목차
1. 《의사결정의 순간》 작품개관
2. 작품내용 요약
(1) 성공적인 의사결정은 6단계 과정을 거친다
(2) 탁월한 선택에는 올바른 교환이 필요하다
(3) 체계적으로 문제를 분석하라
(4) 명세표를 이용해 문제를 분석하라
(5) 보이지 않는 함정을 경계하라
(6) 부분적인 정보만으로도 의사결정을 할 수 있다
(7) 인간관계는 의사결정을 방해하기도 한다
(8) 인간적 감성과 느낌에 귀를 기울여라
3. 심리적 함정과 함정피하기
4. 의사결정의 6단계와 탁월한 선택
5. 경험의 축적과 의지의 실현화
6. 결론
2. 작품내용 요약
(1) 성공적인 의사결정은 6단계 과정을 거친다
(2) 탁월한 선택에는 올바른 교환이 필요하다
(3) 체계적으로 문제를 분석하라
(4) 명세표를 이용해 문제를 분석하라
(5) 보이지 않는 함정을 경계하라
(6) 부분적인 정보만으로도 의사결정을 할 수 있다
(7) 인간관계는 의사결정을 방해하기도 한다
(8) 인간적 감성과 느낌에 귀를 기울여라
3. 심리적 함정과 함정피하기
4. 의사결정의 6단계와 탁월한 선택
5. 경험의 축적과 의지의 실현화
6. 결론
본문내용
와 그에 따른 증거를 꿰어 맞추려는 성향 등 보이지 않은 감성적인 문제들에 대한 최선의 방법을 제시하고 있다.
한편, 결정을 내릴 때 경영자는 늘 혼자가 될 수밖에 없다. 어쩌면 외롭기도 하고 고독의 경지에서 내리는 그 결정은 경외(敬畏)스럽기까지 하다. 그리하여 결국 경영은 의사결정이기도 하다. 또한 의사결정에 따른 실적이 성공한 경영자인지 아닌지를 가르는 판단 기준이 되기도 한다. 이 책은, 그러한 경영자와 리더들을 위한, 의사결정을 위한 원칙과 기법에 대해 소개하고 있다. 책에 대한 느낌을 한마디로 표현하기도 만만치 않다. 현실의 '의사결정'의 순간에 큰 도움이 되었으면 좋겠다는 바람으로 책을 읽었지만, 오히려 더 혼란스러워졌다는 표현이 맞을 것 같다. 책 속의 글이 모두 여섯 편, 그 중에서 두 편은 동일한 주제의 글이니 전체 7편의 글이라고 보면, 그 모두 주장하고 전달하는 바가 다르다.
'의사결정'이라는 동일한 주제를 두고 7인 7색을 내는 이 책을 통해 '손에 확~ 잡히는' 무언가를 얻는 것은 참 힘든 일인 것 같다. 그래서 스스로 내린 결론은, 의사결정이란 고도의 판단 능력이며, 그 능력의 공력은 경험의 지식화와 실행력에 따라 달라진다 라고 밖에 할 말이 없다. 자신의 경험을 일정한 패턴으로 추상화하여 다른 상황에서도 적용할 수 있는 능력 - 이를 저는 '경험의 지식화'라고 이름을 붙여 봤다. 이처럼 보다 효과적인 의사결정을 할 수 있는 방법이 무엇인가는 보다 많은 연습과 훈련을 통해 체득되어야 가능하리라 생각된다. 탁월한 의사결정을 할 수 있기에는 보다 많은 경험과 논리적인 추론 등이 밑바탕이 되어 나의 것으로 체득화 될 때 탁월한 의사결정이 후회 없는 최선의 선택이 될 수 있을 것이다. 그리고 또 하나 빠질 수 없는 건, 그 결과가 육감이든 아니면 자세한 명세표를 통해 도출해낸 논리적인 결과이든, 아니면 '안되면 말고...'라는 적응적 기법이든, 가장 중요한 건 실천할 수 있는 능력이라는 것이다. 이른바 '집중적인 시도와 오류 개선'을 할 수 있는 능력, 그것이 의사결정한 내용을 현실화시키느냐 못시키느냐를 결정하는 핵심이 아닐까 한다.
6. 결론
책의 전반에서 흐르는 주제는 지금까지 자신의 의사결정 과정을 돌아보고 직감과 육감에 의존했던 사람들은 각종 도구를 이용하여 보다 충분한 검토를 통해 합리적인 방법 대안을 찾아보고 또한 각종 도구를 이용하는 수치적이고 이성적인 방법에만 치우쳐 있었던 사람들은 육감 등의 감성 부분을 이용하여 의사결정의 질을 풍부하게 하라는 것 같았다. 모두 신속하지만 올바른 의사 결정을 위한 고민의 결과물이란 점을 일맥 상통한다 하겠으며, 정확한 의사결정이라는 정답없는 명제를 저자 개개인이 찾은 다양한 관점을 제시함으로써 독자로 하여금 미래를 자기의 것으로 만드는 의사결정을 잘 할 수 있도록 최선을 다해 안내하고 있는 것 같다. 마지막으로 AOL과 타임워너의 합병을 이끈 피트먼의 조언 "자신이 내린 의사결정과 사랑에 빠져서는 안된다. 모든 것은 흘러가는 물과 같다. 당신 자신에게 필요한 것은 자신도 모르는 사이에 끊임없이 결정을 내리고, 또 그 결정을 고쳐야 한다는 명제뿐이다."를 새겨 봄으로써, 고도의 판단 능력인 의사결정이란 왕도 없는 난제를 자기 경험의 자기 지식화와 실행 및 피드백을 통해 끊임없이 개선하는 것만이 유일한 길이라고 얘기할 수밖에 없을 것 같다. 결정은 어느 순간에서든 일어나고 있다. 경영자나 혹은 경영자가 되고자 하는 이는 이 책을 꼭 읽어볼 만한 가치가 있다고 생각한다. 이유는 경영자의 의사결정에 따라 모든 것이 결정되기 때문이다. 또한 의사 결정에 책임을 지는 사람이 경영자이기도 하다.
