민들레영토 경영전략 및 성공 요인

소개글

민들레영토 경영전략 및 성공 요인에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 민들레 영토 창업 개요

2. 민들레 영토 만의 특별한 서비스

3. 민들레영토의 마케팅 전략
1) stp 전략
2) 4P 전략

본문내용

가 10,000원 정도)
- 시간대에 따른 차별적 가격 결정제
→ 평일 오전ㆍ심야 시간 할인 혜택
□ 촉 진 (Promotion)
고객 유지 전략(단골 고객 확보)
- 기존의 동호회 및 소모임 지원, 다양한 문화 행사실시 전략은 유지
- 민들레 영토 회원내 장학금 지급
- 모니터링 : 우수 고객들과는 정기적인 커뮤니케이션 수행
- 고객 데이터 확보 및 전산관리 : 서비스 선호도, 라이프스타일 등
- 가격 인센티브 전략 : 우수 고객들에게 차별화된 가격 할인 정책
고객 창출 전략
- 동호회 및 소모임 지원
- 다양한 문화 행사실시(연주회, 발표회, 경연대회)
4. 참고문헌
1. 장흥섭 김재진 이수형 이상환 『마케팅』경북대학교 출판부, 2005
2. 김영한 지승룡, 『들레 영토의 희망스토리』랜덤하우스중앙, 2005
3. 지승룡 『민들레 영토에 핀 사랑』골든북, 2001
4. 이명식 『서비스 마케팅』형설 출판사, 2003
5. 민들레 영토 홈페이지 www.minto.co.kr
6. 삼성경제연구소 www.seri.org
7. LG경제연구소 www.lgeri.co.kr
8. 조선일보 www.chosun.com
9. 중앙일보 www.joins.com

키워드

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