삼성전자 CPR 활동

소개글

삼성전자 CPR 활동에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. What's the SAMSUNG?
(1) 삼성전자 기본개요
(2) 경영이념
(3) 사업분야
(4) 연도별 사업목표

2. 삼성전자의 CPR활동
(1) 사례의 환경 분석
1) PR주체와 대상이해
2) 상황분석
3) 목표공중분석
(2) PR사례의 목표 및 실행과정
1) PR목표분석
2) PR실행과정분석
(3) 분석 및 평가
1) 실행주체의 자체평가
2) 연구자의 주관적 평가

3. 결론
※ 출처

본문내용

이등병의 편지’, ‘월드컵 편’, ‘동물원 편’, ‘비상금 편’, ‘포장마차 편’, ‘낙도분교 편’, ‘추수 편’, ‘상경 편’, ‘이봉주 편’, ‘장모님 생신 편’, ‘우는아기 편’, ‘하나의 일기 편’ 등 현재까지 총 30편이 방영되었으며 광고내용은 당시사회의 상황을 가족이라는 매개체를 통하여 잘 대변해주고 있다. 예를 들어 IMF시대인 1998년엔 어려운 경제를 아버지와 포장마차를 통하여 IMF를 잘 대변하여 불황기이지만 항상 가까이엔 가족이 있기에 힘을 내고 살아갈 수 있는 내용으로 아버지들에게 희망을 준 ‘포장마차 편’이 있었다.
출처 : www.cheil.co.kr(제일기획)
(나) 사회공헌활동 출처:www.sec.co.kr/index.jsp
가) 사회복지활동
1997
시각 장애인 독서용 S/W 『Soundopia』개발보급
1997
사랑과 우정의 어깨동무 캠프
1997 ~ 1998
달리는 PC동산
1997 ~ 현재
시각 장애인 컴퓨터 교실 운영
1998
“고셔병”어린이 돕기 캠페인 참가
1998
장애인 편의 시설 지킴이 』발대식 및 장애인 편의시설 비교 사진 전시회 개최
1998 ~ 현재
장애가정 대학생 대상 「디딤돌 장학생」선발
1999
장애인 정보화 지원 사업
1999
휠체어 장애인 국토 횡단
2000
소외계층 정보화 교육을 위한 전국 사회 복지관 컴퓨터 교실 지원
2001. 4. 25
「장애인 정보화 교육」컴퓨터 기증
2001. 12. 1
제1회 시각장애인 정보검색대회 개최
2001 ~ 현재
뇌성마비아동을 위한 재활승마 운영
2001 ~ 현재
애니콜 100만 회원의 백혈병 어린이 돕기
2004 ~ 현재
새내기 사회복지상 제정
나) 환경보전활동
2001 ~ 현재
청소년 환경체험 교실 운영
2004
환경의 날 맞이 환경보호 활동 전개
다) 문화/학술활동
1997 ~ 현재
전국 학생 창의력 올림피아드
2004. 5
초록 동요제 개최
2004
주니어 공학교실 운영
라) 임직원 봉사활동
1998. 4. ~ 현재
지역봉사단체와 함께하는 자장면 무료급식 봉사
2001 ~ 현재
수행자 중심의 나들이 봉사
사랑의 가족꾸미기 봉사활동
2001 ~ 현재
이발 전문 봉사단의 1004행진
2003. 12. 19
~
2003. 4. 18
대구 지하철 참사 봉사
2003 ~ 현재
무의탁 노인들을 위한 영정사진 봉사
2003 ~ 현재
연말 이웃사랑 캠페인 및 「나눔데이」실시
2004 ~ 현재
맞춤형 봉사시스템 ‘사랑+희망 실은 행복열차’ 도입
자원봉사대축제 ‘Love@joy 우리함께해요!’ 개최
‘함께가는 반도체, 하나되는 우리’행사 개최
2004 ~
CEO 봉사활동
2005 ~ 현재
한가족 어울림 대축제 개최
2006
사랑의 김장 담그기 행사 개최
사랑의 Steam Clean 봉사대
헌혈 BANK제도 운영