한편, 결정을 내릴 때 경영자는 늘 혼자가 될 수밖에 없다. 어쩌면 외롭기도 하고 고독의 경지에서 내리는 그 결정은 경외(敬畏)스럽기까지 하다. 그리하여 결국 경영은 의사결정이기도 하다. 또한 의사결정에 따른 실적이 성공한 경영자인지 아닌지를 가르는 판단 기준이 되기도 한다. 이 책은, 그러한 경영자와 리더들을 위한, 의사결정을 위한 원칙과 기법에 대해 소개하고 있다. 책에 대한 느낌을 한마디로 표현하기도 만만치 않다. 현실의 '의사결정'의 순간에 큰 도움이 되었으면 좋겠다는 바람으로 책을 읽었지만, 오히려 더 혼란스러워졌다는 표현이 맞을 것 같다. 책 속의 글이 모두 여섯 편, 그 중에서 두 편은 동일한 주제의 글이니 전체 7편의 글이라고 보면, 그 모두 주장하고 전달하는 바가 다르다.
'의사결정'이라는 동일한 주제를 두고 7인 7색을 내는 이 책을 통해 '손에 확~ 잡히는' 무언가를 얻는 것은 참 힘든 일인 것 같다. 그래서 스스로 내린 결론은, 의사결정이란 고도의 판단 능력이며, 그 능력의 공력은 경험의 지식화와 실행력에 따라 달라진다 라고 밖에 할 말이 없다. 자신의 경험을 일정한 패턴으로 추상화하여 다른 상황에서도 적용할 수 있는 능력 - 이를 저는 '경험의 지식화'라고 이름을 붙여 봤다. 이처럼 보다 효과적인 의사결정을 할 수 있는 방법이 무엇인가는 보다 많은 연습과 훈련을 통해 체득되어야 가능하리라 생각된다. 탁월한 의사결정을 할 수 있기에는 보다 많은 경험과 논리적인 추론 등이 밑바탕이 되어 나의 것으로 체득화 될 때 탁월한 의사결정이 후회 없는 최선의 선택이 될 수 있을 것이다. 그리고 또 하나 빠질 수 없는 건, 그 결과가 육감이든 아니면 자세한 명세표를 통해 도출해낸 논리적인 결과이든, 아니면 '안되면 말고...'라는 적응적 기법이든, 가장 중요한 건 실천할 수 있는 능력이라는 것이다. 이른바 '집중적인 시도와 오류 개선'을 할 수 있는 능력, 그것이 의사결정한 내용을 현실화시키느냐 못시키느냐를 결정하는 핵심이 아닐까 한다.
6. 결론
책의 전반에서 흐르는 주제는 지금까지 자신의 의사결정 과정을 돌아보고 직감과 육감에 의존했던 사람들은 각종 도구를 이용하여 보다 충분한 검토를 통해 합리적인 방법 대안을 찾아보고 또한 각종 도구를 이용하는 수치적이고 이성적인 방법에만 치우쳐 있었던 사람들은 육감 등의 감성 부분을 이용하여 의사결정의 질을 풍부하게 하라는 것 같았다. 모두 신속하지만 올바른 의사 결정을 위한 고민의 결과물이란 점을 일맥 상통한다 하겠으며, 정확한 의사결정이라는 정답없는 명제를 저자 개개인이 찾은 다양한 관점을 제시함으로써 독자로 하여금 미래를 자기의 것으로 만드는 의사결정을 잘 할 수 있도록 최선을 다해 안내하고 있는 것 같다. 마지막으로 AOL과 타임워너의 합병을 이끈 피트먼의 조언 "자신이 내린 의사결정과 사랑에 빠져서는 안된다. 모든 것은 흘러가는 물과 같다. 당신 자신에게 필요한 것은 자신도 모르는 사이에 끊임없이 결정을 내리고, 또 그 결정을 고쳐야 한다는 명제뿐이다."를 새겨 봄으로써, 고도의 판단 능력인 의사결정이란 왕도 없는 난제를 자기 경험의 자기 지식화와 실행 및 피드백을 통해 끊임없이 개선하는 것만이 유일한 길이라고 얘기할 수밖에 없을 것 같다. 결정은 어느 순간에서든 일어나고 있다. 경영자나 혹은 경영자가 되고자 하는 이는 이 책을 꼭 읽어볼 만한 가치가 있다고 생각한다. 이유는 경영자의 의사결정에 따라 모든 것이 결정되기 때문이다. 또한 의사 결정에 책임을 지는 사람이 경영자이기도 하다.
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