[사회과학] 공급사슬관리

소개글

[사회과학] 공급사슬관리에 대한 보고서 자료입니다.

목차

■공급사슬관리(SCM)정의

■공급사슬관리(SCM) 필요성

■공급사슬관리(SCM) 등장배경

■공급사슬관리(SCM) 발전과정

■공급사슬관리(SCM) 도입효과

■공급사슬관리(SCM) 도입 및 구축방법

■기업들의 공급사슬관리(SCM)구축 장애요인

■공급사슬관리(SCM)구축에 대한 조언

■공급사슬관리(SCM)도입사례

본문내용

(단일국가 ⇒ 다국가)
●최적화 활동으로의 전환
☞단일기능의 최적화에서 전체 최적화를 우선 고려
공급사슬상의
문 제
●정보흐름의 문제
☞비효율적인 정보시스템의 사용
☞기능/조직간의 커뮤니케이션 장벽
●프로세스 설계의 문제
☞복잡한 네트워크 및 비효율적인 프로세스
●프로세스 운영상의 문제
☞조직간의 장벽 , 단순한 재고 정책, 비효율적인 유통구조
정보기술의
문 제
●업무지원 시스템의 발전
☞전사적 자원관리(ERP)
●인터넷/인트라넷의 발전
☞인터넷을 활용한 다양한 어플리케이션 개발로 업무의 신속화 및 효율화 가능
-CALS, EC, EDI, EDMS, PDM 등
●H/W, S/W기술의 발전
☞저비용, 고효율의 하드웨어 도입가능
■공급사슬관리(SCM) 발전과정
①1970년 이전
☞logistics에 대한 인식 단계
☞공급과 수요에 따른 거래에 결과로발생하는 후처리 업무로서 물류관리를 인식
☞미국에 NCPDM(National Council of Physical Distribution Management)
· 물류분야에 체계적인 연구가 학계와 업계에서 진행되기 시작
· 합리적 수송과 효율적 창고 관리를 통한 재고 비용과 수송비 등의 물류비 감소
②1970년대
☞총 관리비용에 초점을 둔 시기
☞logistics활동을 통합, 수송, 재고, 고객서비스간의 상호작용 관리
☞logistics의 총 비용을 최소화 시키기 위한 경영 계획과 관리 활동을 시작한 시기
③1980년대
☞통합적 logistics관리의 시기
☞정보기술과 통신기술의 발달
· 전자문서교환, 인터넷, 바코드의 등장, 종전의 개념을 혁신적으로 전환
· logistics가 더 이상 단순한 물적 유통이 아님을 인식
☞생산, 구매, 주문, 배송에 이르기까지 정보의 공유와 흐름의 효율화 추구
■공급사슬관리(SCM) 도입효과
SCM의 효과는 물류비용 절감, 고객만족, 시장변화에 대한 대응력 확보, 구매 비용절감, 생산 효율화 등을 들 수 있다. SCM의 도입은 재고량을 획기적으로 감소시켜 준다. 공급망 주기(Supply Cycle Time)을 20-25% 정도 감소 가능하며, 응답 시간(Response)은 25%에서 최대 50%까지 감소 가능한 것으로 알려져 있다. 결과적으로 재고와 재고 관리를 위한 비용절감이 가능하게 된다.
그 결과 상품의 소비자 판매 가격을 낮출 수 있고 동시에 기업의 상품 마진을 높일 수 있다. 소비자의 신속한 소비 성향을 파악함으로써 소비자 기호나 니즈(Needs)를 충족시킬 수 있는 신상품 개발이 가능하다. SCM을 도입하면 구매나 판매에 있어 불가피 했던 수작업 서류 업무가 없어져 간접비용을 크게 줄일 수 있다.
내 용
효 과
직접 인원 생산성 향상
5 - 10%
간접 인원 생산성 향상
20 - 30%
간접 인원 증가 요인 억제
10 - 20%
자재 비용 감소
5% 이상
재고 자산 감소
