목차
Ⅰ. 서 론
1. 연구목적
2. 연구의 범위 및 방법
Ⅱ. 이론적 배경
1. 사회자본 이란
2. 사회자본의 유형
3. 사회자본의 순기능과 역기능
1) 순기능
2) 역기능
4. 사회자본의 구성요소
1) 참여
2) 네트워크
3) 신뢰
4) 협력
5. 지역사회와 사회자본
Ⅲ. 연구모형의 설정
Ⅳ. 조사결과의 분석 및 논의
Ⅴ. 결론 및 제언
1. 연구목적
2. 연구의 범위 및 방법
Ⅱ. 이론적 배경
1. 사회자본 이란
2. 사회자본의 유형
3. 사회자본의 순기능과 역기능
1) 순기능
2) 역기능
4. 사회자본의 구성요소
1) 참여
2) 네트워크
3) 신뢰
4) 협력
5. 지역사회와 사회자본
Ⅲ. 연구모형의 설정
Ⅳ. 조사결과의 분석 및 논의
Ⅴ. 결론 및 제언
본문내용
된 측정항목은 Likert 5점 척도로 등간격을 가정하여 총 8개의 연구변수의 특성을 파악하였다. <개인적 참여>, <사회적 참여>, <협력>, <복지서비스 만족>에 관한 기술통계량은 다음과 같다.
연구변수 사회자본 세부항목 중 협력이 3.364±0.756으로 평균이 가장 높았으며, 사회적 참여가 2.021±0.836으로 가장 평균이 낮게 조사되었다. 대체로 사회적 요인이 개인적인 요인보다 평균이 낮은 것으로 나타났다. 이러한 결과는 참여, 네트워크, 신뢰 등에 있어서 개인적 수준이 사회적 수준에 비하여 더 강조되고 있는 것으로 알 수 있다. 복지서비스에 대한 수혜자들의 만족은 3.775±0.777로 사회자본의 변수보다 평균이 높게 나타났다.
사회자본의 수준이 복지서비스 만족에 정(+)의 영향을 미칠 것으로 가정하였다. 분석결과에 의하면 사회자본의 하위변수 가운데 <개인적 신뢰>, <사회적 신뢰>, 및 <협력>이 복지서비스 만족에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면에 <개인적 참여>, <개인적 네트워크>, <사회적 네트워크> 등 세가지 변수는 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 밝혀졌다. 이것은 신뢰와 협력이 높을수록 복지서비스에 대하여 만족하는 경향을 나타내는 반면에 <개인적 참여>와 <개인적 및 사회적 네트워크>는 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.
결과적으로 복지서비스에 대한 만족을 결정하는데 신뢰와 협력이 중요하게 작용한다는 점을 알 수 있다. 이것은 사회자본이 사회적 접착제로 작용한다는 이론을 실증하는 결과로 이해할 수 있다(Putnam, 2000). 이러한 점에서 사회자본은 다른 사람들과의 사회적 상호작용을 촉진함으로써 사회적 통합을 이루는데 중요한 역할을 한다. 지역사회복지에서도 사회통합이 중요한 기능이라는 점에서 사회자본과 복지서비스의 접점을 찾을 수 있다.
Ⅴ. 결론 및 제언
본 연구는 최근에 와서 사회과학자들의 관심을 끌고 있는 사회자본의 개념을 활용하여 지역사회의 복지서비스에 대한 만족을 밝혀보는데 목적을 두었다.
연구 결과는 사회자본의 형성 및 개발이 지역사회에서 제공하는 복지서비스에 대한 만족과 밀접한 관계를 갖고 있다는 점을 알 수 있다. 뿐만 아니라 지역사회의 사회복지관이 각종의 프로그램을 운용하는데 있어서 효율성을 높이기 위해서는 복지관 이용자의 배경으로서 사회자본에 관한 분석과 이해가 필요하다는 점을 동시에 시사하는 것이다.
