목차
1. 서론: 사회복지조직의 특수성과 목표 불일치 문제
2. 본론
1. 사회복지조직의 목표와 개인 목표 불일치 사례 제시
2. 불일치 문제 해결을 위한 방안
3. 결론
2. 본론
1. 사회복지조직의 목표와 개인 목표 불일치 사례 제시
2. 불일치 문제 해결을 위한 방안
3. 결론
본문내용
1. 사회복지조직의 목표와 개인 목표 불일치 사례 제시
사회복지조직의 목표는 주로 사회적 가치 실현, 클라이언트 복지 증진 등 공익적인 측면에 있는 반면, 개인의 목표는 직업적 성장, 안정적인 생활, 인정 욕구 등 다양한 차원에서 발생할 수 있습니다. 이러한 차이가 충돌할 때 목표 불일치 상황이 발생합니다.
가. 사례: A종합사회복지관 신입 사회복지사 김민수 씨의 고민
A종합사회복지관은 '지역사회 내 모든 구성원이 건강하고 자립적인 삶을 영위할 수 있도록 종합적인 복지 서비스를 제공한다'는 미션을 가지고 있습니다. 특히 최근에는 정부의 정책 기조에 맞춰 '수치화된 성과 관리와 프로그램 효율성 극대화'를 중요한 조직 목표로 삼고 있습니다. 이에 따라 각 팀과 사회복지사에게는 월별, 분기별, 연도별 상담 건수, 프로그램 참여 인원, 자원 연계 건수, 서비스 만족도 조사 결과 등 다양한 지표를 통한 성과 달성 목표가 부여되고 있습니다.
사회복지조직의 목표는 주로 사회적 가치 실현, 클라이언트 복지 증진 등 공익적인 측면에 있는 반면, 개인의 목표는 직업적 성장, 안정적인 생활, 인정 욕구 등 다양한 차원에서 발생할 수 있습니다. 이러한 차이가 충돌할 때 목표 불일치 상황이 발생합니다.
가. 사례: A종합사회복지관 신입 사회복지사 김민수 씨의 고민
A종합사회복지관은 '지역사회 내 모든 구성원이 건강하고 자립적인 삶을 영위할 수 있도록 종합적인 복지 서비스를 제공한다'는 미션을 가지고 있습니다. 특히 최근에는 정부의 정책 기조에 맞춰 '수치화된 성과 관리와 프로그램 효율성 극대화'를 중요한 조직 목표로 삼고 있습니다. 이에 따라 각 팀과 사회복지사에게는 월별, 분기별, 연도별 상담 건수, 프로그램 참여 인원, 자원 연계 건수, 서비스 만족도 조사 결과 등 다양한 지표를 통한 성과 달성 목표가 부여되고 있습니다.
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