목차
KOTITI시험연구원 섬유CS 직무 자기소개서
본문내용
소통하겠습니다. 문제 발생 시 즉시 시험 데이터를 근거로 원인을 설명하고, 해결 가능한 대안을 제시하겠습니다. 또한, 고객이 느낄 불안과 불만을 완화하기 위해 상황 공유와 진행 상황 보고를 주기적으로 하겠습니다. 과거 인턴 경험에서도 이러한 방식으로 고객 신뢰를 회복한 사례가 있습니다.
(7) 국제 표준 시험법과 국내 규격이 다른 경우 어떻게 대응하시겠습니까?
국제 표준과 국내 규격이 상충할 경우, 먼저 고객의 제품이 주로 판매될 시장을 기준으로 시험 기준을 설정하겠습니다. 이후 두 기준 간의 차이를 설명하고, 필요한 경우 병행 시험을 제안하겠습니다. 예를 들어, 유럽 수출을 준비하는 고객에게 ISO 기준과 KS 기준 시험을 모두 진행하여, 국내외 시장에서 모두 인증을 받을 수 있도록 지원하는 방식입니다.
(7) 국제 표준 시험법과 국내 규격이 다른 경우 어떻게 대응하시겠습니까?
국제 표준과 국내 규격이 상충할 경우, 먼저 고객의 제품이 주로 판매될 시장을 기준으로 시험 기준을 설정하겠습니다. 이후 두 기준 간의 차이를 설명하고, 필요한 경우 병행 시험을 제안하겠습니다. 예를 들어, 유럽 수출을 준비하는 고객에게 ISO 기준과 KS 기준 시험을 모두 진행하여, 국내외 시장에서 모두 인증을 받을 수 있도록 지원하는 방식입니다.
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