ERP에 대해서(사례조사 포함)

소개글

ERP에 대해서(사례조사 포함)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ.ERP개념
1.정의
2.역사(등장배경)
3.특징

Ⅱ.ERP도입에 대한 자료
1.성공전략
2.도입 필요성
3.도입요령
4.구축방법
5.도입효과

Ⅲ.ERP기능
1.기능적특성
2.기술적 특성
3.확장적 ERP기능(SCM.CRM)

Ⅳ.ERP공급사 및 제품소개
1.외산 ERP Vendor 및 제품소개
2.국산 ERP Vendor 및 제품소개

Ⅴ.포스코 성공사례

본문내용

요청
↓
인터뷰 실행
↓
인터뷰 결과 문서 정리
【산출물】
- 기업일반 정보
- 업종관련 정보
- 규모관련 정보
1.2 기업 정보 전략 파악
수집한 정보를 기초로 정보 전략을 파악하는 단계이다.
【방법】기업 경영 목표 및 주요 성공요인, 경영자 요구정보, 주요 전제조건 등을 파악하고 기업전략 분석자료를 확인한 후 이를 토대로 기초 기업 모형을 작성한 다.
1.3 기업 정보 전략 검증
상기 도출된 전략에 대해 경영자와 협의를 통해 검증 및 확인을 한다.
【산출물】
- 기업의 크기
- 업무의 복잡성
- 기업전략
- 투자비용
2. 업무 현황 분석단계(AS-IS 분석)
ERP 패키지 도입에 앞서 경영전략 및 업무 요구에 맞추어 새로운 프로세스 비젼(TO-BE Process)을 설정하기 위해 현 업무를 분석하는 단계이다. 기업의 업무 프로세스를 파악하여 모향화하고 영역별 요구사항 및 문제점을 파악한다.
2.1 기업 프로세스 정보 수집
기업의 업무 프로세스에 관한 정보를 수집하는 단계로 정보수집 활동에 대한 계획을 수립하고 세션을 통해 기업 프로세스 정보를 수집한다.
- 수집해야 될 정보와 셔센에 참가할 대상에 대한 계획 및 사전조사
- 공장 및 창고위치, 생산 품종수, 구매 및 납춤처 등 기업 기초 정보 준비
- 업무 프로세스에 대한 범위, 대상고객 및 명세에 대해 정의
2.2 현 업무 프로세스 파악
기업의 업무구조 대해 명확히 파악하고 업무 영역별 내부 프로세스, 데이터, 저작모형을 작성하고 업무 영역간의 업무흐름에 대해 파악한다.
【산출물】
-업무영역
-프로세스, 데이터, 조직모형
-프로세스 데이터 연관도
-프로세스 조직 연관도
2.3 업무 영역별 요구사항 및 문제점 파악
업무 시스템 비젼을 수립하기 위해 현 업무의 문제점 및 요구사항 또는 중점 업무과제를 파악하는 단계이다.
【산출물】
업무흐름 분석을 통한 개선 및 요구사항
2.4 업무활동 분석 검증
현 업무분석 결과를 경영자나 해당 업무 담당자에게 검증을 받고 검증된 결과를 조합한다.
【방법】
검증작업 요청→전체 및 개별 면담→승인
【산출물】
업무 영역 정의서, 영역별 프로세스 모형, 영역별 조직 모형, 업무 영역간 업무 흐름도, 업무 영역별 요구사항및 문제점
3. 정보시스템 현황 분석 단계
현 업무 프로세스를 지원하고 있는 어플리케이션, 데이터베이스, 정보기술, 정보관리조직 등 정보시스템에 대해 파악한다.이는 현 정보시스템의 분석을 통하여 향후 정보시스템을 효율적으로 구측하기 위한 요구사항을 파악할 수 있기 때문이다.
산출물 : 현 어플리케이션 검토 결과, 데이터 검토 결과, 정보 기술 검토 결과, 정보 관리 조직 검토 결과, 정보 환경 개선 제안
3.1 현 어플리케이션과 데이터 수집
