목차
1. 내용
2. 서평
2. 서평
본문내용
것입니다.
하지만, 생각과는 달리 실질 현장에서는 뜻하지 않는 유형의 고객들을 많이 접할 수 있습니다. 때문에 고객들을 모욕주지 않으면서, 나 자신의 의지도 표현할 수 있는 방법의 제시되어 있는 이 책과 같은 커뮤니케이션 책들이, 저와 같은 많은 강사님들을 통해 많은 분들께 전달되어 서로가 윈-윈 할 수 있는 그런 사회가 되었음 하는 바램을 가져봅니다
하지만, 생각과는 달리 실질 현장에서는 뜻하지 않는 유형의 고객들을 많이 접할 수 있습니다. 때문에 고객들을 모욕주지 않으면서, 나 자신의 의지도 표현할 수 있는 방법의 제시되어 있는 이 책과 같은 커뮤니케이션 책들이, 저와 같은 많은 강사님들을 통해 많은 분들께 전달되어 서로가 윈-윈 할 수 있는 그런 사회가 되었음 하는 바램을 가져봅니다
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