20 - 80%
생산 사이클 타임 단축
30 - 60%
생산량 증가
10 - 15%
구매 사이클 타임 단축
50% 이상
고객 적기 납기 개선
30% 이상
도입 비용의 절감
50 - 70%
관리 비용의 절감
60%
①SCM도입의 정량적 효과
②SCM도입의 정성적 효과
☞작업지연 시간의 단축
☞사내업무의 정량화를 통한 업무단축
☞철저한 납기관리 및 영업관리로 고객 만족도 향상
☞비 표준적인 수작업 처리로 인한 업무의 오류 제거
☞수주 처리 기간의 단축
☞계획 기능 강화로 재고 감소
☞원청 업체와 하청 업체간의 신속한 교류로 인한 하청업체의 업무 감소
항 목
개선전
개선후
구매관리
☞담당자의 경험에 의한 발주
☞전화/FAX에 의한 수시발주
☞원재료별로 분리발주
☞웹상으로 가능한 발주
재고관리
☞생산계획을 알 수 없어 협력업체 생산 불안정
☞인원자원 활용 및 재고관리 부정확
☞불확실한 자재불출으로 1일 생산계획 수시변경
☞월생산 계획이 가시화되어 협력업체의 생산/재고가 안정
☞업무프로세스의 개선으로 생산관리 합리화
생산관리
☞발주지시서와 관계없이 재고입고 가능
☞비효율적 재고관리
☞발주지시서에 의한 입고
☞안전재고량에 의한 재고보유 감축
※제조업체의 공급사슬관리 구축효과
2002년 현재 미국에서는 과거 1980년대와 1990년대 초반의 전통적인 형태의 공급사슬관리가 성공을 거두었고, 1990년대 후반 이후 디지털 시대에 인터넷을 기반으로 하는 공급사슬관리도 성공한 것으로 평가하고 있다. 과거의 전통적인 공급사슬 관리란 1980년대부터 1990년대 중반까지 미국에서 시행되었던 것으로서 유통비용의 감소를 위한 도소매 통합의 형태를 의미한다. 미국에서는 1982년대부터 1990년대 중반까지 미국 국방성에서만 주로 활용되던 인터넷이 1990년대 중반 이후부터 비즈니스 목적으로 활용되기 시작하면서 현재는 디지털 기반의 공급사슬관리가 주도되고 있다. 이와 같은 디지털 기반의 공급사슬관리는 물류비용 축소와 같은 소극적인 측면에 치중하는 것이 아니라, 산업 전체적으로 정보와 제품의 전달을 정확하고 빠르게 수행하면서 소비자의 욕구 충족과 만족을 지향하고 있다.
현재까지 이러한 디지털 기반의 공급사슬관리 효과에 대한 국가 전체적인 관점에선의 보고서는 많지 않으나, 미국 공급사슬관리 전문가들의 판단에 의하면 전통적인 공급사슬관리보다 훨씬 더 폭발적인 효과를 나타낼 것으로 예견하고 있다. 현재 우리나라의 공급사슬관리 수준은 개념적으로는 미국과 약 2~3년의 격차를 두고 따라가고 있으나, 현실적으로는 미국과 적어도 20년 이상의 격차가 있는 것으로 보여진다. 현재의 GNP 대비 13%대를 넘어서는 국가 전체의 물류비가 약 3분의 1 정도 감소되어 미국처럼 GNP대비 10% 미만으로 떨어지려면 국가 전체적으로 큰 노력이 필요하다. 현재 물류비 인하를 위해 산업자원부와 건설교통부 그리고 재정경제부와 국세청에서 추진하는 일들이 약 5년이나 10년 이내에 결실을 보게 될 것이다. 그 때 쯤이면 현재의 디지털 기반의 공급사슬관리가 우리나라에서도 현실적으로 많이 활용될 것으로 예측된다.
이와 같이 국가 전체적인 측면이 아니라 특정산업의 측면에서도 공급사슬관리가 효과가 있는 것으로 미국에서 알려지고 있다. 미국에서 1996년도에 가구산업에 종사하는 65

키워드

공급사슬관리,   공급체인관리,   생산자원관리,   SCM