모토로라의 교육훈련 사례 연구

소개글

모토로라의 교육훈련 사례 연구에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 들어가며

2. 모토로라의 성공

3. 교육훈련 프로그램 도입

4. 교육훈련 프로그램 운영

5. 마치며

본문내용

중국에 진출한 모토롤라는 2002년까지 총 34억달러를 투자해 중국 내 최대 외국인 투자기업으로 자리잡았고 현재 중국 휴대전화 시장 점유율에서 1위를 지키고 있다.
특히 모토롤라 톈진법인은 1994년 이래 매년 중국 정부가 수상하는 최우수 외국 투자 기업상을 받아왔다. 이 회사는 사내외에 장기적인 신뢰관계를 구축하여 톈진교육센터(TLC)를 설립하는 등 인적자원 교육훈련에 집중적으로 투자하여 자체 인력뿐 아니라, 부품 공급업체, 유통판매회사의 인력들에게도 교육훈련의 기회를 제공함으로써 전사적인 품질을 향상시키고 있다.
5. 마치며
글로벌 경쟁체제에서 중요한 것은 인적자원의 개별역량을 한 방향으로 모으는 것이다. 기업의 사업운영 전략에 부합하도록 교육을 통하여 전략 방향에 대한 구성원들의 합의를 이뤄낼 수 있어야 기업 전체 역량을 한 방향으로 모을 수 있다.
교육훈련은 인적자원과 기업간 의사소통의 주요 수단이 된다. 직무수행 현장에서 인적자원 개개인이 갖고 있는 욕구에 대응하고 창의적인 역량 발휘를 유도해내기 위해서는 교육훈련을 통하여 기업이 나아가려는 사업 방향에 대한 명확한 메시지 전달이 선행되어야 하고 이를 통해 전략실행의 혼선을 막고 인적자원의 시너지를 도모할 수 있게 된다. 사업운영 전략을 실천해낼 수 있는 행동학습이나 실습교육이 이루어져서 전략실행이 가능해지려면 적극적인 교육훈련으로 인적자원의 역량을 개발해야 하는 것이다. 교육훈련을 통하여 인적자원은 직무에서 적극적인 태도로 혁신을 도입하게 되고 이것은 궁극적으로 기업의 신속한 환경 대응을 가능하게 하여 기업의 성공적인 혁신을 보장하게 된다.

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