현 어플리케이션에 대한 인식과 관련 문서의 수집을 통해 어플리케이션 프로그램의 범위, 목적, 버전, 책임자와 관련된 정의를 파악하고 어플리케이션과 어플리케이션 간의 연계를 파악한다. 또한 데이터 관련 정보를 수집하여 어플리케이션내의 데이터 흐름과 형태를 파악한다.
3.2 현 정보기술 파악
업무구조, 업무 시스템 구조를 토대로 현 정보 기술관련 문서를 수집하여 하드웨어, 네트워크, 소프트웨어 관련 시스템의 정보기술 구조를 파악한다.
3.3 현 정보관리 조직 파악
업무 구조 기반에서 업무시스템, 정보 기술을 사용 또는 관리하는 정보시스템 관리조직 구조를 파악한다. 또한 정보관리 조직이 ERP룰 구축하는 데 있어 어떠한 역할을 수행할 수 있는지에 대해서도 평가한다.
※정보관리 조직 : 정보시스템과 관련하여 개발, 운영, 유지에 책임이 있는 조직과 실제 어플리케이션을 이용하는 이용자
3.4 정보 환경에 대한 개략적 개선지침 제안
현 업무 요구 및 문제점 가운데 정보시스템 관련한 부분에 대하여 어플리케이션, 데이터, 정보기술, 정보관리조직 측면에서 파악하여 개선 지침을 제안한다.
4. 업무프로세스 비젼 설정 단계
ERP선정을 위한 예비단계로써 ERP패키지 평가와 선정에 관련하여 현 기업의 방향을 제안하는 중요한 단계이다.
산출물 : 미래 업무 프로세스 목적, 미래 업무 프로세스 속성, 미래 업무 프로세스 주요 성공요인, 미래 업무 프로세스 주요 전제조건, 미래 업무 프로세스 방해요인
4.1 기업 전략 및 제약사항 검토
경영전략 분석단계의 결과물인 경영전략 분석 결과 등을 바탕으로 경영전략을 재검토하고 확인한다. 경영전략에 대한 검토 후 업무 프로세스 비젼을 설정하기 위해 현 상황의 제약사항(지원정도, 범위 등의 한계)을 검토한다.
4.2 기업의 요구사항 및 기대효과 검토
요구사항과 기대효과를 파악함으로써 업무 프로세스의 재설계관점과 방향이 파악
4.3 벤치 마킹 자료 및 참조 모형 검토
벤치마킹은 업무 프로세스 재설계의 대안에 대해 조직의 눈을 조직의 범위 밖으로까지 돌리게 한다. 이를 이용해 성공 효과를 확인하고 여러가지 성공에 필요한 요소들을 파악하여 비젼 수립에 고려되도록 한다.
4.4 미래 업무 프로세스 비젼 도출
현 업무 구조와 기업 전략, 고객의 요구 사항 및 제약사항을 기반으로 하여 미래 업무 프로세스의 비젼을 수립한다.
4.5 업무 프로세스 재설계 기회 평가
비젼에 대한 수립이 끝난 후 현 업무와 비교하여 볼 때 변화의 부분에 대한 파악이 필요하다. 또한 이변화를 감안하여 기업 전략을 재평가해 보고 조직이나 정보시스템이 미치게 될 영향을 파악해 본다. 또한 재설계를 통해 얻어지는 이익과 위험도 평가한다.
2.4 ERP 구축 방법
ERP시스템은 기존의 MIS시스템을 구축하는 방법과 비슷한 경로인 분석(Analysis), 설계(Design), 구축(Construction), 구현(Implementation) 등 4단계의 과정을 거쳐 구축된다. 그런데 ERP는 이와같이 과정은 비슷하지만 각 단계에서 수행해야 할 일은 큰 차이를 보이고 있다. 예컨데 MIS시스템이 자기 회사의 실정에 맞게 개발되었고 따라서 개발된 결과를 구축해야 될 목표(TO-BE Process)로 삼은 반면, ERP시스템에서는 ERP패키지 자체를 지향해야 될 방향(TO-BE Process) 및 목표로 정하고 시스템을 구축하기

키워드

ERP,   ERP 조사,   ERP 발표,   ERP 사례