사회복지조직의 책임성과 변화

목차

1. 책임성의 의미

2. 책임성의 관리
(1). 행정관리자의 역할
(2). 책임성의 내부 관리
(3). 서비스 제공자들의 통제

3. 변화 노력 및 전략
(1). 변화의 유발요인
(2). 변화의 과정
(3). 변화를 위한 전략

본문내용

제분석은 비공식적 혹은 공식적으로 이루어질 수 있다.
변화에 대한 수용과 저항 : 문제의 해결책이 조직 내에 제시되었을 경우, 변화의 당사자들이 이에 대해 저항할 것인가 혹은 수용할 것인가를 사전에 평가해야 할 필요가 있다. 수용과 저항에 대한 사정이 필요한 이유는 먼저, 문제해결책의 타당성엽주가 실행 가능성과 밀접히 관련되어 있기 때문이다. 또한 변화를 위한 전략의 선택에 도움을 준다.
(3). 변화를 위한 전략
행정관리자가 조직의 변화를 유도하기 위해 선택하는 전략의 대부분은 리더십 스타일과 관련되어 있음.
조직구성원들로 하여금 변화에 대한 필요성을 인식케 하고, 그러한 변화를 수용하여 프로그램에 있어서의 궁극적인 변화를 가져오게 하기 위한 적절한 리더십을 선택하는 것임.
사회복지 프로그램들은 대부분 주어진 상황에 의존하는 경우가 많고, 그 상황에 가장 적합한 리더십을 선택하는 것이 필요함.
리더십 전략을 선택하는 데는, 세력분포, 시간, 문제의 본질, 스탭의 경험과 기대, 행정관리자의 파워, 실행과정의 스탭의존성 등의 상황적인 변수들이 존재함. 변화전략의 선택은 행정관리자들의 상황변수들에 대한 적절한 고려를 통해서 판단되어야 함.

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