목차
1. 과학적 방법과 조사연구
2. 사회복지와 조사 연구 방법
3. 조사 연구의 기초
4. 조사 연구의 유형
5. 조사 설계
6. 연구설계 종류
7. 표본 추출(표집)
8. 측정
9. 척도
10. 자료 수집과 설문조사
11. 자료 처리와 통계 분석
12. 기술통계/추론 통계
13. 질적연구 방법론
14. 욕구조사
15. 프로그램 평가 조사
16. 단일설계설계
17. 내용분석
18. 조사연구 계획서
19. 결과 보고서 작성
20. 용어정리
2. 사회복지와 조사 연구 방법
3. 조사 연구의 기초
4. 조사 연구의 유형
5. 조사 설계
6. 연구설계 종류
7. 표본 추출(표집)
8. 측정
9. 척도
10. 자료 수집과 설문조사
11. 자료 처리와 통계 분석
12. 기술통계/추론 통계
13. 질적연구 방법론
14. 욕구조사
15. 프로그램 평가 조사
16. 단일설계설계
17. 내용분석
18. 조사연구 계획서
19. 결과 보고서 작성
20. 용어정리
본문내용
지하기 위해 5번 문항에 중간값을 할당해야
한다. 응답범주가 1부터 5까지 5점 척도로 응답하게 되어 있다면 중간값 3점을 할당
한다. 다른 방법으로 척도에서 얻은 평균값을 무응답 번호에 할당하는 방법이 있다.
12장 기술통계/추론통계
√ 기술통계란?
- 조사자가 자료를 요약하고 조직화하여 단순화하는데 사용된다. 따라서 원자료를 가지고
다루기 쉬운 형태로 요약하는 기법이다.
1. 집중경향치 / 대표값
집중경향치(central tendency)는 통계집단에 속하는 자료 전체를 대표하는 값으로 자료
분포에 대한 중앙집중 경향을 나타낸다.
- 최빈치(mode) : 가장 빈번하게 나타나는 변수 값
- 중간값(median) : 분포의 한 가운데를 나타내는 값
- 평균값(mean) : 개별 변수 값들을 모두 더해서 전체의 케이스 수로 나는 값
2. 산포도/분산도
산포도란 그대로 흩어져 있는 정도 말한다. 어떤 변수값이 평균값을 중심으로 얼마나
밀집 또는 분산되었는지를 나타내는 값이다. 따라서 산포도를 알면 사례들이 어떻게 분포
되었는지를 쉽게 알 수 있다.
3. 분포도(distribution)
분포도는 자료들이 어떤 유형으로 분포되어 있는지를 묘사해 준다.
분포도는 일반적으로 정규곡선을 기준으로 측정하는데 좌우의 대칭성에 대한 상대적인
분포도와 상하의 집중도를 기준으로 측정하는 방법들이 있다. 좌우 대칭성은 왜도라고
하며 상하 집중성은 첨도라고 한다.
4. 오류의 유형
제1종 오류: 참여가설을 잘 못 기각하는 경우
(관계가 없는데도 관계가 있다고 결론내리는 오류)
제2종 오류 : 거짓 영가설을 기각하지 못한 것
(즉 관계가 있는데도 관계가 없다고 결론내리는 오류)
13장 질적연구방법론
사회과학에서 연구대상은 인간인 경우가 많다. 이처럼 인간이 인간을 연구하는 특성상
전형적인 실증주의 입장을 수용하기 힘든 경우가 많다. 실증주의에 대한 회의로 인해
사회과학분야 즉 사회복지학, 교육학, 심리학 등에서는 대안적은 연구방법들을 개발해
왔다. 이러한 접근방법들을 질적조사라 한다.
√표본선정
⑴ 극단적/예외적 사례표집 ⑵ 변이극대화표집 ⑶ 동질적 사례표집
⑷ 전형적 사례표집 ⑸ 중요사례표집 ⑹ 눈덩이표집
⑺ 기준표집 ⑻ 확인 및 예외사례표집
√ 근거이론/ 현장기반이론
근거이론은 1960년대 말에 몇몇 사회학자들에 의해 개발된 것으로 복잡한 사회현상을
연구하는데 쓰여지는 방법이다.