(3) 분석 및 평가
1) 실행주체의 자체평가
차별화기업광고의 유형 중 가장 흔한 형태는 기업의 이념 및 철학을 소비자에게 고지시켜 기업의 이해도를 제고함과 동시에 좋은 이미지 형성에 기여하고자 하는 것이다. '또 하나의 가족' 캠페인 역시 이런 유형에 속한다고 할 수 있다. 다른 광고도 마찬가지겠지만 이런 유형의 기업광고는 표현기법의 차별화를 통해 인지도를 제고하는 것이 성패를 결정짓는 핵심 항목이 된다. 이런 의미에서 우리는 가장 한국적이고 소비자 정서에 공감을 얻으면서 잔잔한 감동과 함께 친근함을 전해 줄 수 있는 방법, 그런 방법을 3D 애니메이션에서 찾았고 출발 당시 집행 4개월 만에 광고 선호도 4위, 그룹/기업 이미지 광고 중 호감도 1위(한국능률협회, 현대리서치 공동 조사)라는 성과를 거두었고, 그해 국내 언론사 및 광고단체연합회가 주관하는 총 10개의 광고상 중 7개의 대상과 1개의 금상을 수상했다.
우리는 ‘또 하나의 가족’ 캠페인을 시작, TV를 통하여 대중들에게 가족이라는 매개체로 친근감을 더하고 또한 사회복지, 환경보전, 문화/학술, 임직원 봉사활동의 사회공헌활동을 통하여 매체로의 퍼블리시티를 자연스럽게 이끌어내어 삼성전자의 좋은 이미지를 확고히 하였다. ‘또 하나의 가족’ 캠페인을 시행했던 97년 4월 이전에도 사회공헌활동을 시행하였으나 ‘또 하나의 가족’ 캠페인의 시작으로 그 컨셉에 맞추어 분야도 세분화 하였으며 삼성전자가 취약했던 친근감형성에 노력하였다.
2) 연구자의 주관적 평가
삼성전자는 97년, 불황기에도 불구하고 상품성광고 보다는 기업PR광고인 ‘또 하나의 가족’을 선보이고 동시에 사회공헌활동을 시행하여 삼성전자의 미비했던 친근감형성을 목표로 캠페인을 시행하였다. 삼성전자의 그 당시 판단은 모험이었다. 자칫 기업PR광고가 실패로 돌아갔을 때 그 파장은 돌이킬 수 없었고 사회공헌활동에서 쏟아 부은 자금을 회수할 능력도 미진하였다. 하지만 만인이 공감하는 ‘가족’이라는 광고의 주제선정과 그 컨셉은 도리어 경기불황에도 불구하고 많은 대중들에게 감동을 주었으며 따라서 삼성전자의 이미지를 전환하는데 큰 역할을 하였다.
삼성전자의 그 당시 판단과 PR활동은 불황기에도 기업PR광고를 성공시킬 수 있다는 좋은 사례가 되겠고 역시 프로모션활동은 공중 및 소비자의 Needs를 파악하는 것이 가장 중요하다는 교훈을 남겼다.
3. 결론
기업의 CPR활동 중 기업PR광고는 기업의 상품을 광고하는 것이 아니라 기업의 이미지를 광고하여 소비자에게 기업이미지를 인식시켜 주고 투자자에겐 좋은 기업이미지로 투자유치를 하는 좋은 PR방법이다. 삼성전자는 이성적 측면보다 감성적 측면에서 타사와의 비교에서 확실한 우위를 점하지 못하고 있는 실정에서의 기업PR광고와 사회공헌활동은 따뜻한 기업이미지로 바꾸어 최첨단기술력과 함께 친근하고 가족 같은 이미지를 동시에 가져 존경받는 기업이 되었다.
이번 삼성전자의 CPR활동을 조사하면서 삼성전자가 왜 초일류 글로벌기업인지를 실감하게 되었고 ‘또 하나의 가족’ 이라는 계기를 이미지전환으로 삼아 초일류기업으로 나아가는 초석이 되었다는 점에 놀랐다.
※ 출처
삼성전자(www.sec.co.kr)
제일기획(www.cheil.co.kr)
생활행복의 조연(助演)-삼성전자 ‘또 하나의 가족’ 캠페인(제일기획, 1998.1)

키워드

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