[관광창업론]사업계획서 - 온라인 여행사

소개글

[관광창업론]사업계획서 - 온라인 여행사에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 회사 개요
1. 회사소개
2. 미션, 비전
3. 조직도

Ⅱ. 상품 및 서비스
1. 제품(상품 및 서비스)설명
2. 제품(상품 및 서비스) 특성 (경쟁사 상품과 차이점, 비교우위 등)

Ⅲ. 시장분석
1. 산업분석(규모, 성장추세, SWOT 분석)
2. 목표시장분석
3. 시장조사

Ⅳ. 경쟁자 분석
1. 경쟁자 프로파일
2. 시장점유율
3. 경쟁사와 강점, 약점 비교
4. 미래 잠재경쟁자

Ⅴ. 마케팅 계획
1. 마케팅활동(가격결정, 시장포지셔닝)
2. 판매촉진활동(판매방법, 촉진활동)
3. 입지 (점포 위치, 인구동태)

Ⅵ. 재무 계획

Ⅶ. 결 론 - 회사의 미래에 대한 전망

본문내용

이윤이 남지도 않을 싼 가격에 공급하지 말기로 합의를 보도록 하며, 자체적으로는 신작 품목을 가장 낮을 가격으로 하여 신상품을 살 때 여기서 사게끔 한다면 고객을 빼앗기지 않을 것이다.
경쟁 사이트가 새로이 출현한다면 고객 등급이 상향 됐을 경우 더 파격적인 혜택을 주어서 고객을 빼앗기지 않도록 한다.
자원 관련 요소 : 여행상품과 정보 조달의 어려움 발생 자금의 고갈
초기에는 많은 자금이 필요하다. 또한 인지도를 얻기 위해선 타 사이트 보다 저렴해야하고 광고비도 많이 나가게 될 것이므로 따라서 초기에는 다량의 재고를 두지 않도록 정확한 수요예측을 통해서 현금흐름이 원할 하도록 한다.
그리고 여행상품은 해외여행에서 고가의 상품이 많이 나올 수 있기 때문에 그런 상품들은 주의해서 등록한다는 점도 유의 한다.
제도적 요소 : 관리 및 조직 운영상의 부작용 다양한 관련 법규에 저촉될 위험 등
잘못된 여행 정보의 등록으로 인해서 고객들에게 불편한 일을 일으키게 될 수도 있기 때문에 사전에 철저한 정보 확인을 통해서 그러한 불상사가 생기지 않게 하며 고객관리에 소홀해 지지 않게 고객의 상품 구입 목록을 철저하게 관리하여 착오가 생기는 일이 없게 하며 사전 답사를 통한 정확한 정보를 입수한다.
Ⅴ. 마케팅 계획
1. 마케팅활동(가격결정, 시장포지셔닝)
가격(Price) 전략
온라인 오프라인 통틀어 국내 최저 수준의 가격대(평균할인율: 정가의 18~25%)를 형성한다. 일단 온라인사업에서는 동일 품질 하에서 가격이 저렴할수록 소비자가 많이 몰리게 마련이다. 가격만 최저 수준으로 유지한다면 고객의 수가 꾸준히 증가할 것이다. 또한 고객 등급에 따른 이벤트를 시행하여 우수고객으로부터는 더 깊은 관계를 유지하고. 일반고객으로부터는 구매력을 증가시킨다.
제품(Product) 전략
소비자가 자유롭게 여행을 하거나 원하는 곳을 여행 할 수 있도록 타사와 다른 여행 품목을 만들고 값이 비싼 티켓의 경우 직접 배송을 통해 소비자가 신뢰 할 수 있고 신속, 정확하게 배송하여 더욱 질 좋은 서비스를 제공한다.
판매(Place) 전략
인터넷을 사이트 이용하여 국내별 해외별 그리고 항공권과 호텔 등 메뉴별로 구분을 지어 놓고 소비자가 정보를 찾기 쉽고 한눈에 볼 수 있는 상품 배열을 통해 편하게 구입할 수 있는 여건을 만들어 주고 신속한 배송 처리로 신뢰성을 잃지 않는다.
광고(Promotion) 전략
인터넷에서의 사업인 만큼 광고도 편리하고 한눈에 잘 띌 수 있는 배너를 이용하여 여행사의 이미지를 잘 담은 기업의 배너를 통해서 누르기만 하면 상점으로 올수 있게 연결해 놓아 편리함을 더한 광고를 통해 간단하면서도 광고의 효과를 톡톡히 볼 수 있게 진행한다.
