기업의 의사소통과 의사결정시스템,조직구조(기업사례,조사-삼성) 문제점과 해결방안(자기의견과 생각)

소개글

기업의 의사소통과 의사결정시스템,조직구조(기업사례,조사-삼성) 문제점과 해결방안(자기의견과 생각)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론
1. 문제제기
2. 연구 목적 및 필요성

Ⅱ. 본 론
1. 대상기업의 현황
1) 경영이념
2) 사업현황
2. 대상기업의 의사소통
1) 삼성그룹이 양방향 의사소통 시스템 구축
2) 효과적인 회의 방식
3. 대상기업의 의사결정 및 조직구조
1) 의사결정
2) 조직구조

Ⅲ. 결 론
1. 연구요약
2. 시사점
3. 연구과제

본문내용

로 이전하여 현지화된 상품으로 시장침투 가능성을 높인 제도 이다. RPM조직은 손익의 1차적인 책임을 맡아서 자율 경영이 행해진다는 점에서 경영상의 큰 전환점이 된다고 볼 수 있다. 이에 따라 개편된 것이 최근 삼성전자의 조직 구조라고 할 수 있다.
⑤ 삼성전자 최근 조직구조
삼성전자는 기존의 사업부 형태에서 본사에 관리 업무 및 기업 운영을 위한 부서 이외에 정보가전총괄, 정보통신 총괄, 반도체총괄과 같은 특정 제품에 대한 본사의 영향력을 높이면서도, 사업부형태의 조직을 통해 각각의 제품 생산에 대한 자율적인 운영이 가능하도록 하였다. 또한 해외 사업부를 통해 각 해외 계열사에 대한 총체적인 관리 업무를 담당하게 하면서도, 각각의 지역에 총괄부를 두어 1차적으로 지역에 맞는 경영을 하도록 하였다.
현재의 기업조직 구조는 국경없는 경쟁 (borderless competition)시대에서 지역적 세계화(local globalization)와 세계적 지역화(global localization)에 대한 경쟁적인 벤치마킹을 위해 지구적 경쟁 (global competition)을 위한 조직의 구축이 필요하다. 세계인을 겨냥한 것이 곧 한국인을 겨냥한 것이며, 한국인을 겨냥한 것이 곧 세계인을 겨냥한 것임을 생각해 볼 때 삼성전자의 해외 각 지역에 대한 맞춤 총괄부의 운영은 이에 적합한 형태임을 알 수 있다.
또한 앞서 언급한 바와 같이 현대 사회가 혁신의 시대임을 생각해 볼 때 간소하고 유연한 조직(lean and adaptive organization)의 필요성이 강조 된다고 할 수 있다. 변화에 적응하기 위한 유연한 조직을 구성하기 위해서는 규모는 축소(downsizing)되어야 하고, 계층제의 수직적 조직을 줄이고, 수평적 조직(flat organization)을 지향하여야 하며, 자율적인 팀제조직을 통하여 기능간 상호 기술 교류 능력을 길러야 한다. 이러한 면에 있어서 다기능팀 (cross-functional team)의 조직 역시 고려되어야 한다. 이와 함께 질서와 효율 중심의 조직이라는 이전 대량생산체제의 조직구조를 지양하고 환경적응과 혁신 중심의 조직구조를 강구하여야 한다. 현대 사회의 기술 경쟁이 시간단축 경쟁(time based competition)임을 고려하여 신제품 개발기간 단축, 고객 대응 시간의 단축, 업무수행 싸이클 단축하는 등의 신속한 대응(speed)이 이루어 져야 한다. 이외에도 이용 가능한 인적 자원의 활성화(empowering human resources )와 정보통신기술(information technology)의 전략적 활용이 현대 기업의 생존을 위한 조직구조에 요구되는 것이라 하겠다.
Ⅲ. 결 론
1. 연구요약
