사회적체계와 인간행동

목차

1. 사회체계이론의 주요 개념
2. 사회환경으로서 가족체계
3. 사회환경으로서 문화와 사회
인간행동의 사회적 환경
1. 사회체계이론
2. 생태학적 이론
3. 사회체계의 실제
4. 집단 체계
5. 조직 체계
4. 지역사회

본문내용

집단: 이차집단의 특성을 갖는 것으로 어떤 목적을 위해 의도적으로 구성된 집단이다.
3) 집단체계와 인간행동
집단구성원들의 역할은 이 집단체계의 기능을 구체적으로 수행한다. 집단에서의 역할은 구성원들로 하여금 누구와 상호작용을 하고, 누구의 명령을 따르며, 무 슨 행동을 해야하는지를 규정한다. 집단에서의 과업역할, 사회 정서적 역할, 개인 적인 욕구충족을 위한 행동을 하는 개인적 역할을 살펴보면 아래와 같다.
과업역할은 주도자, 정보수집가, 의견수집가, 정보제공자, 의견제공자, 상세한 설명자, 조정자, 방향 제시자, 평가자 · 비평가자, 활력원, 절차전문가, 기록원의 역 할을 예로 들 수 있다. 사회 정서적 역할을 격려자, 조화자, 타협자, 문지기와 촉 진자, 기준 설정자, 집단관찰자 및 논평가, 추종자의역할을 예로 들 수 있다. 개 인적 역할은 공격자, 방해꾼, 인정받고 싶어하는사람, 원조추구자, 국외자, 독재자의 역할을 예로 들 수 있다.
집단체계는 그 구성원인 개인의 동기, 태도, 행위 등에 영향을 미친다. 개인적으로 과업을 수행할 때와 집단으로 과업을 수행할 때를 비교하면 집단과업일 경우 개인의 동기가 더 강화되고 집단을 통한 개인의 태도나 행동변화는 훨씬 더 용이하다. 또한 집단은 구성원들의 행동 어떤 방식으로 하도록 함으로써 제재를 가하는 사회적 통제를 한다. 집단에서 사회통제의 중요한 부분은 갈등과 갈등의 관리이다.
집단경험은 특히, 청소년기 이전의 집단경험은 인간본성을 포괄하는 성격형성과 발달에 많은 영향을 미친다. 먼저 유아기에 또래와의 연합놀이나 협동놀이를 통하여 사회생활에 필요한 기초적인 도덕성이나 사회적 역할분담을 학습하게 되며, 의미있는 지도력까지도 경험할 수 있게 된다.
아동기에 학급집단이나 또래집단의 구성원으로서 경험하는 여러 가지 집단활동을 통하여 규범준수, 상호협력, 자기 욕구의 통제와 관련된 기술을 습득하게 되며, 근면성 또는 열등감이라는 성격적 특성이 형성되기도 한다. 청소년기에는 집단에 참여하여 타인이 보는 자신에 대한 관점을 받아들임으로써 정체감 형성의 기반을 마련할 수 있게 된다. 그리고 성인기 이후에 유의미한 집단경험을 하지 못할 경우에는 고독, 소외감, 우울증 등과 같은 다양한 정신장애를 보일 가능성이 높아진다.
집단은 행동학습이나 성격형성에 필요한 기본적 토대를 제공해줄 뿐만 아니라 행동이나 성격의 변화에도 많은 영향을 미치게 된다. 어떤 개인이 집단에 참여하여 타인과 지속적인 의사소통과 상호작용을 하는 과정에서 타인의 행동이나 성격적 특성을 모방하기도 한다. 그리고 개인은 집단 내에서의 지위에 따르는 역할을 수행하고 집단규범에 순응하는 과정에서 기존의 성격유형이나 행동유형을 다른 유형으로 대치시키기도 한다. 그리고 집단 내에서 발생한 사회·정서적 문제를 다루기 위하여 자신의 입장을 표현하고, 긴장과 갈등을 처리하며, 분노감이나 적개심을 표현하고, 타인과 우호적인 정서적 교류를 경험함으로써 정서상태에 있어서의 변화가 초래된다. 그리고 집단의 목표달성을 위한 과업중심적 활동에 참여함으로써 타인과의 협력, 개인적 경계선과 자율설의 유지와 같은 성격 및 행동적 특성이 형성되거나 강화된다.