사회복지 서비스 역시 사회자본을 활용할 수 있는 중요한 분야임에 틀림없다. 왜냐하면 사회복지가 과저의 시혜적 또는 중앙집권적 성격을 벗어나서 점차적으로 복지거버넌스 패러다임으로 이동한고 있기 때문이다. 사회복지를 실현함에 있어서 지역사회와 비정비기구(NGO)의 역할이 강조됨으로써 복지서비스의 생산과 공급은 이미 네트워크를 형성하고, 네트워크 내의 각 행위주체는 자율성과 창의성에 의해 복지서비스의 공동생산자의 역할을 맡고 있다. 따라서 사회자본과 복지서비스에 관한 연구는 이제 시작에 불과하며, 앞으로는 다양한 요인과 변수를 포괄하는 종합적인 연구가 뒤따라야 할 것이다.
연구변수 사회자본 세부항목 중 협력이 3.364±0.756으로 평균이 가장 높았으며, 사회적 참여가 2.021±0.836으로 가장 평균이 낮게 조사되었다. 대체로 사회적 요인이 개인적인 요인보다 평균이 낮은 것으로 나타났다. 이러한 결과는 참여, 네트워크, 신뢰 등에 있어서 개인적 수준이 사회적 수준에 비하여 더 강조되고 있는 것으로 알 수 있다. 복지서비스에 대한 수혜자들의 만족은 3.775±0.777로 사회자본의 변수보다 평균이 높게 나타났다.
사회자본의 수준이 복지서비스 만족에 정(+)의 영향을 미칠 것으로 가정하였다. 분석결과에 의하면 사회자본의 하위변수 가운데 <개인적 신뢰>, <사회적 신뢰>, 및 <협력>이 복지서비스 만족에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면에 <개인적 참여>, <개인적 네트워크>, <사회적 네트워크> 등 세가지 변수는 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 밝혀졌다. 이것은 신뢰와 협력이 높을수록 복지서비스에 대하여 만족하는 경향을 나타내는 반면에 <개인적 참여>와 <개인적 및 사회적 네트워크>는 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.
결과적으로 복지서비스에 대한 만족을 결정하는데 신뢰와 협력이 중요하게 작용한다는 점을 알 수 있다. 이것은 사회자본이 사회적 접착제로 작용한다는 이론을 실증하는 결과로 이해할 수 있다(Putnam, 2000). 이러한 점에서 사회자본은 다른 사람들과의 사회적 상호작용을 촉진함으로써 사회적 통합을 이루는데 중요한 역할을 한다. 지역사회복지에서도 사회통합이 중요한 기능이라는 점에서 사회자본과 복지서비스의 접점을 찾을 수 있다.
Ⅴ. 결론 및 제언
본 연구는 최근에 와서 사회과학자들의 관심을 끌고 있는 사회자본의 개념을 활용하여 지역사회의 복지서비스에 대한 만족을 밝혀보는데 목적을 두었다.
연구 결과는 사회자본의 형성 및 개발이 지역사회에서 제공하는 복지서비스에 대한 만족과 밀접한 관계를 갖고 있다는 점을 알 수 있다. 뿐만 아니라 지역사회의 사회복지관이 각종의 프로그램을 운용하는데 있어서 효율성을 높이기 위해서는 복지관 이용자의 배경으로서 사회자본에 관한 분석과 이해가 필요하다는 점을 동시에 시사하는 것이다.
사회복지 서비스 역시 사회자본을 활용할 수 있는 중요한 분야임에 틀림없다. 왜냐하면 사회복지가 과저의 시혜적 또는 중앙집권적 성격을 벗어나서 점차적으로 복지거버넌스 패러다임으로 이동한고 있기 때문이다. 사회복지를 실현함에 있어서 지역사회와 비정비기구(NGO)의 역할이 강조됨으로써 복지서비스의 생산과 공급은 이미 네트워크를 형성하고, 네트워크 내의 각 행위주체는 자율성과 창의성에 의해 복지서비스의 공동생산자의 역할을 맡고 있다. 따라서 사회자본과 복지서비스에 관한 연구는 이제 시작에 불과하며, 앞으로는 다양한 요인과 변수를 포괄하는 종합적인 연구가 뒤따라야 할 것이다.
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