목차
1.직장인의 용모와 복장
(1)남자 직원의 용모와 복장
(2)여자 직원의 용모와 복장
(3)유니폼
<직장 예절의 의의>
<직장인의 정신예절>
<직장인의 개인예절>
<근무예절>
<고객감동 인사법>
<고객 응대의 기본>
<고객 소개>
<고객 응대시 피해야 할 사항>
<고객 안내의 매너>
<회의실에 차를 내는 방법>
<전화 예절>
<신뢰받는 대화 매너>
(1)남자 직원의 용모와 복장
(2)여자 직원의 용모와 복장
(3)유니폼
<직장 예절의 의의>
<직장인의 정신예절>
<직장인의 개인예절>
<근무예절>
<고객감동 인사법>
<고객 응대의 기본>
<고객 소개>
<고객 응대시 피해야 할 사항>
<고객 안내의 매너>
<회의실에 차를 내는 방법>
<전화 예절>
<신뢰받는 대화 매너>
본문내용
과목명:
학 과:
학 번:
이 름:
교수명:
제출일:
목차
1.직장인의 용모와 복장
(1)남자 직원의 용모와 복장
(2)여자 직원의 용모와 복장
(3)유니폼
<직장 예절의 의의>
<직장인의 정신예절>
<직장인의 개인예절>
<근무예절>
<고객감동 인사법>
<고객 응대의 기본>
<고객 소개>
<고객 응대시 피해야 할 사항>
<고객 안내의 매너>
<회의실에 차를 내는 방법>
<전화 예절>
<신뢰받는 대화 매너>
<직장인의 행동 예절>
1.직장인의 용모와 복장
(1)남자 직원의 용모와 복장
◎머리
*앞머리나 옆머리가 이마와 귀를 가리지 않도록 한다.
*유행에 민감한 머리 모양은 타인에게 불쾌감을 줄 수도 있다.
*뒷머리가 와이셔츠 깃을 덮지 않도록 한다.
*자주 감아 청결한 상태 유지
◎얼굴
*상대에게 상쾌한 느낌을 주도록 한다.
*미소 띤
학 과:
학 번:
이 름:
교수명:
제출일:
목차
1.직장인의 용모와 복장
(1)남자 직원의 용모와 복장
(2)여자 직원의 용모와 복장
(3)유니폼
<직장 예절의 의의>
<직장인의 정신예절>
<직장인의 개인예절>
<근무예절>
<고객감동 인사법>
<고객 응대의 기본>
<고객 소개>
<고객 응대시 피해야 할 사항>
<고객 안내의 매너>
<회의실에 차를 내는 방법>
<전화 예절>
<신뢰받는 대화 매너>
<직장인의 행동 예절>
1.직장인의 용모와 복장
(1)남자 직원의 용모와 복장
◎머리
*앞머리나 옆머리가 이마와 귀를 가리지 않도록 한다.
*유행에 민감한 머리 모양은 타인에게 불쾌감을 줄 수도 있다.
*뒷머리가 와이셔츠 깃을 덮지 않도록 한다.
*자주 감아 청결한 상태 유지
◎얼굴
*상대에게 상쾌한 느낌을 주도록 한다.
*미소 띤
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