설득의 심리학 감상문

목차

설득의 법칙 1 [상호성의 법칙]
설득의 법칙 2 [일관성의 법칙]
설득의 법칙 3 [사회적 증거의 법칙]
설득의 법칙 4 [호감의 법칙]
설득의 법칙 5 [권위의 법칙]
설득의 법칙 6 [희귀성의 법칙]

본문내용

로미오와 줄리엣 효과
☞ 로미오와 줄리엣이 3일 만에 사랑에 빠진 이유
청소년에 대한 부모의 압력이 부메랑 효과를 낸다는 것은 로미오와 줄리엣 효과라는 현상을 통하여 가장 분명하게 제시되고 있다. 로미오와 줄리엣이 3일 만에 사랑에 빠진 이유는 아마도 그들의 사랑에 대한 부모의 간섭과 그에 대한 심리적 저항 때문이었을 것이다.
☞ 금지법이 만들어낸 희귀한 세제
어떤 대상에 대한 우리의 자유가 제한당하면, 그 대상에 대한 이용 가능성이 줄어들게 되며 그 결과 우리는 잃어버린 자유를 되찾기 위해 그 대상을 소유하려는 강렬한 동기를 느끼게 되는 것이다.
☞ 금지하면 더 하고 싶다
4. 희귀성의 영향력을 강화시키는 조건
☞ 갑작스런 희귀성이 혁명의 원인이 되기도 한다
5. 희귀성이 경쟁 심리를 부추긴다
우리는 희귀한 물건을 선호할 뿐만 아니라, 그 희귀한 물건이 경쟁 상태에 있을 때 가장 선호한다. 또한 한정된 자원을 두고 경쟁 상태에 있다는 감정은 매우 강력한 동기유발 기제가 된다고 한다. 그리고 한정된 대상에 대한 강한 욕구는 자칫하면 신체적 대결로까지 발전할 수도 있다.
- 희귀성의 법칙에 대항하는 자기 방어전략
1) 흥분하지 말라
2) 득실을 냉정히 따져보라
우리는 흔히 사람들에게서 설득 아닌 설득을 아무도 모르게 당하고 있다. 그래서 이 책은 사람의 마음을 사로잡는 6가지 불변의 법칙이라는 작은 타이틀로 알기 쉽게 풀이하고 있다. 이는 우리가 흔히 무시하고 지나갈 수 있는 소소한 일까지 설득의 한 예로 인용하여 우리 실생활에 적용하여 더욱더 알기 쉽게 풀이되어 있었다. 흔히 나는 이런 종류의 책은 항상 딱딱하다고 지나치기 일 쑤 있다. 하지만 이번에 읽으면 읽을수록 ‘어쩜, 아 맞다, 그렇다’ 라는 말이 나오게 하였다. 그 만큼 나의 일상생활에 어느 정도 영향을 미치고 있음을 보여주었기 때문이다.
나는 이 책을 읽으면서 내가 하는 행동들이 단순히 내가 하고 싶어서 하는 행동이 아니란 걸 알게 되었다. 한 일례로 내가 한적한 오후에 마트에 갔을 때 식품코너의 점원이 지나가는 나에게 “딱 5명분에게만 반값에 팔겠습니다”라고 하는 순간 나는 사지는 않더라도 그 순간에는 나의 관심이 그쪽으로 향해 있다는 것을 알 수 있다. 이것 또한 설득의 법칙에 의해 내가 설득을 당한 것이었다. 하지만 이 책에는 이런 설득의 법칙에 대해서도 설명되어 있지만 이를 마케터들이 악용하여 소비자들이 피해를 받지 않도록 설득을 당하지 않고 자기를 방어할 수 있는 방법 또한 설명되어 있다. 이를 통해 사전에 개개인의 피해를 막게 해줌과 동시에 마케터(또는 불로소득자)의 설득의 패턴에 대해 더욱 자세히 알게 해주었다.
그리고 나는 책을 읽는 동안 설득의 법칙과 연관된 저자의 탁월한 안목에 동조할 수 밖에 없었다. 그러나 다른 한편으로 상대방을 설득하는 일이 과연 이와 같은 지식만을 가지고 가능 할 것인가에 대해 회의감이 들었다. 책을 다 읽고 난 지금에도 사람이 사람을 설득하는 참된 방법이 진심만으로 부족한 것일까 하는 순진한 생각이 내 머릿속을 떠나지 않는다.

키워드

설득의 심리학,   감상문,   로버트 치알디니,   설득,   심리학