인터넷비지니스를통한e브랜드구축연구

목차

********** 목 차 **********
I. 서론
1. 연구 개요
가. 연구 배경과 목적
나. 연구의 구성
2. 인터넷 비즈니스와 eBrand
가. 인터넷 비즈니스의 정의와 분류
나. eBrand의 정의와 유형

II. eBrand 평가 모델 개발
1. 평가 모델 개발을 위한 기존 논의 검토
2. eBrand 평가 모델 개발

III. 성공적인 e브랜드 구축전략
1. e브랜드 구축 모델
가. 성공eBrand의 특성
나. 성공적인 eBrand 구축모델
2. 온라인 기업의 eBrand 구축전략
가. Concept
나. CI
다. Contentware
라. Community
마. Customization
바. Communication
사. Connection
3. 오프라인 기업의 eBrand 구축전략
가. 브랜드 전략
나. 채널 전략
다. 제품 전략

IV. 결 론
1. 기업에 대한 시사점
가. 포탈 eBrand
나. 판매 eBrand
다. 중개 eBrand
라. 컨텐츠 eBrand
마. Internet Enabler eBrand
바. 인터넷 전용 상품/서비스
2. 강력한 eBrand 개발을 위한 정부의 지원방안
가. 중소기업을 위한 eBrand 개발 지원
나. eBrand 국제화 촉진
다. eBrand 전문가 양성
라. 기타