2. 판매촉진활동(판매방법, 촉진활동)
현재 국내여행과 해외여행상품 그리고 항공예약과 호텔 등 다양한 여행상품의 공급은 계속적으로 이루어지고 있다. 또, 실시간 시스템 관리와 신속한 여행정보를 제공하고 있으며 제품 주문 시 즉시 이루어지는 배송처리 시스템을 도입할 것이다.
3. 입지 (점포 위치, 인구동태)
여의도는 유동인구가 많고 서울 전역에서 접근성이 용이하다. 지하철역이 3분 거리에 있으므로 내방객의 편의를 도모할 수 있다.
인터넷으로 사업영역이 주를 이루더라도 내방객의 수는 꾸준히 증가 할 것으로 판단되고 향후 지사망을 펼쳐 나가기에 적합한 입지로 보인다.
Ⅵ. 재무 계획
- 초기투자비
규모 : 사무실 임대비(보증금 3000만원 월 80만원) + 컴퓨터기기(80만원 8대 640만원) + 사무기기(책상, 의자 150만원) + 스캐너와 프린트가 종 합된 복합기기 2대(50만원) +기타(100만원)
전산 시스탬 구축비 : 컴퓨터 프래그램 구입비(160십 만원) + 인터넷 도매인 생성비(1GB 월 10만원)
취사도구 및 생활용품(20만원)
가전제품 : 텔레비전(50만원) + 냉장고(50만원)
기타 소모비용(500만원)
전기세, 수도세 월 10만원
총 소모비용 4520만원 월 지속 소모비용 50만원
- 예상 매출 규모
연 도
시장규모(만원)예상
목표시장 점유율(%)
매출(만원)
2009
23,387,483
0.02
467,749
2010
23,387,413
0.06
1,403,244
2011
23,395,865
0.12
2,807,503
2012
23,410,273
0.24
5,618,465
2013
23,435,931
0.36
8,436,935
Ⅶ. 결 론 - 회사의 미래에 대한 전망
최근 들어 여가 생활이 늘어남에 따라 여행을 즐기고자 하는 사람도 점차 늘고 있다. 그리하여 여행을 즐기고자하는 소비자를 대상으로 다양한 종류의 여행상품을 제공하고 저렴한 가격과 테마별 여행, 알찬 일정으로 짜여진 여행정보를 제공하여 소비자들에게 편리함을 주는 것을 계획하고 있다.
해외 여행문화의 대중화에 따라 여행 사업은 양적으로 여행객의 증가나, 관광수입의 증가를 들 수 있으나 질적인 면에서는 여전히 단체 패키지여행의 형태를 벗어나지 못하고 있다. 당사는 여행자의 다양해진 욕구와 개별적인 여행 수요에 부응하여 고객만족에서 고객 감동의 서비스를 제공함으로써 새로운 여행정보를 제공할 것이다. 단순관광에서 벗어나 직접적인 체험을 통해 소비자 만족을 이루는 목적성 투어를 고객에게 제공하려 한다.
여행사가 가장 중요한 역할인 신뢰성과 정보제공을 가장 우선시 할 것이며, 올바른 사업 마인드를 바탕으로 개인에게는 즐겁고 행복한 여행, 비즈니스맨에게는 전문적이고 편안한 여행이 될 수 있도록 통합 서비스를 제공 할 것이다.
이에 기업의 가장 큰 목적인 경제적인 이윤 극대화를 추구할 것이며, 이와 동시에 소비자에게 정확하며 믿을 수 있는 정보를 제공할 것이다.
인터넷 사용의 보편화로 인해 여행사를 직접 찾아가지 않고도 집에서 손쉽게 시간과 장소에 구애받지 않고 소비자가 원하는 상품을 찾아 볼 수 있도록 하여 국내 시장을 대상으로 해외여행 정보를 제공 하고자 한다.
향후에는 외국 소비자의 한국여행유치를 목적으로 확장하고자 한다. 그리하여 내외국인의 여행상품 및 서비스의 개발과 세계 시장으로의 진출을 위한 사이트의 개발을 계획하고 있다.

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