기관방문 보고서 - 사회복지법인 서울성로원

목차

Ⅰ. 기관소개
1)기관소개
2)연혁
3)지역특성

Ⅱ. 기관의 설립목적
1) Vision
2) Mission
3) 설립목적

Ⅲ. 기관의 주요사업 및 프로그램
1) 주요사업 및 프로그램
2) 5대 핵심사업

Ⅳ. 기관방문
1) 기관방문
2) 인터뷰내용

Ⅴ. 기관방문 후 소감

본문내용

리 복지관은 기초 푸드뱅크와 연계되어 많은 물량의 식품도 후원을 받아 기초 푸드뱅크에 소비할 수 있도록 한다.
Ⅴ. 기관방문 후 소감
● 조원 개인별 소감문
신월종합사회복지관은 주변 환경이 열악한 곳에 위치해 있었다. 가장 높은 지대에 위치해 있었으며 공항이 가까워서 비행기 소음이 굉장히 심한 곳이었다. 어르신과 아동(가족)을 주 대상으로 서비스를 제공하는 복지관임에도 너무 높은 곳에 위치해 있어서 접근성이 많이 떨어지는 것 같았다. 그럼에도 불구하고 지역주민들을 위해 적절한 프로그램을 제공하고 있고 주민들도 복지관의 서비스 제공을 많이 이용하고 만족하고 있는 것 같다. 또한 재개발 지역으로 선정되어 좀 더 접근성이 좋은 곳으로 복지관이 이전할 것이라고 해서 다행이라고 생각했다.
양천구하면 흔히 목동이라는 지역을 생각함으로 인해 부유층이 많은 동네라고 생각하지만 꽤나 빈부격차가 심한 지역임을 알 수 있었다. 목동은 개발도 잘 되고 하여 중상류층의 사람들이 많이 살고 있지만 신월종합사회복지관이 위치해 있는 신월동, 신정동 주변 일대는 저소득층 가정이나 이혼가족, 부(모)자가정 등이 많이 살고 있는 편이다. 그들을 대상으로 하여 이혼가족상담, 결식아동(노인) 도시락 배달 등의 서비스를 제공하고 있었다. 이혼가정, 부자가정 등을 대상으로 하여 좀 더 심층적으로 접근하는 것이 잘 된 점이라고 생각되고, 지역주민과의 연계도 잘 되어 있는 것 같다. 자원봉사자 관리도 철저하게 운영되고 있고, 환경을 보호하기 위한 환경지킴이 사업을 특성화 시켜서 운영하고 있는 것도 안양천이 있는 지역적인 특성을 잘 살린 것 같다.
가족지원프로그램을 활발히 진행하고 있고, 어르신을 위한 다양한 서비스가 있다.
환경사업을 하는 점이 특이한데 이 사업을 통해서 지역 내 재활용 가능한 물건들을 자연스럽게 나눌 수 있는 장점이 있다.
가족, 노인, 아동, 청소년, 여성 등의 사회복지 전 대상에 걸쳐 다양한 사업이 이루어지고 있다. 영세민가구가 많은 지역의 특징을 고려하여 가족보호, 의식주보호의 1차적 보호를 기본으로 점차 지역복지 수준이 향상되어 사회문화적 부분까지도 활발히 이루어졌으면 좋겠다.
접근성이 많이 떨어지는 한계가 있는데 차량운행을 하고 있지만 많이 부족해 보였다. 접근성이 더 높은 곳으로 이전을 한다고 하니 앞으로 더 많은 지역주민들의 활발한 이용이 있길 바랐다.
역시 지역사회복지관은 우리 주변에 어려운 이웃들을 위해 존재한다는 사실을 다시 한 번 깨닫게 되었다. 주변에 번뜩번뜩한 높은 빌딩 뒤로 어렵게 살아가고 있는 주민들이 가리워져 있다. 지역의 발전도 중요하지만 지역주민 모두가 함께 발전해 나갈 수 있는 문화가 자리잡혔으면 좋겠다.
신월종합사회복지관을 방문할 때 복지관의 위치가 지대가 높은 주택가 주변이며 비행기로 인한 소음이 심한 곳에 위치해있었다. 복지관 서비스의 이용자와 대상자 그리고 지역주민과의 접근성이 상당히 떨어진 곳이었다.