√ 근거이론에서 조사연구자들이 사용하는 분석적 도구들
⑴ 지속적 비교 ⑵ 이론적 표집 ⑶ 체계적 코딩
⑷ 다수의 관점 ⑸ 조사자와 관찰대상자의 상호관계
√ 기타 질적조사방법
1) 민족지학적 접근 2) 현상학적 접근 3) 사례연구
질적 연구
양적 연구
연구특성
인간행위와 상호작용 중심의 서술
통계결과 중심
정보의 획득수준
정보깊이
정서적 정보, 깊은 수준의 정보획득가능, 계량화하기 어려운 영역의 관찰이 가능하다.
수량적, 계량적 정보, 표면적 수준의 정보획득 가능, 깊은 수준의 정보는 일부 가능하다.
정보넓이
비교적 개별적이고, 지엽적이며 단위적 성향의 정보를 제공한다.
비교적 광범위하고 일반적인 성향의 정보를 제공한다.
정보객관성
사례 중심이므로 객관성, 일반화의 확보가 상대적으로 어렵다.
표본추출 등 이용 시 객관성/일반화의 확보가 상대적으로 용이하다.
정보체감성
실제사례와 관찰의 세부묘사를 이용하여 체감성이 높다.
수량적, 통계적으로 제시되므로 체감성이 낮다.
정보가치
수량화할 수 없는 내면적, 변화적 영역을 표현하는데 강점이 있다.
광범위하고 수량화할 수 있는 영역을 표현하는데 강점이 있다.
통계적 적용
통계기법
제한적 통계기법 적용: 이 경우도 대체로 수량화해야 하며 빈도분석과 교차분석중심이 된다.
다양한 통계기법이 적용: 척도의 수준에 따라 다양한 통계기법 적용
변수의 통제
거의 불가능하다.
가능함, 인구사회학적 특성별, 기타 조건별 통제가능하다.
가설검증
매우 어렵다.
가설검증이 용이하다.
모집단추정
매우 어렵다.
확률표집일 경우 표본수가 적절하면 충분히 가능하다.
조사기간
편차가 무척 다양하다. 양적 연구에 비해 대체로 길다.
상대적으로 짧다.
조사인원
소수 전문 인력이 지속적으로 투입이 요구되는 경우가 대부분이다.
조사과정에서는 다수의 비전문인력 투입이 가능하나 소수 전문 인력이 단기적으로 투입된다.
√질적연구와 양적연구의 특성비교
√ 심층면접
심층면접은 응답의 이유, 가치, 동기, 경험 등 언어적인 표현뿐만 아니라 몸짓, 표정 등
비언어적 반응까지 관찰이 가능함.
- 장단점 : 면접 시간이 많이 걸리나 태용도 깊어져서 매우 상세한 정보를 얻을수 있음.
표본의 수가 작기 때문에 면접의 결과를 일반화하는데 무리가 있다. 조사과정에서
면접원의 편견이 개입될 가능성 있음.
- 비공식 대화 면접 : 가장 개방적인 면접형태. 계획되지 않은 상호작용
- 면접지침 접근법 : 미리 계획하여 개방적이지만 비공식 대화 면접보다는 구조화된 면접
- 표준화 개방형 면접 : 질문의 순서에 따라 진행. 면접자의 영향과 편견 최소화
√ 질적 연구 과정
문제의 구성과 이론의 탐색- 자료의 수집과 분석- 가설과 이론의 구축- 질적 연구의
보고서 작성
14장 욕구조사
√욕구의 개념 및 필요성
욕구측정은 필요하거나 바람직한 어떤 것이 요청되는 상황을 평가, 견적 또는 감정하는
행위라고 정의할 수 있다
√ 욕구측정이 필요한 이유
① 욕구측정은 계획의 첫 단계이다. 만약 ‘욕구를 파악하지 못하면 프로그램을 계획하는
것을 불가능할 것이다. 따라서 욕구측정은 계획, 우선순위결정, 평가, 자원할당, 결정 등을
포함한 광범위한 활동에 도움을 준다.