5. 조직 체계
조직(organization)이란, 특정한 목표를 추구하기 위한 사회적 단위 또는 집합체를 말한다. 조직은 ① 업무와 권력, 의사소통책임의 분담, ② 조직의 협동노력을 통제해서 목표를 지향하는 권력이 집중, ③ 구성원의 교체라는 특징을 가지고 있다. 조직도 하나의 체계로 볼 수 있으므로, 조직이 그 자체로 유지되려면 체계유지에 필요한 기능으로 앞서 제시한 네 가지 기능, 즉 적응, 목적달성, 통합,유형유지의 기능을 수행할 수 있어야 한다.
1) 조직의 특성
글드너(Alvin Gouldner)는 조직의 특성을 세 가지로 제시하였다. ① 조직은 하나의 체계이며 유기적인 속성을 갖는다. ② 조직의 구조적 변화는 합리적 작용에 의해서 보다는 조직의 평형상태를 깨뜨리는 위협에 대한 누적적, 비계획적, 적응적 반응의 결과이다. ③ 조직의 욕구 중 가장 중요한 것은 목표의 달성이다
2) 조직체계와 인간행동
체계로서의 조직은 조직의 목표, 구조, 기능에 따라 조직구성원의 행동에 상이한 영향을 미치게 된다. 특히, 조직에서 결정한 조직의 목표와 조직이 의도하는 목표가 효율적으로 달성되도록 만들어진 조직의 구조는 조직 구성원의 행동에 큰 영향을 미친다.
조직구성원 사이에는 소진(burnout)현상이 발생한다. 이 소진현상은 해소되지 않은 긴장으로 인하여 오는 일종의 쇠약한 심리적 상태이며, 에너지의 축적이 고갈된 상태, 병에 대한 저항력의 저하, 불만과 비관의 증대, 결근과 일에 대한 비능률의 증대와 같은 결과를 가져온다. 그러나 조직은 개인에게 부정적인 영향만을 미치는 것은 아니다. 현대사회에선 조직은 권력의 배분기능, 적응기능, 사회변화기능, 사회적 결손기능 그리고 정체성 부여기능 등 순기능을 수행하기도 한다.
4. 지역사회
1) 지역사회
지역사회란 다른 지역과 구별될 수 있는 일정한 지역에 모여 살면서 구성원간의 상호작용을 통해 서로의 생활에 도움을 주며, 같은 전통, 관습 및 규범 그리고 가치를 공유하는 공동체라고 할 수 있다. 이러한 지역사회는 자체의 생존과 발전하기 위하여 생산, 분배, 소비의 기능, 사회화기능, 사회통제기능, 사회통합기능을 수행한다.
2) 지역사회와 인간행동
지역사회기능은 개인의 성격형성과 행동발달에 많은 영향을 미친다. 개인은 사회화과정에서 지역사회의 일반적 지식, 사회적 가치나 사회적으로 수용 가능한 행동양식을 전수받는 관계에 있으므로 지역사회의 유산이 성격에 녹아들게 한다. 즉 지역사회는 구성원들에게 사회적 규범에 순응하도록 요구하게 되는데, 이과정에서 개인은 규범을 내면화하고 자신의 행동에 대한 통제력을 증대시킬 수 있게 된다. 그리고 지역사회는 성원들간의 협력, 결속, 사회적 지지를 통해서 사회적 소외를 극복하고 이타성이란 성격적 특징을 발달시킬 수 있게 된다. 요약하면 지역사회내에 존재하는 사회적 관계, 가치관, 신념, 규범, 행동양식 등은 개인의 성격발달 뿐만 아니라 생활전반에 걸쳐 영향을 미친다.

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