시장에서 시장진 입이 기초화장품 보다 상대적으로 수월한 향수시장으로 목표를 수정하였다.
태평양의 벤치마킹의 대상 Shiseido
일본의 화장품 기업 Shiseido는 목용용품부터 고급 화장품까지 다양한 제품군으로 일본화장품 시장내에서 독보적 위치였지만 세계적인 브랜드는 전무한 상태였으며, 일본에 진출한 외국 화장품들의 시장 점유율 잠식으로 심한 경쟁상태에 놓인 Shiseido는 명확한 브랜드 이미지 전달을 위해서 80개 이상의 브랜드를 축소하고 국내외 해외마케팅을 통합하여 해외로 눈을 돌리기 시작하고 있는 상황이었다.
Shiseido는 유럽에서 여러 브랜드를 매입하고 합작투자를 통해 이탈리아, 스페인 등에 자회사를 설립하고 새로운 고급브랜드를 런칭했는데, 1990년 향수사업만 전문으로 하는 프랑스 자회사 Beaute Prestige International을 설립하고, 세계적인 2명의 디자이너와의 협력으로 1992년에는 Issey Miyake 및 L\'eau d\'Issey,1993년에는 Jean Paul Gaulter를 만들어 큰 성공 거두었다.
Shiseido의 성공은 프랑스시장에 기초화장품 출시이후 원산지 효과로 인한 실패 이후, ‘Out of Japan, Out of Shiseido\'를 모토로 국제시장으로의 진출전략 세운 것이 효과적 으로 작용하였다고 볼 수 있다.
벤치마킹의 이유
Shiseido는 원산지 효과가 많은 영향을 미치는 화장품 사업에서 다소 불리한 아시아계 기업이 라는 비슷한 상황에 놓여 있었으며, 태평양의 해외진출 시기에 Shiseido가 해외시장에서 선전하고 있었던 점이 Shiseido를 벤치마킹 하게 된 이유로 볼 수 있다.
또한 시세이도는 초기 프랑스진출에서 실패를 하였던 점이 태평양과 유사하였으며 일 본화장품시장에서의 높은 점유율을 가진 기업이라는 점에서 태평양의 기업모습과 상당 부분이 비슷하였다. 또한 향수라는 제품을 이미지화 시키며 프랑스시장에서 성공을 거두었던 시세이도의 모습을 통해 태평양은 프랑스시장에서의 자사의 전략적 방향을 찾을 수 있었다.
(2) 프랑스 시장에서의 태평양의 전략
앞서 설명한 것처럼 태평양은 프랑스시장의 진출함에 있어 두번의 실패를 맛보았 다. 하지만 태평양은 프랑스진출을 포기하지 않고 기존의 기초화장품이 아닌 향수시장 으로 전환하여 진출하였고 두 번의 실패를 다시 번복하지 않기 위해 태평양은 현지시장 에 맞는 적절한 전략을 통해 후에 향수시장에서의 성공을 이뤄낼 수 있었다. 그러나 태 평양이 향수를 통해 프랑스로 진출하는데 있어 단지 SOON이나 lirikos의 잘못

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