② 욕구측정은 기본적으로 비용절감, 책임성, 공공프로그램의 정당성 요구에 대한 반응이
라고 할 수 있다.
③ 욕구측정은 참여민주주의의 부가적인 도구이다. 사람들이 무엇이 필요하고 무엇을
원하는가를 물어보기 위해 그들에게 다가가는 도구이다.
√ 알더퍼의 ERG이론
- 존재 욕구(Existence needs) : 생리/ 안전
- 관계 욕구(Relatedness needs) : 안전/ 소속
- 성장 욕구(G
한다. 응답범주가 1부터 5까지 5점 척도로 응답하게 되어 있다면 중간값 3점을 할당
한다. 다른 방법으로 척도에서 얻은 평균값을 무응답 번호에 할당하는 방법이 있다.
12장 기술통계/추론통계
√ 기술통계란?
- 조사자가 자료를 요약하고 조직화하여 단순화하는데 사용된다. 따라서 원자료를 가지고
다루기 쉬운 형태로 요약하는 기법이다.
1. 집중경향치 / 대표값
집중경향치(central tendency)는 통계집단에 속하는 자료 전체를 대표하는 값으로 자료
분포에 대한 중앙집중 경향을 나타낸다.
- 최빈치(mode) : 가장 빈번하게 나타나는 변수 값
- 중간값(median) : 분포의 한 가운데를 나타내는 값
- 평균값(mean) : 개별 변수 값들을 모두 더해서 전체의 케이스 수로 나는 값
2. 산포도/분산도
산포도란 그대로 흩어져 있는 정도 말한다. 어떤 변수값이 평균값을 중심으로 얼마나
밀집 또는 분산되었는지를 나타내는 값이다. 따라서 산포도를 알면 사례들이 어떻게 분포
되었는지를 쉽게 알 수 있다.
3. 분포도(distribution)
분포도는 자료들이 어떤 유형으로 분포되어 있는지를 묘사해 준다.
분포도는 일반적으로 정규곡선을 기준으로 측정하는데 좌우의 대칭성에 대한 상대적인
분포도와 상하의 집중도를 기준으로 측정하는 방법들이 있다. 좌우 대칭성은 왜도라고
하며 상하 집중성은 첨도라고 한다.
4. 오류의 유형
제1종 오류: 참여가설을 잘 못 기각하는 경우
(관계가 없는데도 관계가 있다고 결론내리는 오류)
제2종 오류 : 거짓 영가설을 기각하지 못한 것
(즉 관계가 있는데도 관계가 없다고 결론내리는 오류)
13장 질적연구방법론
사회과학에서 연구대상은 인간인 경우가 많다. 이처럼 인간이 인간을 연구하는 특성상
전형적인 실증주의 입장을 수용하기 힘든 경우가 많다. 실증주의에 대한 회의로 인해
사회과학분야 즉 사회복지학, 교육학, 심리학 등에서는 대안적은 연구방법들을 개발해
왔다. 이러한 접근방법들을 질적조사라 한다.
√표본선정
⑴ 극단적/예외적 사례표집 ⑵ 변이극대화표집 ⑶ 동질적 사례표집
⑷ 전형적 사례표집 ⑸ 중요사례표집 ⑹ 눈덩이표집
⑺ 기준표집 ⑻ 확인 및 예외사례표집
√ 근거이론/ 현장기반이론
근거이론은 1960년대 말에 몇몇 사회학자들에 의해 개발된 것으로 복잡한 사회현상을
연구하는데 쓰여지는 방법이다.
√ 근거이론에서 조사연구자들이 사용하는 분석적 도구들
⑴ 지속적 비교 ⑵ 이론적 표집 ⑶ 체계적 코딩
⑷ 다수의 관점 ⑸ 조사자와 관찰대상자의 상호관계
√ 기타 질적조사방법
1) 민족지학적 접근 2) 현상학적 접근 3) 사례연구
질적 연구
양적 연구
연구특성
인간행위와 상호작용 중심의 서술
통계결과 중심
정보의 획득수준
정보깊이
정서적 정보, 깊은 수준의 정보획득가능, 계량화하기 어려운 영역의 관찰이 가능하다.