신월종합사회복지관은 내가 살고 있는 집과 그리 멀지 않은 곳이었는데도 불구하고 이번 기관방문을 하기 전에 조사를 통해 복지관이 있다는 사실을 알게 되었다는 것은 지역주민에게 잘 알려지지 않았다는 것을 의미하는데 최근 지역사회복지라는 사회복지분야에서의 큰 패러다임에 벗어나 있지 않나 하는 생각이 들었다.
또 신월종합사회복지관은 양천구의 지원을 받아 운영되는 것이라는 특징을 갖고 있었으며 이는 구청과의 관계가 중요하며 성노원법인재단과의 관계도 유념해서 보아야할 것이다. 왜냐하면 기관의 운영에 있어서 재정적인 부분에 있어서 영향이 크기 때문에 그 재단이나 구청의 운영지침이나 운영취지에 맞는 운영이 필요하다는 것을 생각하게 됐다.
관할지역은 양천구 목동, 신정동 일부는 서울특별시의 인구분산정책과 서남부지역의 균형적 발전을 위해 1978년부터 시행된 목동신시가지 개발에 따라 대단지 아파트가 건설된 중, 상층 주민거주지역과 반면에 본 복지관이 소재하고 있는 양천구 신월동은 1960년대 말부터 1970년대 중반에 걸쳐 다른 구에서 살다 옮겨온 철거민들로 이루어진 영세민 밀집지역으로 현재는 항공기 운행항로로 소음이 매우 극심하여 서울시 지가 최하위를 기록하며 전월세비도 서울 최하위 지역으로 꼽히고 있는데 두 지역 주민의 사회적 경제적 문화적 격차는 상대적 박탈감을 느끼게 할 수 있는 지역적 특성을 가지고 있다고 한다.
4년 동안 지역사회복지관은 꽤나 우리 주변에 가까이 있고 또한 방문할 기회가 많았기 때문에 지역사회복지관은 어느 정도 익숙한 상태에서 이번에도 방문을 하게 되었다. 이번에는 서울의 끝부분의 위치해있는 신월 종합사회복지관을 방문하였다. 아무래도 서울이라면 흔히 오해하기가 쉬운 부분이 저소득층이 상대적으로 없을 것 이라는 편견을 갖기가 쉽다. 또한 이 지역은 최근 목동신시가지 개발로 대단지 아파트가 건설되고 많은 일부부분이 재개발됨으로써 외간상으로나 이론상으로나 영세민이 적을 것 이라는 생각이 들었다. 하지만 이런 생각과 달리 이 지역은 항공기 운행항로의 소음으로 인해 저소득층이 상당히 많이 거주하고 있고, 따라서 이곳은 사회복지의 혜택을 받아야 할 클라이언트와 함께 목동아파트의 중상계층이 함께 살고 있기 때문에 그에 따른 빈부격차의 문제 역시 이지역의 특성인 것이다.
따라서 이런 문제점들을 해소하기 위해서 인간존중이라는 목적과 비전을 두고 이 지역의 영세민들의 삶의 질을 높이기 위해서 많은 사업을 실시하고 있었다. 특히 신월종합사회복지관에서는 지역주민과의 네트워크가 잘 형성되어 있었는데 그 예로 비교적 지속적이고 체계적으로 이루어지고 있는 자원봉사 시스템이라든가 이 복지관의 특성화사업 중 하나인 환경지킴이 사업역시 지역주민의 참여로 이루어지고 있다는 것을 들 수 있다. 여러 지역사회복지관중 어떠한 기관은 지역 내 참여의 결여와 무관심으로 많은 우수한 사업들이 무참히 실패하는 경우도 있다. 때문에 그만큼 지역주민의 참여는 중요하다고 생각한다. 모든 사업에는 그 목적과 그 프로그램의 획기적임이 중요한 부분일 것이다. 하지만 그보다 더욱 중요한 것은 체계적인 홍보와 지역주민과의 끈끈한 연결을 지속시켜주는 지역복지의 사업이 밑바탕이 되어야 하겠다.

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