기업들은 변화하는 내부 및 외부 환경을 보다 정확하고 빠르게 읽어내서 문제를 해결하고 의사결정을 하여 성공의 기회를 높여야한다. 그러기 위해서는 무엇보다도 조직내에서의 조직구성원들간의 수평적 원활한 의사소통과 급변하는 환경변화를 예측하여 올바른 의사결정을 내려야한다. 구성원들이 환경변화를 능동적으로 읽어내게 하는 조직 문화 등을 구축해야 한다. 과제를 통해 삼성그룹과 삼성전자에 대해서 조사를 통해본 삼성은 정말 우리나라의 최고 기업이라는 것을 느꼈다. 규모도 거대할 뿐 아니라 무엇보다도 R&D에 투자가 굉장했다. 그렇기에 오늘날 삼성이란 거대 기업이 나온거 같다. 삼성전자의 의사소통 방식은 양방향 의사소통 시스템 구축과 의사소통과 협력을 유도하게 하는 효과적인 회의 방식 등을 사용하고 있으며 의사결정에 있어서도 주력 분야를 정확히 판단 매진하였고 독자 개발과 기술 도입, 기술 단계가 다른 제품의 동시 개발, 기술 개발과 생산라인 건설 동시 진행 등 여러 가능성을 동시에 추진하는 ‘병렬개발 시스템’을 효율적으로 운용하여 실패 위험을 줄이고 시간을 얻는 효과를 가져왔고 주력 분야로 반도체를 정한 후에는 반도체에 대한 과감한 투자가 있었다. 우수인재 확보, 육성과 기술 추세를 예측한 최적의 선택을 이끌어낸 경영자의 리더십과 결단력이 있었다. 삼성전자의 조직구조도 시대에 발맞추어 변화를 거듭하였고 국경 없는 경쟁시대에서 지역적 세계화와 세계적 지역화에 대한 경쟁적인 벤치마킹을 위해 지구적 경쟁을 위한 조직의 구축이 필요하다. 세계인을 겨냥한 것이 곧 한국인을 겨냥한 것이며, 한국인을 겨냥한 것이 곧 세계인을 겨냥한 것임을 생각해 볼 때 삼성전자의 해외 각 지역에 대한 맞춤 총괄부의 운영은 이에 적합한 형태임을 알 수 있다. 또한 유연한 조직의 필요성이 강조 된다고 할 수 있다. 변화에 적응하기 위한 유연한 조직을 구성하기 위해서는 규모는 축소되어야 하고, 계층제의 수직적 조직을 줄이고, 수평적 조직을 지향하여야 하며, 자율적인 팀제조직을 통하여 기능간 상호 기술 교류 능력을 길러야 한다.
2. 시사점
의사결정과 기업 경영에 있어서 리더십의 중요성이 필요하다. 모든 것이 빠르게 변화하고 복잡해지는 시대에 미래를 예측하는 능력, 사물에 대한 통찰력, 분석 능력, 창의성, 결단력, 추진력, 커뮤니케이션 능력, 따뜻한 마음 등과 무엇보다 중요한 문제를 해결하는 능력을 갖춘 리더의 필요성이 중요할 것이다.
변화하는 환경에 대해 정확히 예측하여 불확실성을 줄이는 것이 필요하며 조직 구성원들뿐만 아니라 대외적으로도 원활한 의사소통의 중요성을 느끼게 되었다.
어떤 정책이 결정된 후에도 이를 효율적으로 추진할 수 있는 실행계획과 통제 시스템 또한 필요할 것이다.
조의사결정자의 의사결정 스타일 및 조직의 문화를 이해하는 것도 중요할 것이다.
3. 연구과제
문제가 발생하면 그 문제를 해결하기 위해서 신속하게 의사결정을 하여 대안과 정책을 개발해야하지만 우리 사회는 대안이나 정책의 추진전략이나 통제시스템을 개발해서 추진하는 실행 측면에서는 부족한 점이 많은거 같다.
거대한 조직에 변화와 창조성을 심어주기 위해서는 지속될 수 있는 의사결정이 필요할 것이다. 의사결정을 할 때 수많은 불확실성에 직면하게 되므로 불확실성을 체계적으로 분석하여 그에 대한 대응 방안을 수립하여야 하며 대응 방안을 수립하는데 있어서 유연성 및 위기관리 능력을 갖추어야 할 것이다.

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