수량적, 계량적 정보, 표면적 수준의 정보획득 가능, 깊은 수준의 정보는 일부 가능하다.
정보넓이
비교적 개별적이고, 지엽적이며 단위적 성향의 정보를 제공한다.
비교적 광범위하고 일반적인 성향의 정보를 제공한다.
정보객관성
사례 중심이므로 객관성, 일반화의 확보가 상대적으로 어렵다.
표본추출 등 이용 시 객관성/일반화의 확보가 상대적으로 용이하다.
정보체감성
실제사례와 관찰의 세부묘사를 이용하여 체감성이 높다.
수량적, 통계적으로 제시되므로 체감성이 낮다.
정보가치
수량화할 수 없는 내면적, 변화적 영역을 표현하는데 강점이 있다.
광범위하고 수량화할 수 있는 영역을 표현하는데 강점이 있다.
통계적 적용
통계기법
제한적 통계기법 적용: 이 경우도 대체로 수량화해야 하며 빈도분석과 교차분석중심이 된다.
다양한 통계기법이 적용: 척도의 수준에 따라 다양한 통계기법 적용
변수의 통제
거의 불가능하다.
가능함, 인구사회학적 특성별, 기타 조건별 통제가능하다.
가설검증
매우 어렵다.
가설검증이 용이하다.
모집단추정
매우 어렵다.
확률표집일 경우 표본수가 적절하면 충분히 가능하다.
조사기간
편차가 무척 다양하다. 양적 연구에 비해 대체로 길다.
상대적으로 짧다.
조사인원
소수 전문 인력이 지속적으로 투입이 요구되는 경우가 대부분이다.
조사과정에서는 다수의 비전문인력 투입이 가능하나 소수 전문 인력이 단기적으로 투입된다.
√질적연구와 양적연구의 특성비교
√ 심층면접
심층면접은 응답의 이유, 가치, 동기, 경험 등 언어적인 표현뿐만 아니라 몸짓, 표정 등
비언어적 반응까지 관찰이 가능함.
- 장단점 : 면접 시간이 많이 걸리나 태용도 깊어져서 매우 상세한 정보를 얻을수 있음.
표본의 수가 작기 때문에 면접의 결과를 일반화하는데 무리가 있다. 조사과정에서
면접원의 편견이 개입될 가능성 있음.
- 비공식 대화 면접 : 가장 개방적인 면접형태. 계획되지 않은 상호작용
- 면접지침 접근법 : 미리 계획하여 개방적이지만 비공식 대화 면접보다는 구조화된 면접
- 표준화 개방형 면접 : 질문의 순서에 따라 진행. 면접자의 영향과 편견 최소화
√ 질적 연구 과정
문제의 구성과 이론의 탐색- 자료의 수집과 분석- 가설과 이론의 구축- 질적 연구의
보고서 작성
14장 욕구조사
√욕구의 개념 및 필요성
욕구측정은 필요하거나 바람직한 어떤 것이 요청되는 상황을 평가, 견적 또는 감정하는
행위라고 정의할 수 있다
√ 욕구측정이 필요한 이유
① 욕구측정은 계획의 첫 단계이다. 만약 ‘욕구를 파악하지 못하면 프로그램을 계획하는
것을 불가능할 것이다. 따라서 욕구측정은 계획, 우선순위결정, 평가, 자원할당, 결정 등을
포함한 광범위한 활동에 도움을 준다.
② 욕구측정은 기본적으로 비용절감, 책임성, 공공프로그램의 정당성 요구에 대한 반응이
라고 할 수 있다.
③ 욕구측정은 참여민주주의의 부가적인 도구이다. 사람들이 무엇이 필요하고 무엇을
원하는가를 물어보기 위해 그들에게 다가가는 도구이다.
√ 알더퍼의 ERG이론
- 존재 욕구(Existence needs) : 생리/ 안전
- 관계 욕구(Relatedness needs) : 안전/ 소속
- 성장 욕구(G
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