성공적인 아웃소싱을 위한 비즈니스 서비스 수준 합의서 구축방안

소개글

성공적인 아웃소싱을 위한 비즈니스 서비스 수준 합의서 구축방안 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 상생의 파트너십
2. 파견기업과 사용기업의 전략적 파트너십
3. 마치며

본문내용

. 마치며
아무리 좋은 기준과 규칙이 존재하더라도 상호 신뢰감을 가지고 접근하지 않는다면 오히려 상대방을 일방적으로 통제하는 수단이나 관리 비용만을 가중시킬 가능성도 충분히 있을 수 있다는 측면에서 시간을 두고 연구 검토해야 할 사항이기도 하다.
따라서 지금부터라도 이러한 SLA와 같은 도구들을 더욱 제도적으로 발전시켜 상호 신뢰를 더욱 강화하는 초석으로 삼는 데 사용기업과 파견기업, 공동의 노력이 절실히 요구되고 있다.
다만 현실적으로 파견기업들의 영세성과 저부가가치를 고려할 때 사용기업 입장에서 엄격한 절차를 거쳐 선발된 파견기업 파트너들에 대한 보다 선진화된 인사관리 기술의 전수와 육성 지원책을 선행시키는 것이 진정으로 상생의 길에 초석을 놓는 빠른 길이 아니겠는가라는 생각을 끝내 떨쳐버릴 수 없다.

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