본문내용

매우 우수하나 기획/마케팅 등에 대한 역량이 부족한 우수 중소기업만을 선정, 이들에 대한 전폭적 지원을 통해 'eBrand 성과'를 가시화 한 후, 이와 같은 사례를 점차 확산시켜 나가는 원칙 수립이 우선되어야 한다.
(3) 웹사이트 구축 및 eBrand 개발 지원
중소기업의 eBrand 또는 중소기업간 공동 eBrand 개발 활성화를 위해 웹사이트 구축 및 eBrand 개발을 지원한다. 이를 위해 웹사이트 구축을 위한 인프라 지원, 디자인 인력을 지원한다.
(4) 마케팅 지원
중소기업의 브랜드 활동에 있어 가장 큰 애로사항은 상품력 보다는 마케팅력에 있다. 따라서 인터넷상에서 이루어지는 다양한 온라인 마케팅과 더불어 오프라인과의 연계 등 전반적인 마케팅 활동에 관한 적극적 지원이 필요하다.
이를 위해서는 브랜드 전문 컨설팅 기관으로부터의 자문을 받을 수 있는 기회를 제공하거나, eBrand 전문 인력을 기업에서 고용, 직접 활용할 수 있도록 급여의 일정 부분을 지원하는 등의 직/간접적인 지원책이 마련되어야 한다.
(5) eBrand 네트워크 지원 협의회 구성
중소기업 eBrand가 짧은 시간 내에 정착할 수 있도록 하기 위한 지원방안으로 ‘eBrand 네트워크 지원 협의회’를 구성한다.
이 협의회는 eBrand 구축에 에 있어서 가장 중요한 제휴나 네트워크 형성을 지원하는 기구로서, 인터넷에서 이미 강력한 eBrand를 구축하고 있는 업종별 대표 eBrand의 마케팅 담당 임원들로 구성하여, 중소기업 eBrand의 제휴와 네트워킹을 자문, 지원하도록 한다.
나. eBrand 국제화 촉진
(1) 필요성
인터넷산업 종사자들의 가장 난처한 사항 중의 하나가 바로 해외시장으로의 진출에 관련된 것들이다. 대부분의 인터넷 기업이 연륜이 짧은 벤처기업이기 때문에 해외시장에 대한 경험과 이해, 네트워크가 부족하기 때문이다.
<참고 : 조선일보 IT클럽 기사 >
안녕하십니까. 저는 추계 컴덱스2000에 전시업체로 참가했던 뷰우시스템의 신용완 입니다. -중 략 -
참석 CEO들은 늦은 밤까지 많은 이야기를 나눴는데, 대부분 해외 마케팅이나 홍보의 어려움을 토로했습니다. 실제 생각만큼 해외진출이 쉽지 않고 또 한 기업의 경험이 다른 기업과 잘 공유되지 않는다는 점도 지적됐습니다. 이제 업계나 정부가 이런 약점을 보완하는데 함께 노력해야 합니다. 학연지연 등 폐쇄적인 네트워크에만 의존해서는 난관을 뚫기 어렵습니다.
(2) 글로벌 마케팅과 네트워킹을 위한 지원 조직 구성
eBrand의 해외 진출시 글로벌 마케팅이나 홍보, 네트워킹 형성, 수출 등에 대한 자문과 지원을 제공할 수 있는 기구가 필요하다. 이를 위해서는 eBrand지원센타와 KOTRA 등과의 연계 등 다각적 방안이 모색될 수 있다.
(3) 국제 심포지움 개최
eBrand 경영전략에 관한 국제 심포지움 등을 개최하여 우수 사례를 발굴, 공유, 홍보함으로써 기업의 eBrand의 국제화를 촉진하고, 제휴와 네트워킹을 위한 자연스러운 ‘만남의 장’을 제공한다.
다. eBrand 전문가 양성
(1) 필요성
인터넷산업의 폭발적인 성장과 이에 따른 경쟁심화로 강력한 eBrand의 중요성이 부각되고 있지만, 정작 eBrand의 개발과 구축을 담당하고 있는 전문가들은 질적/양적으로 부족한 형편이다. 따라서 eBrand를 보다 효율적이고도 효과적으로 구축, 관리할 수 있는 eBrand 전문가의 양성이 시급하다.
(2) eBrand 아카데미 설립
이를 위해 브랜드 관련 민간단체나 eBrand 지원센타 내에 “eBrand 아카데미”를 신설, 전문적인 교육을 통해 고급 인력을 양성할 필요성이 있다.
(3) eBrand 교육 관련 인프라 지원
eBrand 교육교재 개발 및 컨텐츠, 데이터베이스 구축과 교육장 마련에 대한 지원이 필요하다. 더불어 eBrand 관련 연구프로젝트를 지속적인 추진함으로써 연구 성과물을 공유해야 한다.
라. 기타
(1) eBrand 대상 시상
기업의 eBrand 경영을 확산하고, 우수기업 및 eBrand 전문가 사기진작을 위해, eBrand 경영 우수기업을 선정하여 브랜드 마인드 확산과 동종업계의 경쟁을 유발하고, 동시에 성공 사례를 널리 홍보함으로써 기업의 eBrand 경영을 촉진할 수 있도록 한다.
(2) eBrand 육성을 위한 법과 제도 정비
도메인, 인터넷 비즈니스 모델 특허 관련 법,제도 정비와 국내외 인터넷기업간 M&A 및 전략적 제휴 활성화를 통한 브랜드강화 지원 위한 세금 관련 법과 제도 정비가 필요하다.
(3) 고객신뢰도 확보한 eBrand에 대해 보증마크제 실시
인터넷 상거래에 대한 고객의 불안요소를 제거하여 고객이 안심하고 구매할 수 있는 환경 조성이 필요하며, 더불어 전자상거래에서 신뢰를 최우선시할 수 있도록 eBrand전략을 유도한다.
참 고 문 헌
1) 김진우, HCI Lab.공저,『인터넷 비즈니스.com』, 영진.com, 1999
2)『인터넷 산업의 이해와 산업별 분석/전망』, 비즈아이닷컴, 2000
3)『산업지도를 바꾸는 인터넷 비즈니스』, 삼성경제연구소 CEO Information 193호
4) 정부현,『인터넷 웹사이트 평가모형에 관한 연구』중앙대 석사논문, 2000
5)『eBrand Forum』, 오길비앤매더, 2000
6) 박기성,『닷컴 기업의 위기와 성장전략』, 주간경제 596호, 2000
7) 김정구,『미래형 e 마케팅』, 영진.com, 2000
8) www.i-biznet.com
9) www.Brandreport.co.kr
10) www.ford.com
11) www.yahoo.com
12) www.amazon.com
13) www.ebay.com
14) www.schwab.com
15) www.verisign.com
16) www.cisco.com
17) www.Autobytel.com
18) www.dell.com
19) www.daum.net
20) www.auction.co.kr
21) www.samsungmall.co.kr
22) www.getpc.co.kr
23) www.megapass.co.kr
24) www.e-net.co.kr
25) www.eveman.com

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